常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術(shù)，將各項語音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準(zhǔn)確識別用戶意圖，打造沉浸式真實語音互動體驗，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù)、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營銷管理全流程，無需復(fù)雜的操作和培訓(xùn)，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中進行簡單的操作就完成外呼任務(wù)，幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機，同時，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題，再對這些信息進行識別，分析和篩選，從而高效準(zhǔn)確的鎖定用戶，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機會。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

音視貝智能外呼系統(tǒng)是利用智能語音、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)，有效實現(xiàn)人機協(xié)作，大批量外呼高效代替人工完成客戶篩選任務(wù)，將業(yè)務(wù)人員從簡單重復(fù)的工作中解放出來，大幅降低人工成本、提升內(nèi)部協(xié)作效率。音視貝智能外呼系統(tǒng)具備產(chǎn)品推廣、意向客戶挖掘、客戶關(guān)懷回訪、業(yè)務(wù)通知調(diào)查等多種使用場景。優(yōu)勢功能包括支持批量導(dǎo)入號碼信息，自動并發(fā)外呼；智能篩選高意向客戶，并將線索及完整通話內(nèi)容記錄，方便業(yè)務(wù)人員及時跟進轉(zhuǎn)化，打通銷售全流程；智能化技術(shù)能力支撐，利用空號檢測、信令識別、智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果；具有基于聲紋識別、NLP（自然語言處理）、ASR（準(zhǔn)確識別）等技術(shù)，以及真實場景打磨的語料知識庫，能根據(jù)語境識別用戶意圖，與用戶進行多輪對話；號碼線路資源豐富，可為企業(yè)提供呼出保障，不易被風(fēng)險攔截封號；專業(yè)的效果優(yōu)化團隊跟進，一對一售前售后服務(wù)，不以產(chǎn)品交付為目標(biāo)，始終秉承實際的業(yè)務(wù)價值與效果為己任；可提供API接口對接能力，可利用企業(yè)原有的資源進行部署，快速部署使用。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處？

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機，實現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時擴容，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應(yīng)時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預(yù)約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式；在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術(shù)和知識庫；準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢。

隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔(dān)出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng)，每天能大批量撥出電話，幫助企業(yè)進行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷的痛點，對于業(yè)務(wù)人員來說，每天撥打幾百通電話就會感覺很疲憊，達到一個極限之后工作效率就無法再繼續(xù)有所提高了，而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問題的關(guān)鍵。在銷售過程中機器人可以跟客戶自主溝通，并且能夠同時記錄通話語音，從潛在客戶的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶，對意向客戶進行定位，從而制定更有針對性的營銷方案。如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？廣東AI慢病隨訪收費

智能外呼系統(tǒng)的好處。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù)，類似于交換機，基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議，從而實現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進行語音通話的功能，可靈活擴展，能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析、處理需求；語音識別技術(shù)，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性，語音識別速度快，支持實時識別，支持方言識別的定制訓(xùn)練，滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術(shù)，系統(tǒng)在意圖識別、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法，結(jié)合話術(shù)配置策略，從主話術(shù)，知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句，語義處理準(zhǔn)確度高，響應(yīng)速度快；語音合成技術(shù)，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音合成模型，直接從字符文本合成語音，支持多種語言、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術(shù)，有效辨別環(huán)境中的雜音，讓識別效果更加準(zhǔn)確，在多人的環(huán)境中使用近端語音增強，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn)、教育、保險、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查、客戶關(guān)懷等場景。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。