上海戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3：打造團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議

一、課程背景管理者面對(duì)會(huì)議中的工作部署，是走形式，還是激發(fā)與創(chuàng)新？

管理者在會(huì)議中部署目標(biāo)的時(shí)候，是把目標(biāo)強(qiáng)加給對(duì)方，還是在和對(duì)方共同探討中去分析問(wèn)題，讓對(duì)方自己主動(dòng)承責(zé)？

管理者在會(huì)后任務(wù)執(zhí)行管理的過(guò)程中，是過(guò)分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長(zhǎng)的"雙贏"策略呢。

本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：

1、聚焦首要目標(biāo)，建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性；

2、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的焦點(diǎn)

3、培養(yǎng)理想的團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與協(xié)作；

4、激發(fā)成員的潛能，預(yù)見(jiàn)方可遇見(jiàn)。

二、課程收益

1、提升管理者在會(huì)議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強(qiáng)化明確性的能力；

2、拓寬管理思維，增強(qiáng)管理者在會(huì)議工作任務(wù)分配上的新方法；

3、掌握贏得信任的溝通模式，有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任；

4、為會(huì)議增效，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)組織績(jī)效提升。

三、課程特點(diǎn)：

1、引導(dǎo)促動(dòng)，教練激發(fā)，實(shí)戰(zhàn)演練

2、先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用

3、群策群力，在崗轉(zhuǎn)化率高

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ TWI現(xiàn)場(chǎng)主管管理技能-工作指導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)主管如何準(zhǔn)確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。上海戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

培訓(xùn)促績(jī)效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計(jì)

所以為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果，必須做定制化的設(shè)計(jì)，這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì)，背后是因?yàn)榭蛻粜枨笤谏?jí)。雖然每家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn)，但做和做好是兩個(gè)不同的概念，所以我們?cè)谔暨x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候要擦亮眼睛，多了解細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。

好的教學(xué)要滿足三個(gè)要素，讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會(huì)、好應(yīng)用，主要思考五個(gè)方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實(shí)操性，教學(xué)的互動(dòng)性，訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化

如何定制設(shè)計(jì)好的教學(xué)？可以圍繞以下七個(gè)步驟進(jìn)行：

1、教學(xué)目標(biāo)，即通過(guò)調(diào)研得出的"員工提升績(jī)效的能力要求"，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識(shí)和技能的教學(xué)目標(biāo)，

2、教學(xué)大綱，即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱，要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時(shí)長(zhǎng)。

3、教學(xué)案例，即萃取學(xué)員面臨的工作場(chǎng)景制作成課堂的案例，這也是定制化設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。

4、教學(xué)流程，即從開(kāi)場(chǎng)、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。

5、實(shí)踐作業(yè)，即設(shè)計(jì)好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實(shí)踐作業(yè)。

6、講師手冊(cè)，即方便講師對(duì)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。

7、學(xué)員手冊(cè)，既方便學(xué)員對(duì)教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。

上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。 四川人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中層培訓(xùn)客戶關(guān)系拓展與管理：本課程是*為的重點(diǎn)培訓(xùn)課程，對(duì)企業(yè)及個(gè)人客戶關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，該學(xué)什么課程？

經(jīng)過(guò)我司的實(shí)踐，各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型

1、基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？

基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升8個(gè)能力項(xiàng)：角色認(rèn)知、時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤(pán)改進(jìn)、激勵(lì)人心、輔導(dǎo)下屬。推薦課程：《新晉管理者的轉(zhuǎn)身》、《高效執(zhí)行力》、《員工激勵(lì)與輔導(dǎo)》

2、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？

中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升10個(gè)能力項(xiàng)：角色認(rèn)知、有效決策、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤(pán)改進(jìn)、選人識(shí)人、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)輔導(dǎo)、梯隊(duì)建設(shè)。推薦課程為：《管理者的卓有成效之路》、《高績(jī)效的目標(biāo)管理》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》。

3、高層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？

高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升10個(gè)能力項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)變革、商業(yè)模式、戰(zhàn)略洞察、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程創(chuàng)新、制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)提效、業(yè)財(cái)融合、人才規(guī)劃、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、薪酬福利。推薦課程為：《高管領(lǐng)導(dǎo)力》、《戰(zhàn)略管理》、《商業(yè)模式與創(chuàng)新》、《組織變革與管控》、《流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《業(yè)財(cái)一體化經(jīng)營(yíng)能力》、《人力資源整合能力》。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)八步法

曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中，深刻意識(shí)到了復(fù)盤(pán)的重要性。

當(dāng)時(shí)這家企業(yè)盈利迅速，擴(kuò)張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來(lái)就是業(yè)績(jī)瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問(wèn)題出在了哪。

因此對(duì)于個(gè)人及企業(yè)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成復(fù)盤(pán)的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實(shí)就是做好以下八個(gè)步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤(pán)每一成功或失敗的經(jīng)歷：

1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是什么。

2、結(jié)果對(duì)比，即將預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，看哪些地方有缺失。

3、敘述過(guò)程，即回顧實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過(guò)程，分別做了哪些工作？

4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？

5、眾人設(shè)問(wèn)，即重來(lái)一遍，我們要做出哪些改進(jìn)？

6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進(jìn)？

7、案例作證，即將整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程寫(xiě)成案例，還原實(shí)踐過(guò)程中的S（情境）、T（目標(biāo)）、A（行動(dòng)）、T（結(jié)果）。

8、復(fù)盤(pán)歸檔，即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。

業(yè)務(wù)思維就是一個(gè)需要盡早入門(mén)，持續(xù)修煉的事情。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程將賦予管理者一套提升業(yè)績(jī)的工作方法。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人際正向互動(dòng)能力。

培訓(xùn)促績(jī)效01：做提升績(jī)效的培訓(xùn)

因?yàn)楣ぷ鞯脑?，結(jié)識(shí)了很多企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。經(jīng)常會(huì)問(wèn)他們，"**讓你們苦惱的問(wèn)題是什么？"，答案出乎意料的一致，培訓(xùn)不落地，如何讓培訓(xùn)產(chǎn)出績(jī)效價(jià)值？如何讓老板看到培訓(xùn)的效果？

不論是甲方的培訓(xùn)經(jīng)理還是乙方的培訓(xùn)顧問(wèn)我們**終要交付的是"提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力"。

如果我們提供的培訓(xùn)不能夠讓老板和業(yè)務(wù)滿意，就說(shuō)明我們的培訓(xùn)方式要進(jìn)行改變，也就是從培訓(xùn)課程走向培養(yǎng)能力。

培訓(xùn)方式的改變是毋庸置疑的，但改變是需要方法的，并不建議大家盲目的改變，尤其在很多中小企業(yè)，培訓(xùn)基礎(chǔ)和文化比較薄弱，改變難度是非常大的，**正確的選擇就是積累相關(guān)資源和方法論，慢慢引導(dǎo)企業(yè)發(fā)生改變，耐心等待合適的時(shí)機(jī)。

如何把做提升績(jī)效的培訓(xùn)？主要抓住兩點(diǎn)，

一是精細(xì)定義為實(shí)現(xiàn)績(jī)效，需要員工提升哪些能力；

二是培養(yǎng)方案完成從學(xué)到用的閉環(huán)，提升員工的能力。

不是什么能力都是需要提升的，我們要關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效需要提升的能力。因此我們必須學(xué)會(huì)做業(yè)務(wù)分析，明確當(dāng)前的績(jī)效目標(biāo)，梳理為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)需要學(xué)員完成的工作任務(wù)，提煉學(xué)員完成工作任務(wù)需要具備的關(guān)鍵能力，其實(shí)沒(méi)那么難，就是引導(dǎo)大家做好層層的分解。 預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)行充分探討。中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用

問(wèn)題分析與解決：掌握問(wèn)題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問(wèn)題，提升**工作能力。上海戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的重新思考與討論，找解決問(wèn)題的新思路。

客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問(wèn)題：

1客戶畫(huà)像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?

3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見(jiàn)的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個(gè)步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專門(mén)的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開(kāi)始引導(dǎo)大家開(kāi)啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過(guò)程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動(dòng)計(jì)劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。

上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！ 上海戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)