江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時間:2024-08-25

排隊叫號系統(tǒng)的工作流程通常如下:顧客到達(dá):顧客到達(dá)服務(wù)臺或窗口,取得一個的號碼。叫號:叫號機(jī)或顯示屏顯示當(dāng)前叫號的號碼,顧客根據(jù)自己的號碼了解自己的叫號情況。等候:顧客按照叫號順序等候,可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業(yè)務(wù):當(dāng)顧客的號碼被叫到時,顧客前往指定的窗口或服務(wù)臺辦理業(yè)務(wù)。完成:顧客辦理完業(yè)務(wù)后離開,系統(tǒng)更新叫號信息,準(zhǔn)備下一個顧客的叫號。排隊叫號系統(tǒng)可以提高服務(wù)效率,減少等候時間,提升顧客滿意度,并且可以幫助機(jī)構(gòu)或企業(yè)更好地管理和組織顧客的排隊等候。稅務(wù)局:在業(yè)務(wù)高峰期有效管理業(yè)務(wù)流量,減少稅收流失,便利納稅人。江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

新增機(jī)頂盒顯示管理?業(yè)務(wù)場景機(jī)頂盒顯示模塊新增多媒體綜合顯示子系統(tǒng)。?功能描述1)新增機(jī)頂盒IP地址配置功能添加,編輯與保存機(jī)頂盒設(shè)備的連接設(shè)置參數(shù)2)新增機(jī)頂盒服務(wù)器端口配置功能編輯與保存排隊發(fā)布系統(tǒng)的端口參數(shù)配置3)新增添加發(fā)布系統(tǒng)新增機(jī)頂盒終端IP添加,安卓終端的設(shè)備的IP參數(shù)4)新增刪除發(fā)布系統(tǒng)機(jī)頂盒終端IP刪除發(fā)布系統(tǒng)的機(jī)頂盒終端IP,并將修改的內(nèi)容更新到文件存儲中去.5)新增修改發(fā)布系統(tǒng)機(jī)頂盒終端IP修改安卓終端設(shè)備的IP地址信息.無錫銀行排隊叫號廠家顧客可以通過電話、網(wǎng)站等方式提前預(yù)約叫號,避免現(xiàn)場等待,提高服務(wù)效率。

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

新增號票打印管理?業(yè)務(wù)場景票號打印支持多個隊列,多個取票的出票的定制,票號的遠(yuǎn)程傳輸,自動排版,遠(yuǎn)程打印功能等?功能描述1)新增打印機(jī)行為適配模塊該接口是一個打印機(jī)功能的二進(jìn)制接口定義模塊.它定義與描述的獲取打印機(jī)信息,設(shè)置打印機(jī),控制打印機(jī)基本功能的接口.2)新增腳本內(nèi)存流存儲功能打印腳本內(nèi)部存儲上是通過內(nèi)存流進(jìn)行傳輸?shù)?模塊增加了打印內(nèi)容的緩沖模塊,以適應(yīng)多任務(wù)打印的功能.3)新增腳本轉(zhuǎn)換成內(nèi)部格式功能打印內(nèi)容定義為腳本格式,表達(dá)上以腳本定義.數(shù)據(jù)傳輸對內(nèi)容進(jìn)行無損的格式映射的功能.使之適合傳輸,并可進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換回來.4)新增內(nèi)部格式解析計算轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容功能內(nèi)部格式即為流傳輸?shù)母袷?內(nèi)部在執(zhí)行打印的時侯,需要將它們轉(zhuǎn)換成精簡的打印指令,即轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容的功能.5)新增打印內(nèi)容布局管理模塊打印的內(nèi)容在票號上的位置進(jìn)行調(diào)整的功能.6)新增打印驅(qū)動管理模塊枚舉系統(tǒng)內(nèi)多個打印設(shè)備的列表.7)新增配置文件讀取模塊配置文件讀取配置參數(shù)的功能.8)新增系統(tǒng)日志功能模塊在打印驅(qū)動管理模塊中,基本流程與功能在執(zhí)行過程中,將被記錄在日志中.在系統(tǒng)運維中會根據(jù)日志情況進(jìn)行故障診斷.

業(yè)務(wù)場景為了提供用戶在營業(yè)廳取號后的排隊等候體驗,需要對取號后的用戶進(jìn)行排隊等候情況對用戶進(jìn)行反饋,及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數(shù)或預(yù)計等候時長。因此需要排隊機(jī)管理平臺能夠根據(jù)每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規(guī)則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述1)新增號票短信推送規(guī)則模塊。增加相應(yīng)的號票短信推送規(guī)則1)升級短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號票短信發(fā)送功能2)新增短信推送內(nèi)容模板增加推送用戶號票內(nèi)容3)排隊機(jī)數(shù)據(jù)上傳接口升級增加用戶手機(jī)號碼等相關(guān)內(nèi)容強大的擴(kuò)展功能,支持與其他系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

特殊需求支持:系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需求提供個性化的服務(wù),例如為老年人、殘疾人等提供優(yōu)先服務(wù)。提高工作效率:排隊叫號系統(tǒng)可以減輕服務(wù)工作人員的工作壓力,使其能夠更專注于提供高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:排隊叫號系統(tǒng)可以記錄并分析服務(wù)數(shù)據(jù),為服務(wù)提供者提供有用的決策支持。客戶滿意度調(diào)查:在服務(wù)結(jié)束后,系統(tǒng)可以自動向客戶發(fā)送滿意度調(diào)查問卷,以獲取客戶的反饋意見,幫助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。多種支付方式:排隊叫號系統(tǒng)可以支持多種支付方式,包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等,方便用戶選擇??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)能夠提供更為便捷、高效、人性化的服務(wù)體驗,使得用戶在獲取服務(wù)時,能夠更加輕松、愉悅。餐廳采用排隊叫號系統(tǒng),減少顧客等待時間,提高翻臺率。山東管理中心排隊叫號服務(wù)商

預(yù)約取號功能,排隊叫號系統(tǒng)讓顧客享受定制化服務(wù)。江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

新增呼叫器接入管理?業(yè)務(wù)場景呼叫器接入管理模塊,整合所有硬件呼叫器,根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以選擇多種型號,多種技術(shù)方案的設(shè)備。?功能描述3.9.13.9.1.13.9.1.23.9.1.33.9.1.41)新增服務(wù)提供者適配模塊定義系列接口,排隊服務(wù)器通過該接口來調(diào)用本呼叫器接入模塊.2)新增呼叫器行為定義定義軟件模塊調(diào)用接口,管理的呼叫器設(shè)備可順利接入,并實現(xiàn)相應(yīng)的功能.3)新增服務(wù)提供者管理模塊不同的呼叫器模塊有增加,刪除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系統(tǒng)日志功能模塊本模塊的基本功能流程,參數(shù),狀態(tài)等都會調(diào)用日志系統(tǒng)進(jìn)行保存.5)新增配置文件讀取模塊配置信息的讀取,解析的基本功能.江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)