說到電話機器人很多人反應就是，是不是就是那個有事沒事老打電話來推銷的玩意兒？打過來就一板一眼的一通推，硬邦邦的機械音讓人聽著就惱火。但真正的機器人不是只會一個簡單的通知而已。那么真正的電話機器人是什么樣的呢？

　　電話機器人，顧名思義就是會打電話的機器人。而打電話不僅僅包括說話，也包括會聽話，分析，根據(jù)對方的反饋給出相應的答案。 電話撥出以仿真人語音的方式與人溝通。電話機器人根據(jù)用戶之前上傳的對話模板進行人與機器的交互。電話機器人的話術模板可以靈活修改，用戶根據(jù)自己的行業(yè)特性，有針對性的設置和補充話術模板，使對話內(nèi)容更豐富，更靈活。語音識別是電話機器人的核心點，不僅僅能將語音變成文字輸入，還可以理解句意，從自己現(xiàn)有的詞條庫中選擇合適的句子進行回答。

　　總而言之，朗深 電話機器人具備以下幾個特點：

　　1、擬人化：模仿人類聲音真情實感對話

　　2、自動記錄：語音文字記錄，以便于查詢匯總

　　3、自動撥打：主動外呼，推銷

　　4、智能輔助：快速檢索，智能輔助人工客服

　　5、智能應答：輕松應對用戶咨詢內(nèi)容

　　6、智能分析：用小診斷識別用戶所需，利用數(shù)據(jù)分析精益運營

　　7、智能學習：此利用深度算法，持續(xù)學習

　　朗深電話機器人的作用：電話用的多的各行各業(yè)都可以使用。可用于：

　　1、活動通知

　　2、問卷調(diào)查

　　3、售后服務

　　4、邀約推廣

　　5、客戶咨詢

　　電話機器人具備：

　　1、效率高；

　　2、管理零負擔 離職、永無情緒；

　　3、標準應對話術，無需質(zhì)檢，無需過程管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效；

　　4、智能化數(shù)據(jù)管理智能分析客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)； 并且朗深技術于2019年推出可定制化電話機器人以及智能質(zhì)檢都已經(jīng)響應政策，做好了國產(chǎn)化的適配。只要需要，無論哪個行業(yè)都能使用。