問卷調(diào)查中問題的種類、結構和設計原則問題的種類問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：1、背景性的問題，主要是被調(diào)查者個人的基本情況。2、客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。3、主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。4、檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。問題的結構1、按問題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。2、按問題的復雜程度或困難程度排列。3、按問題的時間順序排列。設計問題的原則要提高問卷回復率、有效率和回答質(zhì)量，設計問題應遵循以下原則：1、客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設設計必要的問題。3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題，都不應該提出。4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實回答的問題，都不應該正面提出。在線問卷調(diào)查適用于滲透率較高，被普遍使用的產(chǎn)品和服務。廣東智能家居問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構
設計答案的原則(1)相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。(2)同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。(3)完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則，即設計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。相關問題的接轉在回答方式的設計中，應該特別注意相關問題的接轉。一般地說，相關問題的接轉有以下列幾種方式：（1）用文字說明。（2）分層次排列。（3）用框格表示。（4）用線條連接。上海金融行業(yè)問卷調(diào)查問卷調(diào)查能解決一些什么商業(yè)問題？
網(wǎng)絡問卷調(diào)查，就是用戶依靠一些在線調(diào)查問卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設計問卷，發(fā)放問卷，分析結果等一系列服務。這種方式的優(yōu)點是無地域限制，成本相對低廉，缺點是答卷質(zhì)量無法保證。目前國外的調(diào)查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式，而國內(nèi)則有問卷網(wǎng)、問卷星、調(diào)查派提供了這種方式。問卷調(diào)查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中，自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查；代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法中，SWOT模型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣，SWOT模型已由麥肯錫提出很久了，帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關注成本、質(zhì)量，現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代，該怎么轉型?是應該做印表機還是其他與初電有關的產(chǎn)品?從SWNOT分析來看，電動打字機廠商優(yōu)勢在初電，但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結果有的朝印表機發(fā)展死得很慘，有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看，你要的是以機會為主的成長策路，還是要以能力為主的成長策路。SWOT沒有考慮到企業(yè)政變現(xiàn)狀的主動性，企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢，從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標。在運用SWOT分析法的過程中，你或許會碰到一些問題，這就是它的適應性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法，所以它必須具有適應性。然而這也會導致反常現(xiàn)象的產(chǎn)生?；ASWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。我們正在進行一項有關消費者偏好的問卷調(diào)查。
問卷調(diào)研的實施方式：1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點：問卷內(nèi)容準確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力應該如何做問卷調(diào)查？湖南問卷調(diào)查公司
問卷調(diào)查中，定點面訪可進行40分鐘，而流動攔訪問卷長度不能超過10分鐘，否則被訪者會失去耐心。廣東智能家居問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構
問卷調(diào)查的內(nèi)容1、對各個投資環(huán)境因素的重要性進行評估。2、評估各個投資環(huán)境因素的現(xiàn)狀。問卷調(diào)查表的制定問卷調(diào)查表的制定要注意做到:1、對調(diào)查作簡要說明，使評價者充分了解調(diào)查的目標、任務和作用2、重點突出。問卷調(diào)查的問題要相對集中，并構成一個有機整體，從整體中能突出調(diào)查的重點3、問題的數(shù)量要適當。問題列得太多會使評價者煩，不認真回答，問題列得太少，又不能達到***調(diào)查的目的4、調(diào)查要簡單明了，易于評價者填寫5、用詞要準確，便于評價者快速理解，完成填寫。廣東智能家居問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構