市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果，主要體現(xiàn)在以下三方面： 一是收集并陳述事實(shí)（獲得市場(chǎng)信息的反饋，可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的線）； 二是解釋信息或活動(dòng)（了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素）； 三是預(yù)測(cè)功能（通過對(duì)過去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化）。對(duì)中小企業(yè)來講，重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營(yíng)銷管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)研重視與不重視，抓與不抓是完全不一樣的。市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，即便是具備的市場(chǎng)部門、專職的市調(diào)人員的大公司，市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的，市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。上海推廣市場(chǎng)調(diào)研作用好處
市場(chǎng)調(diào)研包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領(lǐng)域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等；在行業(yè)屬性中，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對(duì)的研究。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用，市場(chǎng)調(diào)研往往借助專業(yè)在線調(diào)查收集信息，處理數(shù)據(jù)。 企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研方面普遍存在的問題： 市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)令很多中小企業(yè)營(yíng)銷管理者感到迷茫的問題：人力上，既沒有專職的市調(diào)人員，更沒有的市場(chǎng)部門；財(cái)力上，請(qǐng)不起專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司……而市場(chǎng)調(diào)研工作又不能不做，不做就不知道你要討好的對(duì)象是誰，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做或?qū)⒁趺醋?。黑龍江?xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研作用行業(yè)間準(zhǔn)確獲取某某市場(chǎng)發(fā)展深度分析研究，是您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。
（1）通過了解分析提供市場(chǎng)信息，可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，或可以幫助營(yíng)銷決策者了解當(dāng)前營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷活動(dòng)的得失，以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。 在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問題進(jìn)行決策時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。 通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場(chǎng)上銷售較好，有發(fā)展?jié)摿?；在哪個(gè)具體的市場(chǎng)上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少；如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量；如何掌握產(chǎn)品的銷售價(jià)格；如何制定產(chǎn)品價(jià)格，才能保證在銷售和利潤(rùn)兩方面都能上去；怎樣組織產(chǎn)品推銷，銷售費(fèi)用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場(chǎng)調(diào)查，才可以得到具體的答復(fù)，而且只有通過市場(chǎng)調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則，就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。
市場(chǎng)調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷售，又能起多大作用？因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲，通過市場(chǎng)調(diào)研，“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然，營(yíng)銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。競(jìng)爭(zhēng)研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，即便是具備的市場(chǎng)部門、專職的市調(diào)人員的大公司，市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的，市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。 1.由公司銷售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。 銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士，他們了解“敵情”，也是需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。 2.借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。 經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí)，實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”，抓住機(jī)會(huì)，巧妙借勢(shì)，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng)。這樣不解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。通過了解分析提供市場(chǎng)信息，可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。江蘇正規(guī)市場(chǎng)調(diào)研作用服務(wù)電話
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷管理來說其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。上海推廣市場(chǎng)調(diào)研作用好處
要想及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況，或者說對(duì)市場(chǎng)變化保持敏感的觸覺，惟一的辦法就是：做好經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查研究工作。市場(chǎng)分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場(chǎng)調(diào)查，只有通過市場(chǎng)調(diào)查，才能得到直接來自市場(chǎng)線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然，處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng)，同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有：經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志，參加行會(huì)或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾，也要密切注意你所組織的各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果，察悉變化情況，察明造成銷售增長(zhǎng)或銷售衰退的原因。上海推廣市場(chǎng)調(diào)研作用好處
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