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售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度，并對不同情況做出相應快速處理； （2） 每季度售后服務回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復，并分析歸檔； （3） 對上述所有調查結果，都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 詢價采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。山東集團srm

采購中心 企業(yè)采購人員進入采購平臺，展示其主要信息的功能頁。 新建招標項目：創(chuàng)建新的招標項目；招標項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示招標項目；待發(fā)布項目列表、正在投標項目列表、開標評標項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建詢比價項目：創(chuàng)建新的詢比價項目；詢比價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示詢比價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建競價項目：創(chuàng)建新的競價項目；競價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示競價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 協(xié)議采購：新增協(xié)議采購、協(xié)議采購列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫存信息、發(fā)票列表 個人信息：密碼修改，信息修改重慶性價比高srm管理軟件電子采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

系統(tǒng)部署 系統(tǒng)對硬件要求較低。既適合**主機部署，也適合云服務器（華為云，阿里云等）部署。部署周期短，標準產品在一周左右即可上線使用。 客戶案例 經過近10年的長足發(fā)展。宜采電子競價和詢比價系統(tǒng)，已先后為賽默飛（中國）、浦東機場、上海大眾、正邦集團、東明石化集團、永輝超市、海底撈、廣東省婦保醫(yī)院、隧道股份等逾20個行業(yè)近200家業(yè)界**企業(yè)提供服務。幫助企業(yè)打造了公開、公平、公正、共贏的陽光采購平臺。給客戶帶來了極大的價值，每個項目由原來的采購時間10-15天，縮短到3-5天，**提高了采購效率。并且每年為客戶節(jié)省數(shù)十億采購成本。獲得了采購企業(yè)和供應商的一致好評。

宜采電子采購平臺系統(tǒng)特點 （1）可支持集團型應用 采購平臺支持大型集團化企業(yè)的分布式應用，支持集團企業(yè)級權限控制 （2）支持物理服務器和云服務器部署 平臺基于JAVA語言開發(fā)，B/S架構。具有跨平臺特點，支持多種主流瀏覽器訪問。支持市面上各種公有云和私有云、物理服務器的部署。 （3）豐富的功能模塊 系統(tǒng)含采購計劃、在線定價、合同/訂單、供應商管理、物料價格庫、公告管理等模塊，并有豐富的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。 （4）簡單的操作和智能化的系統(tǒng) 系統(tǒng)界面簡潔易操作，符合大多數(shù)員工的操作習慣，一學即會。SRM軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

ERP集成 電子采購平臺與ERP的數(shù)據(jù)交互包括基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的交互?；A數(shù)據(jù)包括物料數(shù)據(jù)、供應商數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)等主數(shù)據(jù)。業(yè)務數(shù)據(jù)包括采購申請、中標結果、訂單、收貨、退貨、發(fā)票、庫存等信息。 基礎數(shù)據(jù)對接 （1）物料、人員、組織主數(shù)據(jù)，電子采購平臺從ERP獲取。采取定期從中間表獲取的方式即可。 （2）供應商數(shù)據(jù)，招采作為供應商對外注冊的入口，獲取供應商提報的信息。招采把供應商信息傳遞到ERP，ERP生成內部編號，回傳給電子采購平臺。采用webservice方式。電子詢價平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。天津價格合理srm軟件多少錢

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日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務器或應用服務器宕機等，導致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務操作層級的故障，導致業(yè)務操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務功能故障，導致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務結合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。山東集團srm

上海宜采軟件科技有限公司是一家專業(yè)從事“srm系統(tǒng)|電子競價系統(tǒng)|電子詢比價系統(tǒng)|電子招投標系統(tǒng)”的公司。自成立以來，我們堅持以“誠信為本，穩(wěn)健經營”的方針，勇于參與市場的良性競爭，使“宜采”等品牌擁有良好口碑。我們堅持“服務至上，用戶至上”的原則，使上海宜采軟件在數(shù)碼、電腦中贏得了眾多的客戶的信任，樹立了良好的企業(yè)形象。 特別說明：本信息的圖片和資料*供參考，歡迎聯(lián)系我們索取**準確的資料，謝謝！