上海行政服務中心智能回訪話術

音視貝智能回訪系統(tǒng)通過客戶的相關資訊和信息的先關設定，智能電話機器人通過與客戶交流獲取滿意度開進行分類挑選。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠對滿足度較高客戶進行留存進行二次營銷，到達新客戶到老客戶，老客戶無限次回購的意圖。對于中小企業(yè)來講，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算。而選用電話機器人來做作業(yè)，除了完成基本滿足度調查的任務外還能夠對接客戶需求，對客戶評價分類。例如非常滿意、滿意、一般、不滿足等。轉化效果：機器人批量外呼更快篩選意向用戶.上海行政服務中心智能回訪話術

音視貝智能回訪系統(tǒng)能夠充分應用在如下的場景中，隨著信息化技術的日益發(fā)展，人工智能語音識別技術也更加成熟了，在企業(yè)生產、人們日常生活等領域都有應用，人工智能語音回訪系統(tǒng)現如今主要在應用場景擴展和客戶服務能力等方面應用的比較多。回訪作為每個事業(yè)單位缺一不可的環(huán)節(jié)，它可以增強企業(yè)和客戶之間的信任感，提升用戶忠誠度，回訪的方式有很多種，怎么樣去與客戶交流并且準確的完成整個回訪流程是眾多企業(yè)要深思熟慮的問題。福州AI智能回訪管理系統(tǒng)一旦觸發(fā)標簽，即可提醒坐席及時介入.

為持續(xù)提升有關部門活動服務能力，潢川縣有關部門活動服務和大數據管理局、縣有關部門活動服務中心主動拓寬評價渠道，創(chuàng)新開通了智能語音回訪系統(tǒng)，主動觸發(fā)式智能機器人語音回訪技術的應用，有效充實了潢川縣有關部門活動服務滿意度調查數據。該系統(tǒng)在潢川縣的成功運用，成為河南省較早成功應用智能技術自動回訪的縣級城市。拓寬**評價渠道。該縣有關部門活動服務中心在原有窗口評價器、二維碼評價、人工隨機電話回訪等評價渠道基礎上，創(chuàng)新采用智能語音回訪技術，通過“智能語音機器人”在半小時之內對企業(yè)辦事情況進行滿意度回訪，該系統(tǒng)基于國內前列的語音識別、語音合成和自然語言理解等技術，**可直接與智能客服機器人進行對話交流，通過智能語音分析實現對窗口人員服務態(tài)度和辦理結果的多方面檢查。

高效用好反饋數據。為有效運用智能回訪系統(tǒng)反饋的數據及呈現的問題，潢川縣積極探索，對智能語音回訪結果進行數據分析，以圖形化展示回訪調查情況，并從大量的回訪結果中篩選出**不滿意或有建議的部分，為有關部門的活動服務部門“精細靶向服務”提供數據參考。建立問題整改機制。該縣有關部門的活動服務中心對智能語音回訪的結果為不滿意的評價進行人工回訪核實，并向具體辦理單位反饋，辦理單位按照“13710”工作制度，及時回訪、整改并向評價人反饋，由有關部門的活動服務和大數據管理局進行復核、監(jiān)督，形成評價、核實、整改、反饋、復核、監(jiān)督全流程閉環(huán)營商環(huán)境滿意度調查和問題落實工作機制。解放人工：將重復性的撥號、開場白工作交由機器人去完成.

音視貝回訪調查采用智能語音服務回訪系統(tǒng)面向全市每月新設立、變更和注銷的企業(yè)法人，從名單中隨機抽取對象并根據回答實時記錄業(yè)務辦理情況，如辦理時長、退回次數等，智能外呼機器人采用語音識別、語音合成和自然語言理解等技術，可以準確識別對話內容，市民可以直接與其交流。據悉，智能語音服務回訪系統(tǒng)將通過數據分析，更加的終形成季度或者年度統(tǒng)計報表，有效提升服務水平，提高**業(yè)務辦理滿意度，為有關部門的活動服務做好下一步工作提供參考。利用人機耦合的模式，讓人與機器各司其職，通力協作.福建客戶智能回訪問卷

客戶購買產品后，幫助客戶進行會員辦理、訂單確認、發(fā)貨延遲、到貨確認、物流查詢、退貨換貨等業(yè)務.上海行政服務中心智能回訪話術

電話回訪是一種高級的營銷模式，服務態(tài)度好，產品質量才能獲得客戶的信賴。才能讓新客戶轉化為老客戶，達成二次成交。經過試驗相信電話機器人必定成為外呼企業(yè)和回訪的主力軍。音視貝智能會發(fā)系統(tǒng)致力于成為國內前列的客戶聯絡及質檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術優(yōu)勢，為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達（AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā)）、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質檢、語音智能工牌等一系列產品服務。。公司擁有全國呼叫中心資質,軟件著作權26項及商標3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。上海行政服務中心智能回訪話術

杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05，同時啟動了以音視貝為主的智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心產業(yè)布局。旗下音視貝在商務服務行業(yè)擁有一定的地位，品牌價值持續(xù)增長，有望成為行業(yè)中的佼佼者。隨著我們的業(yè)務不斷擴展，從智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心等到眾多其他領域，已經逐步成長為一個獨特，且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。值得一提的是，音視貝科技致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的商務服務一體化解決方案，在有效降低用戶成本的同時，更能憑借科學的技術讓用戶極大限度地挖掘音視貝的應用潛能。