品牌如何通過問卷調(diào)查做好競爭對手分析競爭對手分析可以遵循的其他步驟：
分析數(shù)據(jù)對于在線調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，可以用SWOT模型系統(tǒng)評估競爭對手的影響。比如，競爭對手有什么優(yōu)勢和弱點，他們還有哪些遺漏的機會，即沒有開拓的細分市場？他們的哪些舉措會對你的業(yè)務構成嚴重威脅？......競爭分析也可用于洞察行業(yè)趨勢。問卷調(diào)研結果有助于識別競爭對手的策略、消費者的行為模式，以及從消費者洞察中發(fā)現(xiàn)新興的消費趨勢。而這些信息能很好地預測行業(yè)的發(fā)展方向，幫你更快地應對市場和競爭對手的變化，從而在競爭中脫穎而出。問卷調(diào)查中有價值的發(fā)現(xiàn)，也可以通過定性研究加以深度挖掘，比如展開深度訪談、焦點小組座談會等等。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可靠嗎？湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡問卷調(diào)查
定量研究怎么做（一）
社會科學研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問卷調(diào)研、實驗為主，定性研究以實地研究和文本研究為主，由于二者優(yōu)勢互補，所以常常在社會科學研究中結合使用，以定量研究為主要研究方法，用定性研究對定量分析的結果進行理解和闡釋。那么，如何通過問卷調(diào)查進行定量研究呢？步驟1：確定研究問題社會生活、個人經(jīng)歷、相關文獻都是研究問題的來源?？梢詮哪硞€社會現(xiàn)象中挖掘值得探討的研究問題，或是從個人經(jīng)歷、特定生活環(huán)境和感受中迸發(fā)靈感，又或者從期刊中總結、聯(lián)想到合適的研究問題。這幾種來源通常共同發(fā)揮作用，催化了研究問題的提出。然而什么樣的問題可以稱之為合格的研究問題呢？缺乏經(jīng)驗的研究者常犯的錯誤是選擇的范圍太廣、太籠統(tǒng)。對于研究問題，需要滿足三個要求：做清楚明白的陳述、至少包括兩個變量、能夠產(chǎn)生不止一種回答。 陜西出境游人群網(wǎng)絡問卷調(diào)查專業(yè)公司網(wǎng)絡問卷調(diào)查的意義。
進行網(wǎng)絡問卷調(diào)研的注意事項
確定抽樣方式隨機抽樣：從總體中逐個抽取。分層抽樣：將總體分成差異明顯的幾層，按各層個體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣：將總體平均分成幾部分，按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問卷投放方式線上問卷，一般先根據(jù)公式估算滿足統(tǒng)計需求需要回收的量。包括根據(jù)調(diào)研所需達到的執(zhí)行區(qū)間，抽樣誤差，總體大小，交叉的變量等。在大多數(shù)情況下，樣本回收量達到1000份以上，結果還是相對較靠譜的。投放方式選擇線上：產(chǎn)品內(nèi)部資源，公司域內(nèi)外資源。線下：電話訪問、邀約訪問、定點／流動訪問。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查中偏差的來源
1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時會發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒有電子郵件的人。
2．選擇偏差（selectionbias）是由個體或單元被選入調(diào)查的方式帶來的誤差。例如，如果是否參與調(diào)查取決于受訪者能否使用特定設備（在線調(diào)查會漏掉無法上網(wǎng)的人），選擇偏差就會發(fā)生。當某些單元比其他單元更有機會被抽中時，會發(fā)生sizebias。例如，在網(wǎng)站訪問者的系統(tǒng)樣本中，網(wǎng)站的頻繁訪問者更容易被抽中。同樣，從包含電子郵件地址的抽樣框中進行選擇時，具有多個電子郵件的人更有可能被選為樣本。
3．無應答偏差（Nonresponsebias)。如果拒絕應答調(diào)查的人與應答的人具有系統(tǒng)差異，則會出現(xiàn)無應答偏差。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過電子郵件、社交媒體等方式進行傳播。
直擊用戶內(nèi)心|痛點挖掘的3個層面，6個渠道
想要用戶購買／使用你的產(chǎn)品，就一定要知道如果抓住用戶的痛點，那我們應該怎么樣才能找到用戶的痛點呢？我們可以從3個層面觀察用戶痛點：
1．聚焦用戶使用場景用戶會在什么時間、什么場景使用你的產(chǎn)品／服務，這是在洞察用戶痛點時必須要了解的問題。
2．看用戶慣性了解你的用戶使用習慣和消費習慣
3．用戶使用成本一方面是看用戶使用這個產(chǎn)品時，需要付出多少成本；另一方面看用戶在選擇產(chǎn)品時需要付出的選擇成本、學習成本、保有成本等。
知道要從哪些層面了解用戶痛點后，那我們應該通過哪些渠道能了解到用戶的相關信息呢？可以通過這6個渠道了解用戶的真實反饋及感受：
渠道一：官方渠道
渠道二：粉絲愛好集散地
渠道三：調(diào)查問卷
渠道四：競爭對手的陣地
渠道五：社交網(wǎng)絡挖掘
渠道六：關鍵詞指數(shù) 網(wǎng)絡問卷調(diào)查是一種常見的數(shù)據(jù)收集方式。遼寧神秘顧客網(wǎng)絡問卷調(diào)查方案
網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以幫助研究者更快地獲取大量數(shù)據(jù)。湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡問卷調(diào)查
在線問卷調(diào)查中樣本的偏差與方差
一、偏差與方差（biasversusvariance)如果樣本在某種程度上不能從系統(tǒng)上去呈現(xiàn)推斷的總體，那么得到的分析可能會產(chǎn)生偏差。例如，對互聯(lián)網(wǎng)用戶進行的有關電腦使用情況的調(diào)查結果不可能準確量化一般人群的電腦使用情況，因為樣本由使用電腦的人組成。此外，應當認識到，采集更大的樣本并不能自然而然的糾正偏差，大樣本也不能證明偏差就小。例如，不管調(diào)查了多少互聯(lián)網(wǎng)用戶，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶樣本所估計的電腦平均使用率都很可能會高估總體人口的平均使用率。隨機化是指從感趣的總體中隨機選擇受訪者，該方法可很大程度地減少偏差的幾率。其想法是，通過從整個總體中隨機選擇潛在的調(diào)查對象，抽樣得到的樣本將很可能"看起來像"總體，即使對于那些無法觀測或未知的特征。后一點值得強調(diào)，概率樣本對于可觀測和不可觀測特征（observableandunobservablecharacteristics)均可降低抽樣偏差的機會。另一方面，方差只是觀測數(shù)據(jù)變化的度量，可用于計算標準誤差。通過概率抽樣機制得出統(tǒng)計估計值的精度可通過增大樣本量來提高，因為（在所有其他條件保持不變的情況下）更大的樣本量可帶來更小的標準誤差。 湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡問卷調(diào)查