廣東客戶智能回訪問卷

來源: 發(fā)布時間:2023-04-19

病情緊急,長話短說。音視貝智能信息系統(tǒng)將結(jié)合現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術能力,為奮斗在抗疫前線的工作人員,提供力所能及的幫助,緩解病情排查、防治的壓力。我們將啟動如下措施:1.「智能病情通知回訪系統(tǒng)」無費用的開放從1月25日起,音視貝信息科技「智能病情通知回訪系統(tǒng)」無費用的開放,所有參與抗擊病情的有關部門活動、社會公益組織均可無費用的使用。該系統(tǒng)將幫助工作人員足不出戶,高效傳遞病情信息,提高病情排查、防治效率。比方說,對大批返鄉(xiāng)人員進行「電話隨訪」,并自動采集受訪人員信息。我們希望讓信息觸達效率比病毒傳播更快,把平安帶到千家萬戶。幫助企業(yè)引導客戶轉(zhuǎn)化,提升客戶滿意度.廣東客戶智能回訪問卷

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音視貝結(jié)合有關部門服務場景,運用語音識別、語義分析、語音質(zhì)檢、意圖識別等人工智能技術,多方面的打造綜合型的有關部門熱線智能服務平臺,優(yōu)化有關部門熱線服務流程,對服務質(zhì)量進行精細化監(jiān)督,提高服務效率,提升服務水平,真正做到實時、便捷、高效、智能。01.智能語音客服音視貝有關部門熱線系統(tǒng)提供智能語音應客服應答功能,實現(xiàn)7x24小時全天接待,可在高峰時段、夜班代替人工,高并發(fā)應對咨詢來電,溝通自然流暢,隨時接聽公眾來電,前列時間解決公眾關心的問題。當智能語音客服接入公眾來電時,可直接根據(jù)語句中的關鍵詞識別來電意圖,調(diào)取后臺標準話術進行回復,實時回復,無需等待。福州客戶智能回訪軟件解放人工:將重復性的撥號、開場白工作交由機器人去完成.

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AI智能人工語音回訪內(nèi)容,主要包括辦事效率、服務態(tài)度、廉政情況、意見建議等方面,從系統(tǒng)中調(diào)取各類業(yè)務聯(lián)系人電話進行回訪,并由被回訪人對業(yè)務辦理情況進行評價打分。對智能人工回訪不滿意結(jié)果,人工聽取錄音后,再次進行人工回訪核實,確保評價準確度,對不滿意評價向具體辦理單位反饋,辦事單位要及時回訪、整改并向評價人反饋,再由有關部門的活動服務管理部門進行復核、監(jiān)督,形成評價、核實、整改、反饋、復核、監(jiān)督全流程閉環(huán)營商環(huán)境滿意度調(diào)查和問題落實工作機制。

如今AI智能回訪系統(tǒng)常見的功能和業(yè)務場景主要有以下幾種:1、**防控場景系統(tǒng)按照設定話術,一鍵撥號呼出,針對居民是否接種過疫苗,是否有中高風險旅居史,是否有發(fā)熱咳嗽等異常癥狀等信息定向調(diào)查。語音自動轉(zhuǎn)wenzi,自動標記重點人員,助力基層人員快速完成回訪任務。2、醫(yī)院隨訪場景根據(jù)醫(yī)院回訪需求制定隨訪流程,對接醫(yī)院客戶管理系統(tǒng),快速獲得病人信息,定期對病人進行回訪,內(nèi)容包括:健康檢查、定期用藥、定期復診等。有利于醫(yī)院與病人建立良好的醫(yī)患關系,體現(xiàn)醫(yī)院的人文關懷,提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量,增強醫(yī)院核心競爭力。一旦觸發(fā)標簽,即可提醒坐席及時介入.

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多渠道服務音視貝有關部門熱線系統(tǒng)可提供多渠道接入服務,支持文本、語音交互方式,公眾不僅可以通過熱線,還可通過微信、門戶網(wǎng)站等渠道進行咨詢,滿足線上電腦端和移動端快速訪問的訴求。線上系統(tǒng)提供輔助機器人,協(xié)助人工客服提高工作效率,以多種形式為公眾提供服務。音視貝依托人工智能領域新技術致力于推動有關部門熱線不斷朝著智能化、科技化方向轉(zhuǎn)變,同時,隨著有關部門服務工作的不斷加深,音視貝將結(jié)合有關部門熱線的實際需求進行持續(xù)不斷的深入優(yōu)化,力圖將“智慧政務”打造的更專業(yè)、更有溫度。機器人與坐席同聲,真正做到客戶無感體驗.廈門人工智能回訪問卷

在數(shù)字化飛速發(fā)展的當下,微博、抖音等社會化媒體互動渠道興起.廣東客戶智能回訪問卷

音視貝智能致力于成為國內(nèi)前列的客戶聯(lián)絡及質(zhì)檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術優(yōu)勢,為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達(AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā))、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質(zhì)檢、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務。獲得前微軟副總裁陸奇博士天使輪投資、AMINO豐元資本PreA輪等2輪上千萬投資。公司擁有全國呼叫中心資質(zhì),軟件著作權26項及商標3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。云蝠智能獲得了多方面的的市場認可,客戶涵蓋房產(chǎn)家裝、電商、教育、企業(yè)服務、SAAS互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。應用場景包含精細營銷、客戶回訪、邀約通知、滿意度調(diào)查等諸多場景,通過saas及oem+paas兩種方案提供服務。廣東客戶智能回訪問卷

杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05年,在此之前我們已在智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心行業(yè)中有了多年的生產(chǎn)和服務經(jīng)驗,深受經(jīng)銷商和客戶的好評。我們從一個名不見經(jīng)傳的小公司,慢慢的適應了市場的需求,得到了越來越多的客戶認可。公司現(xiàn)在主要提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心等業(yè)務,從業(yè)人員均有智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心行內(nèi)多年經(jīng)驗。公司員工技術嫻熟、責任心強。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務。公司會針對不同客戶的要求,不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應用領域廣,實用性強,得到智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心客戶支持和信賴。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)在,我們承諾保證智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心質(zhì)量和服務,再創(chuàng)佳績是我們一直的追求,我們真誠的為客戶提供真誠的服務,歡迎各位新老客戶來我公司參觀指導。