想要做好微觀市場調(diào)研，較重要的事情就是：找到在目標(biāo)市場做的好的“榜樣”，進行深度研究。通過研究，你就會知道為什么那些榜樣能做得那么好，這也是你可以借鑒的地方。其實這種方法，不僅只適用于熟悉新行業(yè)。對于已經(jīng)過了試用期的外貿(mào)人來說，同樣是很受用的。由于市場調(diào)研分為宏觀和微觀兩部分，宏觀方面已經(jīng)有很多人提到，也已經(jīng)有了一些具體的方法。但微觀方面還是有很多人不懂，所以希望把一些方法分享給需要用到的，進入新行業(yè)的小伙伴們參考。大部分人進入一個新行業(yè)前，都會在宏觀方面做很多調(diào)研工作，關(guān)于微觀層面的部分，就需要在進入公司之后，根據(jù)公司的情況來做調(diào)研。進入一家新公司，也意味著會迎來一個新的“試用期”，也就是需要在3個月內(nèi)，快速出單。在這3個月里，除了開發(fā)客戶的工作外，還要把微觀市場調(diào)研的工作給做好。這就要求我們在短期內(nèi)，必須快速執(zhí)行。市場調(diào)研是一個比較大的話題，要想把這個工作做細致，做出深度來的話，就需要花費大量的時間和精力。市場調(diào)研的目的是獲取真實的數(shù)據(jù)信息，只有真實的信息才具有參考價值。江蘇服務(wù)體驗市場調(diào)研公司
市場調(diào)研這點兒事兒；問卷調(diào)研，真的很簡單么；為什么要結(jié)合定性研究；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用于不足；數(shù)據(jù)分析，可能比數(shù)據(jù)采集更重要；市場調(diào)研到底有沒有用？說起消費者研究這件事情，基本上是個做營銷的都會掛在嘴邊。而消費者研究中，較重要的就是市場調(diào)研。特別是在菲利普-科特勒的市場營銷原理進入中國以后，市場調(diào)研，逐漸的體系化與規(guī)范化，并成為了一個非常重要的商業(yè)理念。這么多年來，肯定有不少項目因為市場調(diào)研做的好而成功。但還有不少項目，市場調(diào)研做了不少，結(jié)果產(chǎn)品做出來---還不如不做調(diào)研。市場調(diào)研專案設(shè)計市場調(diào)研的意識像產(chǎn)品經(jīng)理的本能一樣，在工作的每一個瞬間都發(fā)揮效力。
有市場就有競爭者,一個先我們而入的競爭者同時也是我們的引路者。通過他們銷售的商品,我們可以了解到當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蟾艣r。市場占有率高的商品,說明是本地消費者普遍需求的,外地市場占有不高而這里大賣的商品,必然是本地特有的消費商品;比如內(nèi)地超市主打的大肉在新疆就不甚受歡迎,取而代之的是牛/羊肉，主要是因為兩點民族習(xí)俗、二、生活習(xí)俗。所以在做品項調(diào)研分析的時候,一定要關(guān)注當(dāng)?shù)氐谋就?線商品和消費習(xí)性,只有通過科學(xué)合理細致的調(diào)研分析才能準(zhǔn)確的判定經(jīng)營方向及定位,依靠經(jīng)驗都是不負(fù)責(zé)和不科學(xué)的,較終導(dǎo)致經(jīng)營偏向和失敗。
以后當(dāng)我們在看到市場的這個詞的時候，我們就可以把市場轉(zhuǎn)換成顧客群。。注：顧客群不等于人流量。這個觀念一定要轉(zhuǎn)換過來，為什么有的人在人流量大的地方做燒烤不行？？那是因為他看的是人流，不是客流，客流就是顧客群的大??！有的地方人流量不大，但是客流量還行，到他店里的都是去吃燒烤的。所以我們一定要分清客流量與人流量的區(qū)別，不然你會犯錯。對市食品場調(diào)查有分為以下幾點，1.調(diào)查好我們的顧客們喜歡的菜品和味道；2.調(diào)查好我們的顧客們喜歡的位置與裝修；3.調(diào)查好我們的顧客們喜歡的營銷與服務(wù)；這個幾點也是以后的重點。市場調(diào)研公司究竟是做什么的？
觀察法是市場調(diào)查基本的一種方法。通過調(diào)查人員走訪，用自己的感官親自考察并收集資料。如，你想做一家甜品店，那么你可以派人去對標(biāo)品牌的門店，親自考察、探店，體驗服務(wù)流程穿越，看一下店鋪的擺設(shè)，位置，以及顧客人群等。在創(chuàng)業(yè)前盡量多觀察幾個樣本，避免做出錯誤決策。實驗法可以說是控制變量的方法，讓市場調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查的要求，用實驗的方式，在特定的條件下，控制某個變量不變，改動其他的變量，來找到實驗的規(guī)律。比如，同樣賣狗糧，如果保持同樣的價格，客戶喜歡品質(zhì)差一點，但是包裝好的，還是品質(zhì)好一點，包裝差的？通過實驗對比，你就知道哪種商品會更受喜歡。市場調(diào)研入行門檻高低，取決于當(dāng)事人可勝任的職位。要求比較低的是訪問員，要求高的是數(shù)據(jù)分析師和銷售。市場調(diào)研專案設(shè)計
評估品牌資產(chǎn)，首要是評估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力，特別是無提示第1提及率和有提示第1提及率等。江蘇服務(wù)體驗市場調(diào)研公司
餐飲市場調(diào)研綜合因素我們要調(diào)查顧客群習(xí)慣方面有：他們喜歡吃什么？人均價多少？客單價多少？喜歡在什么場地吃？來至于哪個方向？他們的重復(fù)消費率如何？轉(zhuǎn)介紹率如何？他們的職業(yè)？他與他吃燒烤的人關(guān)系？他們的交通工具？出來吃燒烤的原因？什么時候出來吃？什么時候客人是高峰？顧客的年齡？除了吃燒烤，他們還會去哪里？他們的工作習(xí)性，生活習(xí)性，行為規(guī)律。等等，如果你多當(dāng)?shù)氐娜瞬皇呛芰私?，你調(diào)查這些要很長時間。重點觀察點單人和買單人，點單的比買單的更主要。這個在服務(wù)篇中我們會主要講解為什么。江蘇服務(wù)體驗市場調(diào)研公司