河北電力應(yīng)急市場調(diào)研品質(zhì)保障

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-11-02

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業(yè)在制訂營銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,或可以幫助營銷決策者了解當(dāng)前營銷策略以及營銷活動(dòng)的得失,以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場情況下才能有針對(duì)性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。 在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。 通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿?;在哪個(gè)具體的市場上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價(jià)格;如何制定產(chǎn)品價(jià)格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費(fèi)用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。河北電力應(yīng)急市場調(diào)研品質(zhì)保障

市場調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場營銷機(jī)會(huì)和問題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營銷活動(dòng),監(jiān)控營銷績效,增進(jìn)對(duì)營銷過程的理解。市場調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時(shí)再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因?yàn)槭袌鰻I銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲,通過市場調(diào)研,“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,營銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。天津如何市場調(diào)研創(chuàng)意提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費(fèi)者潛在購買動(dòng)機(jī)和需求。

特殊調(diào)研 特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動(dòng)機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。 競爭對(duì)手調(diào)研 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的,不了解競爭市場情況,不認(rèn)識(shí)競爭對(duì)手,就意味著沒有勝算的機(jī)會(huì)。 競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對(duì)手的狀況,包括:產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點(diǎn),幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略,擴(kuò)大自己的市場份額;另外,對(duì)競爭對(duì)手優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對(duì)企業(yè)的損害事件。

整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持 市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營銷計(jì)劃,這也需要市場調(diào)研來解決,特別是高速變化的環(huán)境下,過去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),更需要實(shí)時(shí)的信息更新來保證宣傳推廣的到位。通常在市場宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場信息支持,比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌度、滿意度、市場份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢信息以滿足進(jìn)一步的需要。競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對(duì)手的狀況。

實(shí)地市場調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。 1.詢問法 就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。 采用此方法時(shí)的注意點(diǎn):所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時(shí)間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 2.觀察法 它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場,直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情,以獲取信息的一種調(diào)研方法。 3.實(shí)驗(yàn)法 它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動(dòng)來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。市場調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動(dòng)。河南新一代市場調(diào)研應(yīng)用

實(shí)地市場調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。河北電力應(yīng)急市場調(diào)研品質(zhì)保障

市場調(diào)研包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領(lǐng)域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面(案面)研究等相對(duì)的研究。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用,市場調(diào)研往往借助專業(yè)在線調(diào)查收集信息,處理數(shù)據(jù)。 企業(yè)在市場調(diào)研方面普遍存在的問題: 市場調(diào)研是一個(gè)令很多中小企業(yè)營銷管理者感到迷茫的問題:人力上,既沒有專職的市調(diào)人員,更沒有的市場部門;財(cái)力上,請(qǐng)不起專業(yè)的市場調(diào)研公司……而市場調(diào)研工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對(duì)象是誰,他在想什么,做什么;不做就不知道自己的競爭對(duì)手是怎么做或?qū)⒁趺醋觥:颖彪娏?yīng)急市場調(diào)研品質(zhì)保障

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