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來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-07-09

面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國的現(xiàn)實(shí)國情,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場的細(xì)分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌。同時(shí),中國是一個(gè)非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。普陀區(qū)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)售后服務(wù)

面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。長寧區(qū)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)誠信為本國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn),開始從國內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略。

管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號(hào)稱“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動(dòng)客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。

反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例,還要把電腦的網(wǎng)絡(luò)斷掉、可移動(dòng)存取設(shè)備接口拔除以原始的手從而防止信息外泄。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài),合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。利益點(diǎn)和支持點(diǎn)等溝通要素。

經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。在開放之初的崇洋心態(tài)和管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的狀況下,跨國咨詢公司和部分西化的本土咨詢公司,簡單照搬西方管理思想和管理工具,確實(shí)可以贏得一時(shí)的市場,但是歸根到底,創(chuàng)新中國式的管理思想和管理工具才是硬道理。管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位,還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍。松江區(qū)品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)點(diǎn)

如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。普陀區(qū)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)售后服務(wù)

看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進(jìn)中國也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同,因此其創(chuàng)意往往離譜;而在變革推動(dòng)上,對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的中國企業(yè)內(nèi)部生態(tài)又往往過于輕視,導(dǎo)致變革基本基于自身的品牌強(qiáng)勢,流于輕率,招致利益受損者的頑強(qiáng)抵抗,不了了之。本土咨詢公司盡管自身品牌弱勢,在變革力上反而有大展身手的舞臺(tái),但是話說回來,本土咨詢公司要想真正具有變革力,必須要有對(duì)咨詢價(jià)值的深刻理解和不懈追求。普陀區(qū)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)售后服務(wù)

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