中國(guó)診所慢病智能隨訪推薦

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-24

同時(shí),該系統(tǒng)還有醫(yī)生端,也能同步收集到患者出院后的評(píng)估報(bào)告,并收到預(yù)警。醫(yī)生將根據(jù)預(yù)警主動(dòng)聯(lián)系患者,進(jìn)行藥物的調(diào)整,及時(shí)為患者定制個(gè)性化疾病管理方案。從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)慢病患者的全程管理,為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。此外,該系統(tǒng)還會(huì)對(duì)患者推送健康宣教、科普、用藥提醒、復(fù)診提醒等。據(jù)悉,目前同濟(jì)云醫(yī)-智能慢病管理系統(tǒng)已上線流行感冒復(fù)診、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、特發(fā)性肺纖維化3個(gè)病種,同濟(jì)醫(yī)院也是湖北省較早試水智能慢病管理系統(tǒng)的醫(yī)院。今后,醫(yī)院還將把圍手術(shù)期患者、孕產(chǎn)婦和血壓高、心臟問(wèn)題、糖尿病等常見(jiàn)的慢性疾病納入智能慢病管理系統(tǒng)。自定義隨訪詳情頁(yè),能根據(jù)不同科室顯示不同內(nèi)容。中國(guó)診所慢病智能隨訪推薦

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 上線運(yùn)營(yíng)后,針對(duì)各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景,結(jié)合完整數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控體系,利用智能交互平臺(tái)功能,針對(duì)算法、知識(shí)、流程等各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)優(yōu),優(yōu)化知識(shí)體系、新增知識(shí)、新增業(yè)務(wù)流程等,保證順利達(dá)到業(yè)務(wù)預(yù)期,過(guò)渡到維護(hù)階段穩(wěn)定維護(hù)階段,利用智能交互平臺(tái)的功能,企業(yè)可以隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)變更優(yōu)化知識(shí)、流程,持續(xù)更新語(yǔ)料,從業(yè)務(wù)知識(shí)、交互體驗(yàn)、AI算法等多個(gè)維度持續(xù)提升智能客服解決率,向“人輔助智能客服為客戶提供服務(wù)”的目標(biāo)邁進(jìn)。好的智能客服廠商擁有搭建、運(yùn)營(yíng)機(jī)器人所需的產(chǎn)品功能,以及專業(yè)實(shí)施運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并且始終在持續(xù)優(yōu)化迭代產(chǎn)品,力求為客戶提供更好的支持服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢病智能隨訪交易價(jià)格并結(jié)合短消息和微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)中患者定時(shí)療程提醒及溫馨關(guān)懷。

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慢病智能隨訪:醫(yī)院隨訪系統(tǒng)是一款集患者資料收集整理、隨訪計(jì)劃執(zhí)行、和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能于一體的醫(yī)患服務(wù)系統(tǒng),旨在幫助醫(yī)院規(guī)范隨訪工作,提高隨訪效率,提升醫(yī)療水平,提高患者依從度,改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院美譽(yù)度和經(jīng)濟(jì)效益。e隨訪對(duì)象:所有出院后需院外繼續(xù)醫(yī)治、康復(fù)和定期復(fù)診的患者<優(yōu)勢(shì):人機(jī)協(xié)同疾病管理服務(wù),降低成本,提高依從性;一患者資料自動(dòng)存檔,方便快捷查閱患者信息,高效地醫(yī)患溝通:IA智能語(yǔ)音機(jī)器人、Al智能電話回訪、Al智能微信/短信回訪←問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析,建立疾病數(shù)據(jù)庫(kù);e復(fù)診前智能提醒;e流程:患者掃碼加入-建立基礎(chǔ)健康檔案-疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)測(cè)-添加管理方案--建立系統(tǒng)任務(wù),設(shè)置任務(wù)發(fā)送時(shí)間一患者完成問(wèn)卷調(diào)查,查看醫(yī)囑或相關(guān)健康知識(shí)-根據(jù)醫(yī)治情況更新健康檔案

醫(yī)院隨訪管理系統(tǒng)的特點(diǎn)1.延伸服務(wù),提高患者滿意度,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力并增加收入;2.推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”模式的轉(zhuǎn)變,提高患者滿意度,減少患者流失率;3.及時(shí)了解患者更近的需求,為醫(yī)院提升服務(wù)水平提供更真實(shí)的參考依據(jù);4.患者就診信息一目了然,隨訪關(guān)懷針對(duì)性更強(qiáng);5.自備知識(shí)庫(kù),為患者提供更專業(yè)的知識(shí)解答;6.無(wú)需手動(dòng)撥號(hào),提高隨訪效率和質(zhì)量;7.隨訪過(guò)程可錄音,提高隨訪質(zhì)量。電話直撥及接聽(tīng),方便工作人員的使用;8.可跟蹤、可追溯;9.可量化、可管理;10.可與滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)相融合,形成院內(nèi)、院外的綜合、客觀滿意度評(píng)價(jià)體系。系統(tǒng)支持自定義隨訪問(wèn)卷,可以按病種或科室自定義隨訪問(wèn)卷,能根據(jù)患者的病種、年齡段、性別以及職業(yè)情況。

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人工智能電話機(jī)器人為企業(yè)賦能:低成本,快速助力企業(yè)搭建一個(gè)不會(huì)離職,不用培訓(xùn),不要任何福利的高效率電銷團(tuán)隊(duì)。實(shí)際測(cè)試一臺(tái)AI機(jī)器人工作量是銷售人員5~7倍。設(shè)想一下5人電銷團(tuán)隊(duì)一年單單薪資成本在20萬(wàn)左右,大的節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。按照比較低意向率1%計(jì)算,一臺(tái)機(jī)器人每天撥打1000~2000個(gè)電話計(jì)算,能為你提供10~20個(gè)意向客戶。智能語(yǔ)音機(jī)器人也稱為自然語(yǔ)言處理機(jī)器人,是一種能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音理解等功能的機(jī)器人。智能語(yǔ)音機(jī)器人隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展而逐漸成熟并被應(yīng)用于日常生活中,它具有語(yǔ)言交流、語(yǔ)義理解、智能對(duì)話、問(wèn)題和回答知識(shí)庫(kù)等多項(xiàng)功能。符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)**近的發(fā)布的《全國(guó)醫(yī)院新信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》。江蘇醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢病智能隨訪好處

提高患者依從度,改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的系統(tǒng)。中國(guó)診所慢病智能隨訪推薦

隨著醫(yī)療體制改變進(jìn)程的不斷深化,“三資”醫(yī)院,營(yíng)利性醫(yī)院和非營(yíng)利性醫(yī)院同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。。如何使醫(yī)院及時(shí)、準(zhǔn)確、快速了解病人新的需求動(dòng)向?。如何提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度?。如何提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力并增加收入?回訪應(yīng)該是一種很好的非廣告模式營(yíng)銷的重要手段!。如何將療效準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)更好地為科研提供依據(jù),從而提高醫(yī)療服務(wù)水平?。如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院以患者為中心的模式轉(zhuǎn)變?這是擺在每個(gè)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面前的現(xiàn)實(shí)課題。醫(yī)院回訪管理系統(tǒng)(HealthCareSolution)的出現(xiàn),非常有效的解決了以上諸多問(wèn)題,成為提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的得力助手和有效工具。中國(guó)診所慢病智能隨訪推薦

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