市場(chǎng)調(diào)研這點(diǎn)兒事兒；問(wèn)卷調(diào)研，真的很簡(jiǎn)單么；為什么要結(jié)合定性研究；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用于不足；數(shù)據(jù)分析，可能比數(shù)據(jù)采集更重要；市場(chǎng)調(diào)研到底有沒(méi)有用？說(shuō)起消費(fèi)者研究這件事情，基本上是個(gè)做營(yíng)銷的都會(huì)掛在嘴邊。而消費(fèi)者研究中，較重要的就是市場(chǎng)調(diào)研。特別是在菲利普-科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷原理進(jìn)入中國(guó)以后，市場(chǎng)調(diào)研，逐漸的體系化與規(guī)范化，并成為了一個(gè)非常重要的商業(yè)理念。這么多年來(lái)，肯定有不少項(xiàng)目因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研做的好而成功。但還有不少項(xiàng)目，市場(chǎng)調(diào)研做了不少，結(jié)果產(chǎn)品做出來(lái)---還不如不做調(diào)研。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)者,一個(gè)先我們而入的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)也是我們的引路者。浙江市場(chǎng)潛力市場(chǎng)調(diào)研分析
做消費(fèi)者調(diào)研是非常必要的，如果企業(yè)覺(jué)得花一筆錢去做調(diào)研不值得，那么請(qǐng)想一想，你在對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者一無(wú)所知的情況下就投入幾百萬(wàn)去做產(chǎn)品研發(fā)，投入上千萬(wàn)去做媒體投放，不怕錢白花了嗎？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷怎么設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是看你想了解什么問(wèn)題。大的方向上有四種：了解消費(fèi)者需求、研究購(gòu)買決策、評(píng)估品牌資產(chǎn)、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況和產(chǎn)品力。了解消費(fèi)者需求，那么你的問(wèn)題設(shè)計(jì)就應(yīng)該側(cè)重去了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品的使用感受，使用產(chǎn)品的場(chǎng)景（時(shí)間、地點(diǎn)等），使用產(chǎn)品的方法（頻率、行為動(dòng)作等），使用產(chǎn)品的目的（自用、送禮還是給家人使用）。福建品牌健康度市場(chǎng)調(diào)研第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)世界500強(qiáng)公司習(xí)慣借助市場(chǎng)調(diào)研來(lái)提供決策依據(jù)，簡(jiǎn)便的方式是通過(guò)新品價(jià)格測(cè)試詢問(wèn)消費(fèi)者可接受的價(jià)格。
在消費(fèi)升級(jí)宏觀背景下，馬云在云棲大會(huì)首倡“新零售”概念后，便迅速聚集了各界精英討論和關(guān)注，隨后阿里研究院將“新零售”定義為：以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。不同于過(guò)去任何一次零售變革，新零售的本質(zhì)是數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度融合，數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)零售業(yè)發(fā)展的動(dòng)力引擎，從促銷推廣、商品渠道陳列到活動(dòng)執(zhí)行，企業(yè)在與顧客的連接點(diǎn)上，積累了越來(lái)越多的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了高價(jià)值信息，那么如何收集準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，并挖掘出更高價(jià)值信息？
市場(chǎng)調(diào)研該從何入手？1-行業(yè)趨勢(shì)洞察行業(yè)規(guī)模、特點(diǎn)PEST分析末來(lái)3-5年趨勢(shì)我們所處的行業(yè)位置目標(biāo)市場(chǎng)情況2-市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)情況目標(biāo)市場(chǎng)通路自身情況SWOT分析3-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研波特五力競(jìng)爭(zhēng)界定波士頓產(chǎn)品矩陣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告和營(yíng)銷與主要竟?fàn)帉?duì)手比對(duì)4-企業(yè)自身調(diào)研企業(yè)市場(chǎng)基本情況品牌建設(shè)情況目標(biāo)任務(wù)和挑戰(zhàn)SWOT分析5-消費(fèi)者調(diào)研目標(biāo)客群畫像目標(biāo)客群行為習(xí)慣消費(fèi)觸達(dá)通路情況消費(fèi)者對(duì)我們的反饋整體研究流程明確目標(biāo)—定義問(wèn)題—方法計(jì)劃—調(diào)研實(shí)施—輸出報(bào)告市場(chǎng)走訪的第二大部分，是了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。
做好微觀市場(chǎng)調(diào)研，較重要的一件事情是什么？（其實(shí)就是找到在目標(biāo)市場(chǎng)做的好的“榜樣”，進(jìn)行深度研究）然后，我們?cè)侔堰@個(gè)問(wèn)題具體化，變成：做好市場(chǎng)調(diào)研，較重要的一件事是，要研究哪一個(gè)“較值得學(xué)習(xí)的”客戶/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？如果你連這個(gè)“榜樣”的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都沒(méi)學(xué)透的話，其他的調(diào)研都是舍近求遠(yuǎn)。在確定了方向之后，我們要做的第1件事就是：找到那個(gè)較值得研究的“榜樣”。榜樣分為2種，一種是同行，一種是客戶。產(chǎn)業(yè)集中地=哪里的工廠較多（供應(yīng)商欄：寫進(jìn)工廠較多的城市）找到出口量較多的同行，研究他們的情況。在某種程度上，市場(chǎng)調(diào)研公司類似醫(yī)生，通過(guò)體檢數(shù)據(jù)而給出病情診斷解決問(wèn)題。廣東醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)
市場(chǎng)調(diào)研公司究竟是做什么的？浙江市場(chǎng)潛力市場(chǎng)調(diào)研分析
市場(chǎng)調(diào)研的信息我們從范圍由大到小來(lái)整理一下的話，會(huì)呈現(xiàn)出下面的一個(gè)倒梯形狀：?社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技層面的信息：整個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的外部宏觀環(huán)境。這些變化能夠改變整個(gè)市場(chǎng)的面貌，比如近年來(lái)醫(yī)藥政策的變化，人口學(xué)變化，科技創(chuàng)新的變化等。這些信息多來(lái)自公司外部，如平臺(tái)、協(xié)會(huì)或者機(jī)構(gòu)發(fā)布的文件、年鑒、報(bào)告，或者是來(lái)自于新聞平臺(tái)的新聞發(fā)布，需要在平時(shí)的工作中關(guān)注和整理。?目標(biāo)市場(chǎng)層面的信息：包括定義市場(chǎng)的大小/增長(zhǎng)、定義市場(chǎng)內(nèi)各種治了藥物的銷售額/市場(chǎng)份額/增長(zhǎng)，從全國(guó)到各省市以及重點(diǎn)醫(yī)院的各種治了藥物的招標(biāo)/準(zhǔn)入/銷售/活動(dòng)等情況。這些信息多來(lái)自于外部市場(chǎng)調(diào)研公司提供的數(shù)據(jù)，比如CPA/IMS數(shù)據(jù)等，需要付費(fèi)購(gòu)買。要獲得詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)策略、市場(chǎng)活動(dòng)、人員架構(gòu)等信息，則是要通過(guò)自己從醫(yī)生、同行等各方面了解情況獲得。浙江市場(chǎng)潛力市場(chǎng)調(diào)研分析