福建人群畫像網絡問卷調查方案

來源: 發(fā)布時間:2024-05-27

品牌如何通過問卷調查做好競爭對手分析競爭對手分析可以遵循的其他步驟:

通過問卷調查收集數(shù)據問卷調查是向消費者發(fā)起的,它的優(yōu)勢也正在于了解消費者角度對競爭對手的看法。在市場調查中,你可以詢問消費者對于競品和本品的產品、營銷、品牌**度等方面的看法??梢酝ㄟ^U&A(使用與態(tài)度研究)來了解顧客購買情況,比如購買什么、從哪里購買、購買頻率,以及他們的觀點和態(tài)度如何影響了購買行為。如果他們***沒有決定購買競品,主要原因是什么。也可以了解競品的銷售情況。比如,消費者通常通過哪些渠道購買競品?競爭對手是否定期組織會員活動,對消費者購買決策有什么影響?


網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷反饋。福建人群畫像網絡問卷調查方案

合格的調研問卷怎么設計?

01簡短的調研介紹

在調研問卷的開頭應簡短地介紹調研,解釋誰在收集反饋以及為什么收集。還應該包括一些參與的理由,并分享您所收集的信息的保密細節(jié)。

02預估調研的時長

應設定對調研長度的預期,并估計某位參與者完成整個調研問卷所需的時間。

03相關及易答的問題

在問卷的內容設計上,要確保調研問題與參與者相關,以減少放棄。

04注意問題的邏輯

在問題的設計上應遵循一定的邏輯流程,避免問題的混淆,而打亂參與者的思考。

05問題盡量簡練

調研內容盡量的簡明扼要。根據紐川新研的調研經驗,調研的問題越少,內容越簡練,調研的回復率就越高。

06敏感問題的處理

如果我們的調研會涉及一些敏感的問題,如要求提供個人信息、問及收入情況等,建議在建立充分的信任后,在調查快結束時提出,以降低參與者對問題的排斥。

07先測試再發(fā)布

在調研問卷正式對外發(fā)布之前,建議在一個小范圍內先測試您的問卷。 福建寵物用品網絡問卷調查多少錢網絡問卷調查可以讓受訪者在自己的時間和地點完成。

調查問卷多少題合適?

"一份調查問卷應該包括幾道題?"這個問題可以換成"一份問卷**多可以設計幾道題,才不會讓受訪者厭煩,又能得到滿意的調查結果?"從調查問卷制作者的角度肯定是希望越長越好,但是對受訪者來說當然是越短越好。問卷結構、題型和主題不同,所需時間也不一樣,量表題肯定比開放題更容易回答。所以比較好的辦法是預估時間而非題量,對于網絡問卷調查,時長盡量控制在10分鐘以內,大約是10-20題。

那么,怎么能盡量壓縮時間,精簡問卷呢?明確調研目標,不要貪心。設計問卷之前,要仔細考慮你希望通過調研獲得哪些信息,盡量集中在一個話題去提問,不能指望一份問卷同時解決多個問題。很多調研小白事先沒有明確問卷主題,擔心問卷答案不夠理想、不足以支撐自己的觀點,但發(fā)放問卷成本較大,后期很難重新補齊,因此在問卷平臺里廣撒網,***肯定有能用上的。這樣不僅會讓受訪者疑惑,降低你的數(shù)據質量,也會起到事倍功半的效果。

互聯(lián)網產品評估方法﹣數(shù)據分析法(下)

①常見的分析內容

流量分析

引薦流量

直接訪問

搜索引擎


②用戶分析

新/老用戶

高價值/低價值用戶

地域劃分用戶

使用設備習慣

行為特征


③基礎用戶指標

新增用戶指標

活躍用戶指標

留存率

流失率

回訪率

一次性用戶、用戶生命周期


④用戶群分析

為用戶打上不同的標簽,通過簡單的建模和聚類分析的方法,把用戶進行分類。


⑤訪問路徑分析

用戶訪問路徑分析,了解用戶的行為走向。包括用戶到達網站后訪問什么界面,有多少用戶訪問了某一頁面等。


⑥訪問內容分析

訪問內容分析,可以通過瀏覽量的數(shù)據,反映出網站或是產品當中有哪些內容是比較受歡迎的。同時還可以知道內容的質量如何。


⑦訪問網站速度

用戶訪問產品,平均網頁加載時間的情況。可以了解到用戶使用不同瀏覽器、或是不同地區(qū)訪問網站加載速度如何。 網絡問卷調查可以幫助研究者更快地獲取大量數(shù)據。

網絡問卷調查需要多少樣本量?

常規(guī)的網絡問卷調查樣本量至少不能少于50樣本/城市,否則調查結果與實際情況的偏差就會非常大。

一般調研公司都會建議網絡問卷調查的樣本總量不要小于200樣本,這樣也便于后期數(shù)據的交叉分析。

另外,在設計樣本的時候,配額的設計同樣至關重要。

配額的設計包含:年齡、性別、收入、職業(yè)、現(xiàn)有用戶、潛在用戶的比例;這些都需要在設計調研方案的時候確定好。我們經常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布,這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的,而樣本庫中的樣本,一定是呈現(xiàn)金字塔型的,在人群類型、細分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度。如果放任配額自由,那么出現(xiàn)的結果一定是數(shù)據偏差非常嚴重。這主要是由于樣本庫中的樣本基數(shù)和樣本結構決定的。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷分析。福建服務體驗滿意度網絡問卷調查專業(yè)機構

網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷收集。福建人群畫像網絡問卷調查方案

問卷調研是**常用的定量研究方法,在產品設計過程中,網絡/在線問卷調研可以收集大量用戶真實反饋,為設計、改進方向提供數(shù)據支撐。

那么,如何才能設計一份高質量的調查問卷呢?

① 問卷結構

問卷長度不宜過長,根據可以給出的獎勵預算,來計劃問卷中問題的數(shù)量。無獎勵的,問題數(shù)不要超過15題,有獎勵的,問題數(shù)不要超過30題,以免被訪者在冗長的問卷填寫中失去耐心,開始亂答題,導致數(shù)據無效。為了讓用戶順利的完成問卷,所設問題必須是連貫有序的,一般情況下,問題順序要遵循以下規(guī)則:

-先整體,后細節(jié);

-先簡單,后困難;

-先客觀,后主觀;

-先封閉,后開放。 福建人群畫像網絡問卷調查方案