鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

數(shù)字人是利用信息科學(xué)的方法對(duì)人體在不同水平的形態(tài)和功能進(jìn)行虛擬仿真，從可視人、物理人、生理人到智能人，建立多學(xué)科和多層次的數(shù)字模型并達(dá)到對(duì)人體從微觀到宏觀的精確模擬。簡(jiǎn)單來說，數(shù)字人就是利用AI技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)可以模擬真人形態(tài)的虛擬人物形象。與真實(shí)主播相比，虛擬主播具有7*24小時(shí)隨時(shí)待崗、始終保持較佳狀態(tài)、不會(huì)出現(xiàn)播報(bào)失誤、隨時(shí)隨地響應(yīng)等優(yōu)點(diǎn)，數(shù)字人服務(wù)在新聞播報(bào)行業(yè)凸顯優(yōu)勢(shì)，成為新聞播報(bào)行業(yè)發(fā)展又一新趨勢(shì)。AI虛擬數(shù)字人具備四方面的能力，即形象能力、感知能力、表達(dá)能力和娛樂互動(dòng)能力。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)：降本提效。 能夠迅速、批量生成視頻，有效減少人 工參與，降低人工成本。 7x24小時(shí)全天服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量始終如一。技術(shù)無限發(fā)展時(shí)，數(shù)字人能幫我們?nèi)祟愒诰耋w驗(yàn)上服務(wù)人類，包括可以幫助我們?nèi)祟惪缭娇臻g、跨越時(shí)間，甚至跨越生命。杭州音視貝科技有限公司，是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司，在音頻和視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)，打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語音機(jī)器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用AI虛擬數(shù)字人能夠有效助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“降本增效”，各大金融巨頭爭(zhēng)相布局“數(shù)字員工”。

如何打造AI虛擬數(shù)字人的人設(shè)和性格？虛擬人物的魅力首先來自于外表，其次是人格魅力。在大致了解對(duì)方的整體外貌之后，人類會(huì)嘗試了解對(duì)方的性格情緒。去了解對(duì)方是否好相處，是不是自己喜歡的性格類型。一旦人們(玩家）在這個(gè)過程中對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生了好感，那么目標(biāo)與其他人物之間的區(qū)分度就會(huì)直線上升。如某些角色之所以被人銘記，能夠出彩是應(yīng)為他們被賦予了“情緒"和"個(gè)性"。設(shè)計(jì)制作人物畫像涉及到:人物背景、年齡、性別、辨識(shí)特征、職業(yè)衣著、聲音特征，行為特征(肢體語言、表情)，特定場(chǎng)景或載體的出入場(chǎng)動(dòng)效。

AI虛擬數(shù)字人具有口唇情緒驅(qū)動(dòng),深度匹配，實(shí)現(xiàn)動(dòng)作、表情、語音、內(nèi)容感知的深度匹配,基于嘴型數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)音聲學(xué),支持口型、表情、動(dòng)作同步的全維度編排能力。根據(jù)語音內(nèi)容實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)唇形變化,實(shí)現(xiàn)語音唇形同步,驅(qū)動(dòng)虛擬形象自如動(dòng)作,充分滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人機(jī)交互場(chǎng)景,輕松提升交互體驗(yàn)。技術(shù)驅(qū)動(dòng),強(qiáng)智能交互，多模態(tài)智能化交互,支持人機(jī)耦合與人機(jī)協(xié)作,多相陣拾音與噪音消除。AI虛擬數(shù)字人具備自動(dòng)感應(yīng)功能,無須多次觸摸交互界面等待響應(yīng),具備免喚醒和全雙工音視頻互動(dòng)能力,強(qiáng)抗干擾能力,定向識(shí)別對(duì)話人,支持隨時(shí)發(fā)問,隨時(shí)打斷,輕松智能,實(shí)時(shí)判斷用戶對(duì)話的接入和業(yè)務(wù)的辦理,提高服務(wù)效率和客戶留存率。AI虛擬數(shù)字人以電子屏、全息設(shè)備等為載體。

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)：1.可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制 ，支持對(duì)虛擬人音色、語速、形象、視頻 背景的個(gè)性化定制。 支持針對(duì)客戶需求不斷進(jìn)行模型持續(xù)迭 代和平臺(tái)功能的優(yōu)化完善。2.重構(gòu)交互體驗(yàn)。從“人機(jī)交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳私换ァ?n 會(huì)思考、會(huì)傾聽、會(huì)交流、有感情，重 構(gòu)用戶的交互體驗(yàn)。數(shù)字人基本滿足虛擬人的第二、三項(xiàng)特征，稍有區(qū)別的是，數(shù)字人的身份設(shè)定可以是按照現(xiàn)實(shí)世界中的人物進(jìn)行設(shè)定，外觀也可以完全一致，按照真人還原制作的數(shù)字人也可以稱為數(shù)字孿生。AI虛擬數(shù)字人可以提高營(yíng)業(yè)效率，大幅降低整體人力成本。西安客服中心AI虛擬數(shù)字人費(fèi)用

AI虛擬數(shù)字人具備實(shí)時(shí)智能響應(yīng)、智能打斷、智能糾錯(cuò)、多輪對(duì)話等功能。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

為了滿足人群日益提高的品質(zhì)消費(fèi)需求,我們也啟動(dòng)了一系列改良計(jì)劃,將銷售的個(gè)性化、體驗(yàn)感與相關(guān)設(shè)施的完備、人性化服務(wù)相結(jié)合,用全新方案帶動(dòng)整體水平。商務(wù)服務(wù)見證了難以置信的技術(shù)革新。在多種消費(fèi)業(yè)務(wù)中，企業(yè)不斷地測(cè)試和學(xué)習(xí)以改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序，近一半的行業(yè)受邀用戶表示，他們希望在公司預(yù)訂工具改進(jìn)功能，比如改變現(xiàn)有預(yù)訂、增加新的預(yù)訂、或改進(jìn)移動(dòng)功能。近幾年，智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心托管現(xiàn)象在全國(guó)多個(gè)城市尤其是一二線城市愈演愈烈。一方面，房?jī)r(jià)在近幾年逐年增長(zhǎng)，另一方面，隨著大量人群的進(jìn)入，區(qū)域市場(chǎng)的需求持續(xù)上升。在多方力量的推動(dòng)下，智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心托管成為了不少用戶的選擇。近幾年來，不少企業(yè)開始探索新的風(fēng)口，紛紛跨入海外一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))等。資本領(lǐng)域，期待開辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是，相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后，也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國(guó)資本者經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的動(dòng)蕩。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。