福州通用大模型怎么應(yīng)用

來源: 發(fā)布時間:2023-08-25

    隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,大模型可以通過深度學(xué)習(xí)算法對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,具備了強大的語義理解和生成能力。知識庫則是存儲了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和實體關(guān)系的數(shù)據(jù),將大模型與知識庫相結(jié)合,可以進(jìn)一步提升知識庫管理和應(yīng)用的智能性。大模型可以通過學(xué)習(xí)知識庫中的數(shù)據(jù),提升問題系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和覆蓋范圍。另外,大模型通過分析用戶的興趣和偏好,結(jié)合知識庫中的實體關(guān)系,可以為用戶提供個性化的推薦服務(wù)。

  杭州音視貝科技公司基于通用大模型研發(fā)了知識庫系統(tǒng)的垂直大模型。知識庫系統(tǒng)支持本地化部署,本地知識庫上傳,上傳文件類型可以是文檔、圖片、音頻或視頻,實現(xiàn)大模型對私域知識庫的再利用。對于數(shù)據(jù)隱私性要求不是很高,成本管控比較嚴(yán)格的時候可以采用SAAS部署方式,問題在本地知識庫沒有得到解決后,可以繼續(xù)求助于互聯(lián)網(wǎng)這個更大的知識庫。 智能客服,即在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)賦能下,通過對話機(jī)器人協(xié)助人工進(jìn)行會話、質(zhì)檢、業(yè)務(wù)處理。福州通用大模型怎么應(yīng)用

福州通用大模型怎么應(yīng)用,大模型

    國內(nèi)比較出名大模型主要有:

1、ERNIE(EnhancedRepresentationthroughkNowledgeIntEgration):ERNIE是由百度開發(fā)的一個基于Transformer結(jié)構(gòu)的預(yù)訓(xùn)練語言模型。ERNIE在自然語言處理任務(wù)中取得了較好的性能,包括情感分析、文本分類、命名實體識別等。

2、HANLP(HanLanguageProcessing):HANLP是由中國人民大學(xué)開發(fā)的一個中文自然語言處理工具包,其中包含了一些中文大模型。例如,HANLP中的大模型包括中文分詞模型、詞法分析模型、命名實體識別模型等。

3、DeBERTa(Decoding-enhancedBERTwithdisentangledattention):DeBERTa是由華為開發(fā)的一個基于Transformer結(jié)構(gòu)的預(yù)訓(xùn)練語言模型。DeBERTa可以同時學(xué)習(xí)局部關(guān)聯(lián)和全局關(guān)聯(lián),提高了模型的表示能力和上下文理解能力。

4、THUNLP(TsinghuaUniversityNaturalLanguageProcessingGroup):清華大學(xué)自然語言處理組(THUNLP)開發(fā)了一些中文大模型。其中的大模型包括中文分詞模型、命名實體識別模型、依存句法分析模型等。

5、XiaoIce(小冰):XiaoIce是微軟亞洲研究院開發(fā)的一個聊天機(jī)器人,擁有大型的對話系統(tǒng)模型。XiaoIce具備閑聊、情感交流等能力,并在中文語境下表現(xiàn)出很高的流暢性和語言理解能力。 福州行業(yè)大模型如何落地所有企業(yè)的文檔可以批量上傳,無需更多的整理,直接可自動轉(zhuǎn)化為有效的QA,供人工座席和智能客服直接調(diào)用。

福州通用大模型怎么應(yīng)用,大模型

    目前國內(nèi)大型模型出現(xiàn)百家爭鳴的景象,各自的產(chǎn)品都各有千秋,還沒有誰能做到一家獨大。國內(nèi)Top-5的大模型公司,分別是:百度的文心一言、阿里的通義千問、騰訊的混元、華為的盤古以及科大訊飛的星火。

1、百度的文心一言:它是在產(chǎn)業(yè)實際應(yīng)用中真正產(chǎn)生價值的一個模型,它不僅從無監(jiān)督的語料中學(xué)習(xí)知識,還通過百度多年積累的海量知識中學(xué)習(xí)。這些知識,是高質(zhì)量的訓(xùn)練語料,有一些是人工精標(biāo)的,有一些是自動生成的。文心大模型參數(shù)量非常大,達(dá)到了2600億。

2、阿里的通義千問:它是一個超大規(guī)模的語言模型,具備多輪對話、文案創(chuàng)作、邏輯推理、多模態(tài)理解、多語言支持等功能。參數(shù)已從萬億升級至10萬億,成為全球比較大的AI預(yù)訓(xùn)練模型。

3、騰訊的混元:它是一個包含CV(計算機(jī)視覺)、NLP(自然語言處理)、多模態(tài)內(nèi)容理解、文案生成、文生視頻等方向的超大規(guī)模AI智能模型。騰訊在大語言模型AI的布局,尤其是類ChatGPT聊天機(jī)器人,有著別人無法比擬的優(yōu)勢,還可以通過騰訊云向B端用戶服務(wù)。

4、華為的盤古:作為國際市場上抗打的企業(yè),在AI領(lǐng)域自然也被給予了厚望。盤古大模型向行業(yè)提供服務(wù),以行業(yè)需求為基礎(chǔ)設(shè)計的大模型體系,目前在在礦山領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)商用。

    AI大模型賦能智能服務(wù)場景主要有以下幾種:

1、智能熱線??筛鶕?jù)與居民/企業(yè)的交流內(nèi)容,快速判定并精細(xì)適配政策。根據(jù)**的不同需求,通過智能化解決方案,提供全天候的智能服務(wù)。

2、數(shù)字員工。將數(shù)字人對話場景無縫嵌入到服務(wù)業(yè)務(wù)流程中,為**提供“邊聊邊辦”的數(shù)字化服務(wù)。辦事**與數(shù)字人對話時,數(shù)字人可提供智能推送服務(wù)入口,完成業(yè)務(wù)咨詢、資訊推送、服務(wù)引導(dǎo)、事項辦理等服務(wù)。

3、智能營商環(huán)境分析。利用多模態(tài)大模技術(shù),為用戶提供精細(xì)的全生命周期辦事推薦、數(shù)據(jù)分析、信息展示等服務(wù),將“被動服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”模式。

4、智能審批。大模型+RPA的辦公助手,與審批系統(tǒng)集成,自動處理一些標(biāo)準(zhǔn)化審批請求,審批進(jìn)程提醒,并自動提取審批過程中的關(guān)鍵指標(biāo)和統(tǒng)計數(shù)據(jù),生成報告和可視化圖表,提高審批效率和質(zhì)量。 大模型包括通用大模型、行業(yè)大模型兩層。其中,通用大模型相當(dāng)于“通識教育”,擁有強大的泛化能力。

福州通用大模型怎么應(yīng)用,大模型

    隨著大模型在各個行業(yè)的應(yīng)用,智能客服也得以迅速發(fā)展,為企業(yè)、機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量人力、物力、財力,提高了客服效率和客戶滿意度。那么,該如何選擇合適的智能客服解決方案呢?

1、自動語音應(yīng)答技術(shù)(AVA)是否成熟自動語音應(yīng)答技術(shù)可以實現(xiàn)自動接聽電話、自動語音提示、自動語音導(dǎo)航等功能。用戶可以通過語音識別和語音合成技術(shù)與AI客服進(jìn)行溝通交流,并獲取準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,在選擇智能客服解決方案時,需要考慮AVA技術(shù)的成熟度以及語音識別準(zhǔn)確度。

2、語義理解和自然語言處理技術(shù)智能客服在接收到用戶的語音指令后,需要對用戶的意圖進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。智能客服系統(tǒng)通過深度學(xué)習(xí)、語料庫等技術(shù),將人類語言轉(zhuǎn)化為機(jī)器可處理的形式,從而實現(xiàn)對用戶話語的準(zhǔn)確理解和智能回復(fù)。

3、智能客服機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力智能客服的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將用戶的歷史數(shù)據(jù)與基于AI算法的預(yù)測分析模型相結(jié)合。這樣,智能客服就能對用戶的需求、偏好和行為做出更加準(zhǔn)確的分析和預(yù)測,并相應(yīng)做出更準(zhǔn)確和迅速的回復(fù)。 高計算資源需求和長時間訓(xùn)練等因素的共同作用,使得訓(xùn)練大模型成為一項昂貴和復(fù)雜的任務(wù)。福建垂直大模型如何落地

大模型在提升模型性能、改進(jìn)自然語言處理和計算機(jī)視覺能力、促進(jìn)領(lǐng)域交叉和融合等方面具有廣闊的發(fā)展前景。福州通用大模型怎么應(yīng)用

    在大數(shù)據(jù)人工智能的應(yīng)用水平上,醫(yī)療行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)、金融和電信等信息化程度更好的行業(yè)。這是由醫(yī)療行業(yè)的特殊性引起的,比如要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,用戶的隱私安全等,都讓其發(fā)展受到了局限性。

  據(jù)統(tǒng)計,到2025年人工智能應(yīng)用市場總值將達(dá)到1270億美元,其中醫(yī)療行業(yè)將占市場規(guī)模的五分之一。我國正處于醫(yī)療人工智能的風(fēng)口:2016年中國人工智能+醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)到,增長;2017年將超過130億元,增長;2018年有望達(dá)到200億元。投資方面,據(jù)IDC發(fā)布報告的數(shù)據(jù)顯示,2017年全球?qū)θ斯ぶ悄芎驼J(rèn)知計算領(lǐng)域的投資將迅猛增長60%,達(dá)到125億美元,在2020年將進(jìn)一步增加到460億美元。其中,針對醫(yī)療人工智能行業(yè)的投資也呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。其中2016年總交易額為,總交易數(shù)為90起,均達(dá)到歷史比較高值。

  國家政策和資本紛紛加碼醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向,醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用將成為史上確定的大風(fēng)口,未來發(fā)展?jié)摿o可限量。 福州通用大模型怎么應(yīng)用

杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會的一致認(rèn)可和好評。公司主要產(chǎn)品有智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。音視貝致力于開拓國內(nèi)市場,與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心產(chǎn)品售前服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)。價格低廉優(yōu)惠,服務(wù)周到,歡迎您的來電!