現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新多以企業(yè)視角制定產品創(chuàng)新策略，較少關注消費者對新產品創(chuàng)新性的感知和認知能力，使得市場需求難以準確把握。忽視了消費者對新事物的接受程度和傾向性，對企業(yè)產品創(chuàng)新所起到的重要影響。所以，關注消費者創(chuàng)新性對創(chuàng)新事物擴散的影響，對幫助企業(yè)提高產品創(chuàng)新成功率具有一定意義。如今社會步入快節(jié)奏時代，消費者對于市場擁有決定性的影響力，然而消費者是沒有忠誠度的群體，企業(yè)的產品隨時都有被拋棄的風險，如何了解消費者的真實需求，牢牢把握住終端市場，只有消費者研究才能解答。商業(yè)問卷調查設計時，應確定調研的目的，要收集什么樣的數(shù)據(jù)，以及未來將如何使用這些數(shù)據(jù)。湖南醫(yī)療行業(yè)問卷調查哪家好
問卷調查中問題的表述
表述問題的原則
1、具體性原則，即問題的內容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。
2、單一性原則，即問題的內容要單一，不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。
3、通俗性原則，即表述問題的語言要通俗，不要使用被調查者感到陌生的語言，特別是不要使用過于專業(yè)化的術語。
4、準確性原則，即表述問題的語言要準確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產生歧義的語言或概念。
5、簡明性原則，即表述問題的語言應該盡可能簡單明確，不要冗長和啰嗦。
6、客觀性原則，即表述問題的態(tài)度要客觀，不要有誘導性或傾向性語言。
7、非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問題。
特殊問題的表述方式
1、釋疑法，即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。2、假定性，即用一個假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調查者的看法。3、轉移法，即把回答問題的人轉移到別人身上，然后再請被調查者對別人的回答做出評價。 江蘇智能家電問卷調查專案設計問卷調查可委托第三方市場研究公司來進行，他們有成熟的數(shù)據(jù)質量管控方案，能保證數(shù)據(jù)的有效性。
封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：
(1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。
（2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。
（3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的回答方式。
（4）選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。
這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項，也可規(guī)定選擇多項。
（5）順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。
這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。
（6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。
這種回答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。
（7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。
這種回答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。
（8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。它實際上是矩陣式的一種變形。
問卷調查的執(zhí)行方式（下）
①電話訪問：指市場調查訪問員/研究員通過電話的方式，向被調查者進行問詢，了解市場情況的一種調查方法。電話訪問一般分為：隨機撥打訪問、提前通知訪問和預約電話訪問。
1）隨機撥打訪問：指在固定號段內隨機撥打，這種調研方式只適合幾個問題的短卷；
2）提前通知訪問：指在訪問進行之前，會通過短信告知被訪者問卷調查進行的時間段，以及來電號碼，防止被誤認為推銷電話而遭到拒接，但不會透露任何的調研內容。
3）預約電話訪問：指跟通過甄別的被訪者約定一個固定的訪問時間，便于被訪者安排好自己的時間，在不被打擾的情況下接受訪問。
②入戶訪問：入戶訪問是在被調查者家中進行的訪問。由于調研人員與被調查者進行面對面的溝通，以及在家訪問環(huán)境特有的促進作用，一般有較高的數(shù)據(jù)質量，但成本較高。
優(yōu)點：被訪者在熟悉的家庭環(huán)境中更放松，有利于問題的追問；
缺點：操作成本較高；
③在線問卷調查：在線問卷調查即調查公司在Panel庫中，篩選樣本屬性，并通過網絡邀請符合條件的人群參與問卷調查，參與此種調查通常需要幾分鐘到幾十分鐘時間。
優(yōu)點：費用性價比高，地域覆蓋無限制；
缺點：調查結果的誤差率依然高于線下調研；
通過在線定量問卷調查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費行為或意見反饋。
如何做問卷調查
1-框定調查人群范圍，如年齡、性別、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例；
2-選定想要調查的城市范圍；
3-確定調查的目的、主要內容；
4-確定樣本量、調查方式、調查預算；
5-明確調查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運用，這也能幫助你進一步明確調查問卷中的問題該如何設計；
6-想要減少調查數(shù)據(jù)的偏差，就要對抽樣樣本進行精細化的劃分；
7-問題的描述需要做到清晰、明確，不要有模棱兩可、會產生歧義的字句；
8-根據(jù)調查方式、抽樣方式確定問卷的長度。問卷問題越多，意味著調查的成本越高； 在問卷調查中，需要避免出現(xiàn)大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的效率和回收率。遼寧智能家居問卷調查哪家好
為了實現(xiàn)對數(shù)據(jù)偏差的控制，定量問卷調查的抽樣樣本量不能低于200樣本。湖南醫(yī)療行業(yè)問卷調查哪家好
問卷調查問題的類型一般地，一個問卷要包括三類的問題：理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計學特征。以下我們逐一解釋。顯然，一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中，這些變量往往是心理變量。一個心理變量是用三個或三個以上的測度問題 (measurement item) 來測量的。一個心理變量往往對應于一組、而不是單一的語義。我們把這樣的心理變量叫作一個理論構件或構件 (construct)。這些相關的細化的語義往往被叫作這個心理變量的概念空間 (concept space)。用多個問題來測量這個概念，就是要從這個概念空間中選擇合適的表達方式，使這些表達方式作為一個整體可以更好地反映一個不可以直接測量的心理變量。這些被使用的問題又叫作測度項 (measurement item)。相應地，它們的記分標準叫做刻度 (scale)。心理計量學中有兩種常見的刻度：李克特量表 (Likert scale) 與語義對比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”來表示對一個測度項的認可程度，而后者則讓調查對象在一組反義詞中選擇合適的位置。湖南醫(yī)療行業(yè)問卷調查哪家好
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