市場(chǎng)調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷(xiāo)售，又能起多大作用？因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽(tīng)消費(fèi)者的呼聲，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，“傾聽(tīng)”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料，除了可供了解市場(chǎng)的情況之外，還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。海南口碑好的市場(chǎng)調(diào)研作用價(jià)位
特殊調(diào)研 特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷(xiāo)量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查；投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語(yǔ)義區(qū)別法等購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查；CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 “知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，一句中國(guó)古老的成語(yǔ)勾畫(huà)出了競(jìng)爭(zhēng)研究的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的，不了解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)情況，不認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就意味著沒(méi)有勝算的機(jī)會(huì)。 競(jìng)爭(zhēng)研究的根本目標(biāo)是通過(guò)一切可獲得的信息來(lái)查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括：產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)點(diǎn)，幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略，擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額；另外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對(duì)企業(yè)的損害事件。海南推廣市場(chǎng)調(diào)研作用優(yōu)點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，即便是具備的市場(chǎng)部門(mén)、專(zhuān)職的市調(diào)人員的大公司，市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的，市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷(xiāo)售人員。 1.由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。 銷(xiāo)售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士，他們了解“敵情”，也是需要了解“敵情”的人，借助銷(xiāo)售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。 2.借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調(diào)研工作。 經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)亍⒚耖g活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí)，實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”，抓住機(jī)會(huì)，巧妙借勢(shì)，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
有助于了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供信息 當(dāng)今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來(lái)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作。
提供正確的市場(chǎng)信息，可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和需求，有助于營(yíng)銷(xiāo)者識(shí)別有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化日益激烈化，不斷地發(fā)生變化，而促使市場(chǎng)發(fā)生變化的原因很多，在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、推銷(xiāo)等市場(chǎng)因素和有關(guān)、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場(chǎng)環(huán)境因素。這兩類(lèi)因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。 企業(yè)為適應(yīng)這種變化，就只有通過(guò)的市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化，從而有針對(duì)性地采取措施，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)因素，如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整，去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況，并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施，是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。提供正確的市場(chǎng)信息，可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和需求。遼寧品質(zhì)市場(chǎng)調(diào)研作用常見(jiàn)問(wèn)題
實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研可分為詢問(wèn)法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。海南口碑好的市場(chǎng)調(diào)研作用價(jià)位
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。不做系統(tǒng)客觀的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，憑經(jīng)驗(yàn)或不夠完備的信息，就作出種種營(yíng)銷(xiāo)決策是非常危險(xiǎn)的，也是十分落后的行為。 具體來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性表現(xiàn)在五個(gè)方面。 1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息； 2、彌補(bǔ)信息不足的缺陷； 3、了解外部信息； 4、了解市場(chǎng)環(huán)境變化； 5、了解新的市場(chǎng)環(huán)境 ； 作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，市場(chǎng)調(diào)研給消費(fèi)者提供一個(gè)表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，使他們能夠把自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)、想法及時(shí)反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、期望和想法。海南口碑好的市場(chǎng)調(diào)研作用價(jià)位
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