市場調研是一項繁雜的工作，即便是具備的市場部門、專職的市調人員的大公司，市場調研工作也不是由市調人員“包干到底”的，市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動，對中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士，他們了解“敵情”，也是需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當?shù)孛浇闋顩r調查、當?shù)?、民間活動調查等;同時，實施“動態(tài)企劃”，抓住機會，巧妙借勢，做好在當?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。利益點和支持點等溝通要素。奉賢區(qū)品質市場調研聯(lián)系方式
經(jīng)過一段時間管理咨詢項目的操作經(jīng)驗的沉淀，不少咨詢機構已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè)，它容不得半點虛假，需要的是**的學識與專業(yè)的精神，開闊的視野與嚴謹?shù)姆治?。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力，正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司，全球信息能力的差距已是不爭的事實，在本土信息能力上，知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后，大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例，還要把電腦的網(wǎng)絡斷掉、可移動存取設備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力，邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經(jīng)濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。金山區(qū)電話市場調研售后服務國內的中小企業(yè)是是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。
作為市場營銷活動的重要環(huán)節(jié)，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產(chǎn)品或服務的意見、想法及時反饋給企業(yè)或供應商。通過市場調研，能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務的企業(yè)了解消費者對產(chǎn)品或服務質量的評價、期望和想法。包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價格研究等；在行業(yè)屬性中，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面（案面）研究等相對的研究。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術的應用，市場調研往往借助專業(yè)在線調查收集信息，處理數(shù)據(jù)。市場調研是一個令很多中小企業(yè)營銷管理者感到迷茫的問題：人力上，既沒有專職的市調人員，更沒有的市場部門；財力上，請不起專業(yè)的市場調研公司……而市場調研工作又不能不做，不做就不知道你要討好的對象是誰，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的競爭對手是怎么做或將要怎么做。
通過了解分析提供市場信息，可以避免企業(yè)在制訂營銷策略時發(fā)生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好，有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€具體的市場上預期可銷售數(shù)量是多少；如何才能擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量；如何掌握產(chǎn)品的銷售價格；如何制定產(chǎn)品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產(chǎn)品推銷，銷售費用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標準。
速度是績效考核的一個方面，可以根據(jù)是否按時完成任務來評定。咨詢人員的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來，咨詢人員就需要按計劃完成，其他重要的考核標準還有質量和結果。管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的，管理理論的輸出，經(jīng)營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質，企業(yè)化的生態(tài)，合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷：隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟，競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè)，其運營越來越規(guī)范化，其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質，甚至在某種意義上講，近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業(yè)經(jīng)理人。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點，開始從國內吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略。楊浦區(qū)電話市場調研選擇
本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊。奉賢區(qū)品質市場調研聯(lián)系方式
在發(fā)達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內有少數(shù)調查公司采用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之后，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統(tǒng)地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個**題只出現(xiàn)一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時間縮減，數(shù)據(jù)質量得到了加強，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的，關于數(shù)據(jù)收集和結果的階段性的和的報告幾乎可以立刻就得到。奉賢區(qū)品質市場調研聯(lián)系方式
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