江蘇醫(yī)保中心排隊叫號服務

來源: 發(fā)布時間:2023-05-11

當前由于患者眾多,在患者就診過程中,患者需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài),實施排隊管理系統(tǒng)后,患者只要拿到派號單,就無須在就診室前排隊等候,患者可以在醫(yī)院的大廳中等候音覺和視覺的提示,然后前去就診,這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛護患者的良好意愿,提高了醫(yī)院服務的質(zhì)量。減少患者的等待時間實施了排隊叫號系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制,縮短了患者的排隊時間,對醫(yī)院而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去,一旦到就診高峰期,患者為了早一點看上病,患者或患者的家屬不停在就診室和候診區(qū)之間走來走去,這樣把本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂,不僅影響了醫(yī)生的工作,也給醫(yī)院的導診護士增加了工作量,給患者造成了不必要的麻煩。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),可以協(xié)助上海各街鎮(zhèn)受理中心辦理197項業(yè)務。江蘇醫(yī)保中心排隊叫號服務

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上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以與“好差評系統(tǒng)”進行鏈接,建立以“統(tǒng)一叫號、監(jiān)督評價”為基礎的智慧政務服務大廳排隊叫號并聯(lián)“好差評”系統(tǒng)。實現(xiàn)窗口辦件統(tǒng)一叫號、服務引導、快捷評價。實現(xiàn)評價、反饋、整改、監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理和銜接,依托過程辦件數(shù)據(jù)建立政務效能大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)問題可分析、過程閉環(huán)管,效能看得見。好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯。江蘇醫(yī)保中心排隊叫號服務途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),是國內(nèi)少數(shù)可以同時開展智能排對系統(tǒng)。

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上海途悠信息的智能排隊叫號系統(tǒng)中的窗口長屏硬件參數(shù)舉例:電源功率220V交流供電、外觀尺寸28米*0.4米、材料全黑面板,全進口燈芯、型號TY-TD3、字體樣式每個漢字76mm*76mm,16*16個點。采用f3.75單紅色顯示模組、屏幕顯示上排顯示窗口業(yè)務種類,下排顯示排隊叫號信息,顯示區(qū)域任意劃分,分區(qū)域顯示排隊叫號系統(tǒng)信息,F(xiàn)3.75雙基色,高清高亮顯示、邊框含LED顯示屏黑色鋁合金邊框、使用的壽命可不間斷使用壽命長達10萬小時。

排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)配置主要包括如下幾個模塊:觸摸取號機、叫號器(呼叫器)、液晶顯示一體機、語音系統(tǒng)、控制管理軟件、信息發(fā)布系統(tǒng)組成。叫號軟件在功能應用方面基既能滿足排隊叫號數(shù)據(jù)顯示,同時也可以實現(xiàn)信息發(fā)布內(nèi)容顯示,可實現(xiàn)文字、圖片、視頻、文檔、直播流媒體、音頻、排隊叫號數(shù)據(jù)等媒體格式,在顯示方面可實現(xiàn)分屏分屏多區(qū)域顯示。我們上海途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)支持多種取號方式:身份證取號,手機號取號,社??ㄈ√?,電子證照取號,人臉取號,隨身碼取號,分時段取號量限制,普通取號,優(yōu)待取號等。其中觸摸取號機分四類:一類單屏取號機,臺式取號機為基礎款;雙屏區(qū)號機可拓展一網(wǎng)通辦業(yè)務展示;第三類是取號平板適用于大廳空間較大,另外還有手持式取號機,方便工作人員主動上前操作。液晶顯示屏目前分為三大類:LED窗口屏,玻璃窗口屏,彩色窗口屏,和綜合顯示屏。彩色顯示屏為主流產(chǎn)品,玻璃窗口顯示屏更高級,適合明亮新大廳。墨水窗口顯示屏主打低碳環(huán)保理念,綜合顯示屏主要用于叫號情況,同事嫩對屏幕進行區(qū)域分割,利用富余的空間進行公告展示和宣傳片播放等。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),可以協(xié)助各區(qū)殘疾人聯(lián)合會辦理多項業(yè)務事項。

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上海途悠信息針對醫(yī)院行業(yè),定制了醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng),完全自主知識產(chǎn)權,產(chǎn)品智能化模塊設計,各種外接設備即插即用,可使用常見的多種顯示屏。其中許多功能是根據(jù)眾多用戶業(yè)務的實際應用需求而開發(fā)設計。上海途悠信息提供一套完整的信息可視化管理平臺,各顯示、觸控終端、平臺設管理服務端口、管理工作站通過網(wǎng)絡接入系統(tǒng)。與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)進行時時數(shù)據(jù)交互,將排隊叫號信息、公共宣教信息護理信息、醫(yī)生**出診信息等推送到部署在院內(nèi)的終端上。且采用模塊化設計,模塊之間無強關連;升級修改某個模塊,其他模塊不受影響。軟件系統(tǒng)與硬件設備無縫隙結(jié)合,確保系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性。針對醫(yī)院行業(yè),定制醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng),自主知識產(chǎn)權,產(chǎn)品智能化模塊設計。九江排隊叫號哪家好

途悠信息獲得國內(nèi)多項軟件證書,分別是途悠24小時自助柜文件柜管理軟件V1.0,途悠大數(shù)據(jù)綜合展示軟件V1.0。江蘇醫(yī)保中心排隊叫號服務

使用排隊管理系統(tǒng)后,患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示,無須不停的探望,給醫(yī)院形成一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,也能給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。為醫(yī)院有關決策提供依據(jù)系統(tǒng)由于提供了實時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計的功能,可以隨時查看醫(yī)生的就診情況,以及每位醫(yī)生的看病時間,為醫(yī)院相關決策提供依據(jù)。增加對醫(yī)生的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的就診患者的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,平均每個患者的就診時間,這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù),可以為醫(yī)院的管理提供一部分數(shù)據(jù)。江蘇醫(yī)保中心排隊叫號服務

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