鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-09-23

餐飲管理教學(xué)內(nèi)容:本課程的教學(xué)內(nèi)容從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律和社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求出發(fā),以崗位群的工作為依據(jù),通過(guò)循序漸進(jìn)的教學(xué)與實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)既有餐飲服務(wù)與管理理論知識(shí),又有操作技能和實(shí)際工作能力,能滿足高星級(jí)飯店餐飲業(yè)務(wù)的高級(jí)技術(shù)型人才。本課程包括理論課與實(shí)訓(xùn)課,采用模塊式教學(xué)。總課時(shí)為108學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)72學(xué)時(shí),實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括8個(gè)項(xiàng)目36學(xué)時(shí)。理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例為2:1。在教學(xué)過(guò)程中,課題組根據(jù)學(xué)生的具體情況與酒店企業(yè)合作,開(kāi)展課程共建。由酒店餐飲部經(jīng)理、主管、培訓(xùn)師協(xié)助在學(xué)院三星級(jí)實(shí)習(xí)酒店旅苑賓館及被評(píng)為浙江省高職旅游類示范性實(shí)踐教學(xué)基地的模擬中西餐廳、酒館等進(jìn)行全真環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué),覆蓋率為實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的80%以上。餐飲管理特點(diǎn)是產(chǎn)銷即時(shí)性,收入彈性大。鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司

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餐飲管理的基本要點(diǎn):要有特色看家菜。星級(jí)酒店要吸引食客,必須要有自己看家特色菜品。當(dāng)前,消費(fèi)人群在飲食方面出現(xiàn)分流:一是美食族,這一層面的人很懂得吃,他們走進(jìn)星級(jí)飯店餐廳的目的就是品嘗項(xiàng)級(jí)美食或特色菜肴,講究的是色、香、味、形、器。二是獵奇族,看吃的新鮮與否。星級(jí)酒店餐廳倘若能保有自己獨(dú)有的特色菜品,并經(jīng)常推出開(kāi)創(chuàng)的新菜,便可得到賓客的認(rèn)可,既可適應(yīng)賓客求新的欲望需求,也可讓賓客成為義務(wù)廣告員,吸引更多的消費(fèi)者走進(jìn)星級(jí)酒店。鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司餐飲管理特點(diǎn)需要注重服務(wù)質(zhì)量,提供高效、友好和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

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而餐飲的服務(wù)對(duì)象除了住店客人外,還有非住店客人,而且客人的人均消費(fèi)也是一個(gè)彈性較大的變量。飯店可通過(guò)提高工作效率、強(qiáng)化餐飲促銷、提高服務(wù)質(zhì)量等手段提高人均餐飲消費(fèi)量,使餐飲的營(yíng)業(yè)收入得到較大幅度的提高。所以,餐飲往往是飯店?duì)I業(yè)收入多寡的關(guān)鍵項(xiàng)目。餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜,既包括對(duì)外銷售,也包括內(nèi)部管理;既要考慮根據(jù)飯店的內(nèi)部條件和外部的市場(chǎng)變化,選擇正確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針和策略,又要合理組織內(nèi)部的人、財(cái)、物,提高質(zhì)量,降低消耗。

飯店餐飲部很難為自己的裝飾、服務(wù)方式等申請(qǐng)專利,因此,倘若某一產(chǎn)品或服務(wù)能吸引客人,則仿者甚多。都市餐飲中諸多的“神秘食客”,實(shí)則是各大飯店、社會(huì)酒樓派出的“情報(bào)刺探員”,他們肩負(fù)著“收集餐飲新品、俏品、特品”的重任,根據(jù)所收集的信息簡(jiǎn)單模仿,或是先仿后創(chuàng)。這一切都給餐飲管理帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)性,如何培養(yǎng)品牌忠誠(chéng),如何尋求專業(yè)技術(shù)保護(hù)成為飯店餐飲研究的重要課題。在我國(guó)餐飲管理的雛形要追溯到秦漢,我國(guó)古代地廣人稀,為了方便官差長(zhǎng)途傳送文件,而設(shè)立的住宿與餐食的驛站。餐飲管理特點(diǎn):影響因素多,質(zhì)量波動(dòng)大。

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餐飲管理的基本要點(diǎn):要強(qiáng)化培訓(xùn)管理。質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本,因此要強(qiáng)化對(duì)廚師和管理人員的正規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是職業(yè)道德、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。要制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),作為對(duì)廚師在生產(chǎn)制作菜品時(shí)的要求,也作為在檢查控制菜品質(zhì)量標(biāo);隹管理的依據(jù)。加強(qiáng)控制過(guò)程的有效現(xiàn)場(chǎng)管理,如加工過(guò)程的控制,配菜過(guò)程的控制,烹調(diào)過(guò)程的控制。還要對(duì)廚房制作流程、各部門(mén)工作質(zhì)量、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部門(mén)采取有效的控制方法。要加強(qiáng)接待服務(wù)的培訓(xùn),提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。餐飲管理可以提供快捷、方便的外賣(mài)服務(wù),滿足顧客的不同用餐需求。鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司

巴黎的初個(gè)現(xiàn)代餐廳“拉·圖爾內(nèi)爾”于1765年開(kāi)業(yè),標(biāo)志著餐飲管理的現(xiàn)代化起步。鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司

如何做好餐飲管理成本的核算、控制呢?廚房應(yīng)根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本,在保證賓客利益的前提下,盡量節(jié)約,并減少浪費(fèi)。廚房工作人員應(yīng)對(duì)所有原輔材料進(jìn)行進(jìn)行核算,并對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行成本控制。為了改善廚房的勞動(dòng)條件和工作效率?,F(xiàn)代廚房都配備了相當(dāng)數(shù)量的電器設(shè)備。廚房設(shè)備是廚房進(jìn)行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此,廚房應(yīng)建立并健全設(shè)備的操作規(guī)程,將所有設(shè)備按專業(yè)化分工定崗使用,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。鎮(zhèn)江雞排店餐飲管理公司