溫州智能語音隨訪健康指導(dǎo)

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機器人自動進行營銷外呼任務(wù)，機器人通過與用戶對話交流，向客戶介紹產(chǎn)品、解答問題、確認意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價值，適用于所有需要通過外呼進行推廣營銷、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M行標記和排序，篩選出具有更高價值的客戶，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時間，還可以通過系統(tǒng)分析對客戶更加了解，針對性也有所提高，可以更好的促進營銷轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)有什么亮點？溫州智能語音隨訪健康指導(dǎo)

在傳統(tǒng)電話營銷過程中，業(yè)務(wù)人員需要針對企業(yè)專業(yè)術(shù)語不斷進行培訓(xùn)，整體的運營成本是比較高的。而且在外呼的過程中容易遭遇拒接電話的情況，掛斷率較高，這些都是電話營銷的難點，無法與客戶溝通交流，就難以促成成交。智能外呼系統(tǒng)可以解決行業(yè)痛點，幫助企業(yè)減少人力需求，一個系統(tǒng)存在的價值等同于幾十個業(yè)務(wù)人員。篩選速度快，能夠更準確的針對所呼叫客戶進行篩選，快速進行客戶類別的分類，提升工作效率。針對一些完全沒有意向的客戶進行篩選，減少工作量，有效降低運營成本。從每天的外呼數(shù)量開看，智能外呼系統(tǒng)要超出人工外呼的十倍左右。對所需要的成本而言，智能化服務(wù)所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入。無論從任何的角度比對，智能外呼系統(tǒng)都是占據(jù)優(yōu)勢的。智能外呼系統(tǒng)憑借著服務(wù)穩(wěn)定，不容易斷線以及較高的工作效率和低成本的優(yōu)勢占據(jù)了外呼市場，尤其是對需要海量外呼服務(wù)的企業(yè)而言，更是能夠節(jié)省人力物力與精力。智能外呼系統(tǒng)適用于各種需要外呼服務(wù)的行業(yè)，較強的適應(yīng)性可以輔助更多的企業(yè)完成外呼服務(wù)，提升企業(yè)推廣的成交率，同時還可以為企業(yè)節(jié)約成本，增加利潤，可謂是雙管齊下。廣東AI智能語音隨訪中的服務(wù)如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？

隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔(dān)出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng)，每天能大批量撥出電話，幫助企業(yè)進行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷的痛點，對于業(yè)務(wù)人員來說，每天撥打幾百通電話就會感覺很疲憊，達到一個極限之后工作效率就無法再繼續(xù)有所提高了，而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問題的關(guān)鍵。在銷售過程中機器人可以跟客戶自主溝通，并且能夠同時記錄通話語音，從潛在客戶的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶，對意向客戶進行定位，從而制定更有針對性的營銷方案。

電話營銷是成長非?？?、應(yīng)用數(shù)量較多的一種銷售方式，其優(yōu)勢是比較低的獲客成本、比較準確的意愿篩分，但傳統(tǒng)的電話營銷模式一直都具有無法徹底解決的弊處。傳統(tǒng)的的電話營銷是必須要業(yè)務(wù)人員撥叫的，而智能外呼系統(tǒng)能夠機器人自動外呼，多線路并發(fā)互相不干擾。同時，系統(tǒng)還能自行錄音，利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自動生成報表，這是傳統(tǒng)電話營銷無法相比的。許多公司利用增多業(yè)務(wù)人員來提升營業(yè)額，讓人工來做大量的相同篩分性工作，將成本費用花在人工上，去做高重復(fù)工作，等同于把錢都花在了大量的無用功上，成本費用和利潤不相等。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對添加的用戶信息數(shù)據(jù)設(shè)定外呼系統(tǒng)的運行時間范圍、撥叫時間間隔頻次、撥叫的次數(shù)等策略。系統(tǒng)自行根據(jù)客戶列表來進行任務(wù)調(diào)度并達成向外撥打電話，無需人工控制，系統(tǒng)可給予24小時、任何時間范圍外撥服務(wù)，并實時監(jiān)控將撥叫及接聽電話效果記錄數(shù)據(jù)庫，便于對外呼具體情況來進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理，健全的數(shù)據(jù)分析報表可輔助領(lǐng)導(dǎo)層做出有效優(yōu)化決策，多維分析外呼情況。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。

音視貝智能外呼系統(tǒng)可用于催收、核保、回訪、營銷、通知、調(diào)查等等外呼場景，并且提供多場景的行業(yè)解決方案。音視貝智能外呼系統(tǒng)場景、話術(shù)自主可控，客戶可在平臺上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程、話術(shù)，平臺簡單易用，經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可輕松上手，支持云端和私有化部署；多輪對話可自定義，與傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵字的話術(shù)模板不同，音視貝的多輪對話可按業(yè)務(wù)需求定制，面向大眾的可視化流程控制對話設(shè)置功能，簡單易操作；全流程的管理平臺，從企業(yè)的實際運營需求出發(fā)，圍繞著外呼場景，提供全流程的管理，從任務(wù)管理，監(jiān)控到報表的輸出和分析，為用戶提供實用至上的智能外呼平臺，覆蓋場景更廣，提高外呼的可控、可管性。什么行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？四川社區(qū)醫(yī)生AI慢病隨訪

什么是智能外呼系統(tǒng)？溫州智能語音隨訪健康指導(dǎo)

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢要綜合多個維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力，機器人替代坐席去外呼電話首先要能識別、理解客戶的話，并作出相對應(yīng)的回答，ASR識別準確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點也是對客戶體驗影響較直接的一個因素；使用便捷性，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置，這時候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要；系統(tǒng)智能化能力，知識、話術(shù)、場景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享、知識復(fù)用、場景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識、話術(shù)等重新配置、重新創(chuàng)建的過程，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可；實施經(jīng)驗，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗，這表示系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性已經(jīng)得到市場的驗證，值得信任。溫州智能語音隨訪健康指導(dǎo)

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。