隨著在線零售市場日益成熟，電子商務(wù)不斷蓬勃發(fā)展，電商倉儲需求也呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。在電商供應(yīng)鏈中，企業(yè)關(guān)心的，是如何把貨物更快更準(zhǔn)確地送到客戶手中，以及如何應(yīng)對隨時變化的訂單需求，由此也決定了電商倉儲與傳統(tǒng)倉儲存在著巨大差別。電商倉儲對貨物周轉(zhuǎn)效率要求更高傳統(tǒng)行業(yè)如鋼鐵、機械工業(yè)、家具建材等的供應(yīng)鏈物流，按計劃時間配貨即可，其倉儲管理更關(guān)注貨物的安全存放，偏存儲性；而電商行業(yè)的供應(yīng)鏈物流，對訂單及時率要求極高，其倉儲管理更關(guān)注貨品的周轉(zhuǎn)效率，偏流通性。不同的庫存管理目的，使得電商倉儲和傳統(tǒng)倉儲的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）截然不同。什么是云倉?該如何選擇電商云倉倉庫？上海浦西電商云倉托管
電商倉儲WSM業(yè)務(wù)分類：1、正常訂單處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（IQC）---->上架---->揀選---->分揀---->包裝（OQC）---->出庫---->配送；2、次退貨處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（IQC不合格）---->次退貨---->供應(yīng)商；3、第二次退貨處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（OQC）---->上架---->揀選剩余庫存（負(fù)PO）---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商；4、第三次退貨（客退）處理及流程：客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商；客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->移庫/上架---->正常庫位---->售賣5、盤點及流程：建立盤點任務(wù)---->盤點作業(yè)---->盤點結(jié)果---->庫存調(diào)整；6、移庫及流程：建立移庫任務(wù)（將商品由A庫位轉(zhuǎn)移到B庫位）---->移庫作業(yè)---->移庫完成；7、轉(zhuǎn)良?xì)執(zhí)幚砑傲鞒蹋簩⑸唐酚葾庫位轉(zhuǎn)移到殘次庫位---->系統(tǒng)操作---->轉(zhuǎn)殘完成，轉(zhuǎn)良反之；嘉定專業(yè)電商云倉配送云倉的類型主要有3種,分別是電商平臺類、物流快遞類、互聯(lián)網(wǎng)化第三方倉儲云倉。
低溫倉儲與冷鏈物流系統(tǒng)建設(shè)按國家發(fā)改委等3部委發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流專項規(guī)劃，我國冷庫與冷藏車輛等基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)甚至超額完成目標(biāo)任務(wù)，到目前為止，冷庫容積已超過1億立方米，靜態(tài)儲存能力達(dá)2700萬噸左右，冷藏車輛已近6萬輛。與發(fā)達(dá)國家比較，我國冷藏物流能力雖然還有較大差距，但也基本能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展與人們生活的需要。目前的突出問題是，冷庫以“租賃”為主的運營方式太落后、服務(wù)功能單一，缺乏全國性網(wǎng)絡(luò)化的冷鏈物流公司。冷庫、冷藏運輸、低溫配送等環(huán)節(jié)集約化程度低、形不成冷鏈，不能從根本上保障食品在流通中的安全與品質(zhì)。2014年我國冷鏈運輸市場分類圖片中國冷鏈物流主要商業(yè)模式圖片中國各區(qū)冷庫儲存能力（萬噸）圖片第三方冷鏈物流模式簡介近年來，高度重視食品安全工作，強調(diào)落實“四個嚴(yán)”的要求，切實保障人民**“舌尖上的安全”，即將頒布的“十三五”規(guī)劃也把食品安全上升為國家戰(zhàn)略。辦公廳2015年底發(fā)布了重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見。面對國家的總體要求，面對目前的突出問題，2016年及今后低溫倉儲及冷鏈物流將會圍繞以下幾方面發(fā)展：1、冷庫制冷技術(shù)的創(chuàng)新，兼顧安全與環(huán)保、節(jié)能，寬溫帶冷庫成為發(fā)展方向。
如何促進(jìn)倉儲企業(yè)之間以及倉儲企業(yè)與運輸、貨代、零擔(dān)、快遞企業(yè)之間重組整合，既包括國有企業(yè)之間的重組，也包括國企與外企、民企的重組;既包括同業(yè)之間的兼并重組，也包括跨業(yè)態(tài)之間的企業(yè)重組。二、倉儲業(yè)信息化與電商倉儲融合倉儲業(yè)的信息化是倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)之一。近年來，我國倉儲業(yè)的信息化正在向深度(智能倉儲)與廣度(互聯(lián)網(wǎng)平臺)發(fā)展，電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展，催生了海量單品、海量訂單的專業(yè)性、網(wǎng)絡(luò)化電商倉儲的發(fā)展，出現(xiàn)了許多倉儲互聯(lián)網(wǎng)平臺、倉儲o2o平臺以及大宗物資線上交易與線下倉儲的互動平臺。但從整體看，我國倉儲業(yè)信息化發(fā)展很不平衡，30%左右的倉儲企業(yè)信息化水平仍然較低，其中許多倉儲企業(yè)至今還沒有運用WMS，一些基于互聯(lián)網(wǎng)的倉儲平臺基本上處于探索階段，還沒有成熟的商業(yè)模式，電商倉儲的水平與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展的物流需求。圖片2007-2015年我國倉儲業(yè)自動化系統(tǒng)及設(shè)備投入規(guī)模（億元）圖片2009-2014年中國物流成本（單位：十億美元）自動化立體倉庫下業(yè)應(yīng)用（%）在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的推動下。電商倉儲系統(tǒng)優(yōu)勢:多平臺多店鋪網(wǎng)店門店銷售/庫存/售后/財務(wù)/辦公統(tǒng)一管理。
電商倉儲WSM業(yè)務(wù)分類進(jìn)階版補貨及流程：補貨任務(wù)（主動/被動）---->補貨作業(yè)---->補貨完成；2、調(diào)撥及流程：系統(tǒng)調(diào)撥單（調(diào)撥PO）---->揀選/下架---->調(diào)撥操作---->包裝---->出庫---->配送；3、效期預(yù)警及流程：系統(tǒng)效期預(yù)警---->導(dǎo)出庫位及商品明細(xì)---->效期核實---->系統(tǒng)及商品處理11、異常業(yè)務(wù)及流程：異常商品及訂單處理，上述流程為電商WMS系統(tǒng)下倉儲基本業(yè)務(wù)及基本流程，如電商倉儲已升級到自動化程度，其復(fù)雜性將增加。上海電商倉儲倉儲外包電商倉儲服務(wù)。上海淘寶電商云倉作業(yè)
電商云倉代發(fā)貨,降低商家成本提升利潤效益。上海浦西電商云倉托管
大規(guī)模的冷庫群向網(wǎng)絡(luò)化布局發(fā)展。2、冷庫運營方式由“租賃”向統(tǒng)一集中管理的轉(zhuǎn)變，冷庫向低溫配送中心發(fā)展。3、對分散的冷鏈物流資源進(jìn)行深度整合，企業(yè)之間的兼并重組、設(shè)施托管，冷鏈物流的網(wǎng)絡(luò)化運營。4、冷庫及冷鏈物流的信息化建設(shè)，大型企業(yè)或行業(yè)組織主導(dǎo)的冷鏈物流信息平臺，食品信息與冷鏈物流溫控信息的全程檢查、記錄與追溯。5、面向連鎖超市、餐飲飯店、網(wǎng)絡(luò)零售、機關(guān)團體、消費者個人等不同渠道或主體，立足加工食品、冷凍食品、生鮮食品等的不同特點與物流需求，建設(shè)針對性、適應(yīng)性強的各種類型的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)體系。2012-2014年我國易腐食品產(chǎn)量（萬噸）2010-2014年我國速凍食品產(chǎn)量（萬噸）2015年農(nóng)產(chǎn)品冷藏運輸率對比（%）2013-2014年我國新增冷庫容量七大區(qū)域分布（%）圖片2011-2014年冷凍冷藏車銷量八、中藥材倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加速商務(wù)部辦公廳于2014年底印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)中藥材現(xiàn)代物流體系建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》，辦公廳于2015年5月轉(zhuǎn)發(fā)了12個部門《中藥材保護和發(fā)展規(guī)劃(2015~2020年)》。在商務(wù)部等主管部門的指導(dǎo)下，中倉協(xié)會同中藥協(xié)組織制定了中藥材物流各環(huán)節(jié)及物流質(zhì)量管理等一系列標(biāo)準(zhǔn)，于2015年7月召開了首屆中國中藥材物流大會。上海浦西電商云倉托管
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