IT服務(wù)運營

SiCAP-OMA小功能：運維工作臺

背景：堡壘機作為運維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計要求外，也需要幫助提高運維工作效率。大多堡壘機產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標準化流程理念，強化用戶使用場景，形成了運維工作臺，例如：運維人員可以集中進行運維、申請等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù)，使得工作入口更聚焦，操作更方便。運維工作臺的設(shè)計，可以將待處理工作集中化、聚焦化，簡化操作步驟，從而有助于提升工作效率，提高用戶體驗。 智能運維安全管理平臺SiCAP提供工單運維，滿足業(yè)務(wù)臨時授權(quán)需要。IT服務(wù)運營

SiCAP-OMA小功能：字符型協(xié)議運維

背景：由于運維設(shè)備多樣性和技術(shù)棧的差異，堡壘機作為運維操作的安全接入點和集中管控平臺，要求必須具備支持多協(xié)議運維的能力，以滿足不同設(shè)備的運維需求。其中，在沒有圖形用戶界面的情況下，需要運維人員通過純文本命令進行目標資源的管理和維護。SiCAP-OMA提供字符型協(xié)議運維能力。能夠針對Linux、Unix和其他類Unix系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等，通過SSH協(xié)議、Telnet協(xié)議、FTP協(xié)議、SFTP協(xié)議以及MySQL、PostgreSQL等數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議，進行基于文本命令行的運維操作，實現(xiàn)目標設(shè)備運維。字符型協(xié)議運維，能夠在遠程運維、資源受限等運維場景中發(fā)揮重要作用，滿足運維人員的日常運維需求。 運維監(jiān)控智能運維安全管理平臺SiCAP利用大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，檢測風(fēng)險并智能報警。

SiCAP-OMA小功能：資產(chǎn)賬號收集

背景一：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，機房環(huán)境中資產(chǎn)數(shù)量不斷增多，資產(chǎn)賬號管理愈加復(fù)雜，傳統(tǒng)管理方式難以高效化管理。背景二：依靠人工管理，難以及時掌握資產(chǎn)上賬號的變動情況，容易存在賬號遺漏，引發(fā)賬號濫用、誤操作等安全風(fēng)險，且不滿足賬號管理的相關(guān)審計要求。SiCAP能夠通過創(chuàng)建資產(chǎn)賬號收集任務(wù)，定期、自動化的收集并整合所納管IT資產(chǎn)的賬號信息，及時發(fā)現(xiàn)未托管賬號，實現(xiàn)資產(chǎn)賬號的統(tǒng)一管理。通過資產(chǎn)賬號收集，可實現(xiàn)自動化的賬號管理，提高工作效率，有效降低安全風(fēng)險，提升資產(chǎn)賬號安全性，滿足合規(guī)與審計要求。

我國能源行業(yè)的客戶體系龐大，經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷的增加，使得日常IT運行維護和服務(wù)支撐壓力也越來越大。為了應(yīng)對這種情況，重要的是建立標準化的服務(wù)流程，提升運維服務(wù)效率，提高IT服務(wù)的價值和用戶滿意度。IT服務(wù)部門需要關(guān)注如何提供更加高效的服務(wù)，提高IT資源的利用率，降低運營成本，優(yōu)化IT運營支撐流程，實現(xiàn)IT服務(wù)的全生命周期管理。這不僅可以提高IT服務(wù)水平，加強信息化建設(shè)的效果，還有利于提高企業(yè)競爭力，對于能源行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有深遠的影響.

智能運維安全管理平臺SiCAP應(yīng)用國密令牌、國密算法等，滿足國密要求，確保數(shù)據(jù)安全。

SiCAP-OMA小功能：基于動態(tài)認證鏈的自適應(yīng)可信認證背景1、企事業(yè)單位面對數(shù)據(jù)泄露事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，使用傳統(tǒng)的認證機制難以抵擋內(nèi)部泄密與外部攻擊的雙重隱患。2、隨著網(wǎng)絡(luò)安全法、等保2.0、數(shù)據(jù)安全法等法律法規(guī)的頒布，金融行業(yè)需要采取更為嚴格的認證措施以保護數(shù)據(jù)安全。SiCAP-OMA根據(jù)用戶的訪問行為習(xí)慣,從時間、空間、行為、環(huán)境等維度,智能識別異常訪問行為,針對異常訪問行為能夠?qū)崿F(xiàn)基于動態(tài)認證鏈的自適應(yīng)可信認證,執(zhí)行告警、二次認證、阻斷等管控措施,配合豐富的認證方式,實現(xiàn)賬號的安全管控?；趧討B(tài)認證鏈的自適應(yīng)可信認證,使登錄用戶身份真實有效、登錄環(huán)境安全可靠,有效提升單位信息安全水平,同時確保單位在業(yè)務(wù)運營過程中合法合規(guī)。智能運維安全管理平臺SiCAP可對資產(chǎn)、用戶、會話等進行多標簽管理。IoT安全

智能運維安全管理平臺SiCAP賬號密碼安全策略自定義，可針對人員賬號與資產(chǎn)賬號，配置不同的密碼策略。IT服務(wù)運營

信息化技術(shù)飛速發(fā)展和數(shù)字化**的深入，給企業(yè)IT環(huán)境帶來了新的變化：云原生技術(shù)、微服務(wù)架構(gòu)、容器化的應(yīng)用，以及信創(chuàng)、國密改造要求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜，也給IT運維管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

IT管理：微服務(wù)和集群使資源更加動態(tài)化和分散化◆云化、混合云架構(gòu)要求堡壘機跨云管理能力◆信創(chuàng)與國密改造增加資產(chǎn)類型的復(fù)雜性。

權(quán)限管理：數(shù)據(jù)融合與跨部門協(xié)作使權(quán)限邊界模糊◆外部維護人員臨時性權(quán)限需求增多◆內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險要求權(quán)限管控更細粒度。

安全審計：審計需要更高效的實時監(jiān)控和響應(yīng)能力◆業(yè)務(wù)量增大導(dǎo)致人工審計工作量繁重◆風(fēng)險類型增加要求審計工作需更加***。

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