問卷調(diào)查有相應(yīng)的技術(shù)要求。首先，要對(duì)所調(diào)查的問題大體有數(shù)。否則很難設(shè)計(jì)出一份理想的問卷，特別是封閉式問卷答案的擬定不能憑空虛構(gòu)。其次，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)必須科學(xué)。問題和答案要明確，不能使人在理解上產(chǎn)生歧義；問題排列要有序，當(dāng)調(diào)查問卷由若干問題組成時(shí)，卷面結(jié)構(gòu)應(yīng)條分縷析，眉目清晰。問題排列建議是先問事實(shí)方面的內(nèi)容，再問情感和態(tài)度方面的內(nèi)容，然后問理由方面的內(nèi)容，按先易后難的原則，使問卷逐層深入。三是，答案設(shè)計(jì)要合理。答案項(xiàng)與項(xiàng)之間避免交叉，在將答案可能系數(shù)較高的項(xiàng)目列出后，增加“其他”項(xiàng)目，便于答卷者選擇。四是，問卷不要過于繁瑣。問卷過于繁瑣容易使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒，影響答卷的準(zhǔn)確性。五是，要重視答卷的組織。答卷前調(diào)查者應(yīng)說明調(diào)查目的、填寫要求及注意事項(xiàng)；答卷中要防止被調(diào)查者互相干擾。調(diào)查問卷除特殊需要外，一般不要求填寫姓名。問卷調(diào)查能突破時(shí)空的限制，在廣闊的范圍內(nèi)，對(duì)眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，適用于對(duì)現(xiàn)實(shí)問題、較大樣本、較短時(shí)期、相對(duì)簡單的調(diào)查。問卷調(diào)查中，需要遵守國家對(duì)于個(gè)人隱私信息的保護(hù)，需要提前向被訪者說明數(shù)據(jù)的用途，經(jīng)許可后才能使用。浙江金融行業(yè)問卷調(diào)查公司
問卷調(diào)查中使用的問卷卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨(dú)作為一封信放在問卷的前面。2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對(duì)回答方式的指導(dǎo)和說明等。3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調(diào)查者的回答，全部轉(zhuǎn)變成為A，B，C…或a，b，c…等代號(hào)和數(shù)字，以便運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號(hào))、訪問員姓名、訪問開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對(duì)問卷進(jìn)行審核和分析的重要依據(jù)。此外，有的自填式問卷還有一個(gè)結(jié)束語．結(jié)束語可以是簡短的幾句話，對(duì)被調(diào)查者的合作表示真誠感謝，也可稍長一點(diǎn)，順便征詢一下對(duì)問卷設(shè)計(jì)和問卷調(diào)查的看法。浙江金融行業(yè)問卷調(diào)查公司我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于生活質(zhì)量的問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查中問題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)原則問題的種類問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：1、背景性的問題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。2、客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。3、主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。4、檢驗(yàn)性問題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問題。問題的結(jié)構(gòu)1、按問題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。2、按問題的復(fù)雜程度或困難程度排列。3、按問題的時(shí)間順序排列。設(shè)計(jì)問題的原則要提高問卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：1、客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問題必須符合客觀實(shí)際情況。2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問題。3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問題，都不應(yīng)該提出。4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問題，都不應(yīng)該正面提出。
什么是問卷調(diào)查評(píng)價(jià)?問卷調(diào)查評(píng)價(jià)就是用函詢調(diào)查方式，把影響投資環(huán)境的因素及其重要程度編寫成幾個(gè)意見征詢表，寄給有關(guān)的投資者、官員和專業(yè)，并要求用書面回答并寄回，然后用統(tǒng)計(jì)方法來歸納、整理調(diào)查結(jié)果，得出對(duì)投資環(huán)境的評(píng)價(jià)。問卷調(diào)查評(píng)價(jià)的特點(diǎn)1、代表性?？蓪⒂绊懲顿Y環(huán)境的眾多因素列入問卷寄給各類專業(yè)和有關(guān)人員，信息來源盡可能廣，具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?、適應(yīng)性。問卷調(diào)查以書信方式進(jìn)行，具有一定的匿名性，有利于被調(diào)查者意見的充分表達(dá)。3、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征。對(duì)問卷調(diào)查所獲得的信息資料可以利用統(tǒng)計(jì)歸納、整理和分析，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，可提高評(píng)價(jià)的效率和評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。問卷調(diào)查如何保障數(shù)據(jù)的有效性？紐川新研告訴您。
問卷調(diào)研的實(shí)施方式：1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問卷訪問街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：單體成本低、訪問效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對(duì)/電訪問卷訪問邀約面面對(duì)/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約，然后以面對(duì)面或者電話的形式對(duì)被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：指向性強(qiáng)，每一個(gè)被訪者都是符合客戶要求的人員劣點(diǎn)：由于需要預(yù)先篩選和邀約，因此執(zhí)行時(shí)間較長、效率較低。3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設(shè)計(jì)好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對(duì)問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點(diǎn)：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點(diǎn)：問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力這份簡短的問卷調(diào)查只需要幾分鐘的時(shí)間來完成。江蘇滑雪行業(yè)問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)
調(diào)查問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個(gè)部分組成。浙江金融行業(yè)問卷調(diào)查公司
什么是問卷調(diào)查？問卷調(diào)查的定義：問卷調(diào)查是指：圍繞調(diào)研目的，制定詳細(xì)的問卷，要求符合條件的被訪者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。調(diào)查問卷應(yīng)被設(shè)計(jì)成為與研究內(nèi)容、研究目的相關(guān)的問題，并通過這些問題來對(duì)社會(huì)活動(dòng)的行為、想法進(jìn)行測量，所以又稱調(diào)查表或調(diào)查量表。它是人們在社會(huì)調(diào)查研究活動(dòng)中用來收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對(duì)社會(huì)活動(dòng)過程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測定，并應(yīng)用社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料。問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。紙質(zhì)問卷調(diào)查：就是傳統(tǒng)的問卷調(diào)查，調(diào)查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質(zhì)問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點(diǎn)，分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩，成本比較高。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查：是通過在線問卷調(diào)查平臺(tái)，向目標(biāo)人群定向推送、發(fā)放問卷，并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，輸出問卷調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無地域限制，不受環(huán)境和氣候的影響，成本相對(duì)低廉，適合大樣本量的調(diào)查。問卷調(diào)查的方式不同，在輸出結(jié)果的精確度上，是存在一定差異的。以上海新戟的經(jīng)驗(yàn)來看，問卷調(diào)查的目標(biāo)人群屬性滲透率越高，誤差就越接近；反之，兩種方式的誤差率就越明顯。浙江金融行業(yè)問卷調(diào)查公司