長寧區(qū)品質市場調研技術指導

來源: 發(fā)布時間:2020-08-28

經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀,不少咨詢機構已經意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè),它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴謹?shù)姆治?。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例,還要把電腦的網絡斷掉、可移動存取設備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力,邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。長寧區(qū)品質市場調研技術指導

面對我國加入世貿組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會得到較快的發(fā)展,作為知識密集型產業(yè)的咨詢業(yè),在經濟生活中的作用會越來越突出。咨詢產業(yè)在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個層次上又可以從橫向細分。信息咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業(yè)務,為企業(yè)決策提供準確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等;營銷咨詢業(yè)務,主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造。楊浦區(qū)品質市場調研價目而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構成不利。

市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調人員的大公司,市場調研工作也不是由市調人員“包干到底”的,市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動,對中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當?shù)孛浇闋顩r調查、當?shù)?、民間活動調查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關系。

通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業(yè)的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業(yè)的利益。該報告預計,未來10年,中國報業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢:報紙出版的集約化水平將大幅提高;報業(yè)第四個增長周期即將到來;**黨報和省級黨報將確立主流大報的領導地位;都市報的發(fā)展模式將重大轉型;行業(yè)專業(yè)報紙將普遍樹立資源中心觀;“數(shù)字報業(yè)”將改變傳統(tǒng)報業(yè)形態(tài);職業(yè)報人和職業(yè)報業(yè)經理人群體將加速形成;海外報業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。日前,2013年房地產市場持續(xù)活躍,前11個月房地產開發(fā)投資已經超過去年總量,同比增速達。此前密集出臺的房地產調控政策也被市場消化,活躍的剛性需求推動住宅市場量價齊漲。而為了給市場降溫,年末一二線城市陸續(xù)出臺地方調控政策,包括嚴格限購、提高二套房的首付比例等。預計短期內針對住宅市場的調控仍將持續(xù)。外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。

作為公司的專職信息人員,必須具備較強的計劃、分析和文字表達能力,及時將市場信息消化、整理,上達主管。而作為公司的經營和銷售人員,應主動地研究市場,并及時反饋意見,以求改進及更好的配合。對中小企業(yè)來講,重要的兩個字是“觀念”。企業(yè)的營銷管理者對市場調研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。企業(yè)內部的銷售或專業(yè)的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優(yōu)點是由于人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率;如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費用;更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。國外的咨詢公司已經注意到了這一點,開始從國內吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略。浦東新區(qū)市場調研優(yōu)勢

如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。長寧區(qū)品質市場調研技術指導

要想及時了解市場變化情況,或者說對市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經常性的市場調查研究工作。市場分析的一個重要內容就是市場調查,只有通過市場調查,才能得到直接來自市場線的詳實資料。許多大公司通常設有專職部門負責進行此項工作。當然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進行此項工作。如果運用得當,同樣會收到良好的效果。這些途徑和方法有:經常訂閱有關行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會或其他專業(yè)性的社團組織,爭取機會多參加某些貿易展銷會之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務活動的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。中小企業(yè)一般沒有完整的市場部門,關于市場調研工作的職責擔當問題,在沒有的市場部門并且也不打算建立市場部門的情況下,比較好把此項工作交由總經理室,并由專職信息人員負責。長寧區(qū)品質市場調研技術指導

上海戒成健康咨詢有限公司是一家健康咨詢,商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場營銷策劃,心理咨詢服務,家政服務(不得從事職業(yè)中介、醫(yī)療、餐飲、住宿等行政許可事項),其他居民服務。 【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,投身于健康咨詢,商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,心理咨詢服務,是商務服務的主力軍。戒成健康咨詢繼續(xù)堅定不移地走高質量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關鍵領域,實現(xiàn)轉型再突破。戒成健康咨詢始終關注商務服務行業(yè)。滿足市場需求,提高產品價值,是我們前行的力量。