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來源: 發(fā)布時間:2020-10-16

戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)中的比較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設計、競爭策略、業(yè)務領域分析與規(guī)劃設計等服務,同時也面向提供政策決策。由于從業(yè)風險較大,專門公司較少。管理咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等;營銷咨詢業(yè)務,主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造。該領域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會計公司中的管理咨詢部。而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構成不利。金山區(qū)專業(yè)性網絡服務技術指導

在開放之初的崇洋心態(tài)和管理經驗缺乏的狀況下,跨國咨詢公司和部分西化的本土咨詢公司,簡單照搬西方管理思想和管理工具,確實可以贏得一時的市場,但是歸根到底,創(chuàng)新中國式的管理思想和管理工具才是硬道理。再看邏輯力,邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。細觀西方企業(yè)的成長和企業(yè)管理思想的演變歷程,從1900年代的直線部室制發(fā)育到1920年代的通用汽車實務理論和事業(yè)部制,從點狀產業(yè)思維、戰(zhàn)略思維、組織思維、人力資源、企業(yè)文化到有系統(tǒng)化思維的平衡計分卡等,現(xiàn)代管理思想的誕生也不過百年歷史,依然處于百花齊放、百家爭鳴的戰(zhàn)國時代,日本式的管理思想、美國式的管理思想、西歐式的管理思想和港臺式的管理思想難有高下之分。金山區(qū)質量網絡服務服務價格本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊。

看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進中國也是踐行“動大手術”的傳統(tǒng)。進一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動能力,創(chuàng)意能力離不開對企業(yè)內部和外部環(huán)境的深刻認識,跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認同,因此其創(chuàng)意往往離譜;而在變革推動上,對錯綜復雜的中國企業(yè)內部生態(tài)又往往過于輕視,導致變革基本基于自身的品牌強勢,流于輕率,招致利益受損者的頑強抵抗,不了了之。本土咨詢公司盡管自身品牌弱勢,在變革力上反而有大展身手的舞臺,但是話說回來,本土咨詢公司要想真正具有變革力,必須要有對咨詢價值的深刻理解和不懈追求。

經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀,不少咨詢機構已經意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè),它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴謹?shù)姆治?。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例,還要把電腦的網絡斷掉、可移動存取設備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力,邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。企業(yè)在發(fā)展過程中,是需要的就是管理咨詢。

管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實有其獨到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號稱“學院派”的,其實就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經典,背個滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領域,降低客戶期望值,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務外包”,公司變成了報告生產線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細的產品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產品體系建設的重大難關需要攻克。外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。長寧區(qū)電話網絡服務

利益點和支持點等溝通要素。金山區(qū)專業(yè)性網絡服務技術指導

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