中國香港標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全

北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，適用于PC端、手機(jī)端等多平臺(tái)，滿足銀保監(jiān)會(huì)要求， 實(shí)現(xiàn)對客戶在非現(xiàn)場、遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷售信息、視頻查閱、報(bào)表功能以及分級(jí)管理等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄可以實(shí)現(xiàn)客戶不在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過小程序或者H5網(wǎng)頁等方式，用遠(yuǎn)程視頻的方式與客戶經(jīng)理對話溝通，客戶經(jīng)理在PC端通過USB攝像頭接入視頻，客戶通過手機(jī)前置攝像頭接入視頻?？蛻艚?jīng)理可以展示產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)提示書等文檔文件。視頻結(jié)束后，錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務(wù)器。該系統(tǒng)包括客戶手機(jī)APP端與客戶經(jīng)理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶手機(jī)攝像頭畫面、客戶經(jīng)理端攝像頭畫面和客戶手機(jī)端屏幕錄像畫面、錄音功能、避免移動(dòng)電話呼入影響、多種排隊(duì)策略、客戶經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動(dòng)上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件無論何時(shí)何地，“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄都能為您提供好的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。中國香港標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全

根據(jù)金融政策、銀行業(yè)現(xiàn)狀及其需求與趨勢，北京簽里眼始終堅(jiān)持“助力行業(yè)發(fā)展，深度賦能行業(yè)客戶”的發(fā)展理念，為了更好地滿足金融行業(yè)的各種需求，特別推出更適合金融行業(yè)數(shù)字化建設(shè)的解決方案。這個(gè)解決方案不僅可以幫助銀行革新業(yè)務(wù)辦理模式，拓展客戶覆蓋面，提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)也能符合監(jiān)管合規(guī)的要求。 作為的遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)服務(wù)商，簽里眼擁有基于RTC實(shí)時(shí)音視頻能力和視頻雙錄-Demo能力，為銀行業(yè)數(shù)字化升級(jí)覆蓋賦能。這個(gè)解決方案覆蓋了視頻面簽、在線理財(cái)、金融、保險(xiǎn)雙錄等多個(gè)場景，為銀行業(yè)務(wù)的開展提供了強(qiáng)有力的支持。 簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)可以記錄和保存所有交易和對話，確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。同時(shí)，其遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多方溝通和協(xié)作，提高工作效率和客戶滿意度。這樣的解決方案不僅可以滿足銀行的需求，同時(shí)也符合金融監(jiān)管部門的要求，為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的保障。中國香港標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全流程繁瑣？業(yè)務(wù)受限？簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄來搞定。

遠(yuǎn)程視頻雙錄+AI(人工智能)能力由北京簽里眼自助研發(fā)的。該系統(tǒng)將遠(yuǎn)程流式視頻與AI智能分析能力融合，突破傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)局限，打造智能服務(wù)新場景，帶給客戶交互新體驗(yàn)。系統(tǒng)通過分布式容器化多媒體引擎，將視頻流處理、語音語義分析、人像識(shí)別、OCR等能力算子化，提供多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力，為客戶經(jīng)理提供了規(guī)范化、智能化的線上業(yè)務(wù)辦理流程，極大地提升客戶體驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)中心系統(tǒng)上線以來，在銀行、信托等多個(gè)行業(yè)處理業(yè)務(wù)辦理發(fā)揮了作用。以遠(yuǎn)程錄音錄像場景(以下簡稱遠(yuǎn)程雙錄)為例，某銀行通過該系統(tǒng)已累計(jì)完成視頻量近百萬筆，部分網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄對線下雙錄的100%替代，在緩解網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營壓力、提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率的同時(shí)，進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)水平。與此同時(shí)，遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)集成全流程智能質(zhì)檢體系，以人臉識(shí)別、行為檢測、語音分析、OCR(光學(xué)字符識(shí)別)動(dòng)態(tài)模糊檢測等數(shù)十項(xiàng)AI算法協(xié)同驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻巡檢，全流程全量質(zhì)檢，保障服務(wù)合規(guī)、安全、可追溯，接下來，北京簽里眼將持續(xù)為金融科技助力，加快推進(jìn)更多。線下業(yè)務(wù)場景的線上可視化、智能化改造，創(chuàng)新賦能企業(yè)發(fā)展，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。

“金融遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”是為了解決證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示，開戶，銷戶等業(yè)務(wù)場景需要，非現(xiàn)場需配套留痕機(jī)制的要求的?套系統(tǒng)軟件，能夠?qū)鹑诮灰走^程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示，并全?實(shí)時(shí)錄音錄像，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程?！?視頻+見證”，規(guī)范銷售行為，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)留痕，保障交易雙方的利益。 除“遠(yuǎn)程視頻雙錄”功能外，即構(gòu)金融視頻雙錄解決方案可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)業(yè)務(wù)辦理場景，以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)，通過視頻見證系統(tǒng)遠(yuǎn)程就能辦理，省時(shí)省力，幫助泛金融平臺(tái)提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營成本。部分應(yīng)用場景如下： 理財(cái)投顧：通過視頻通話，向金融體系內(nèi)的投資顧問遠(yuǎn)程面對面溝通咨詢 見證面簽：用戶只需通過手機(jī)電腦等便攜設(shè)備，與銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的客服人員視頻對話，就能完成線上面簽。 自助辦理，單向面簽：金融機(jī)構(gòu)通過PPT演示和語音播報(bào)的形式，讓用戶在PPT和語音的引導(dǎo)下，自行遠(yuǎn)程辦理開卡、開戶等簡單業(yè)務(wù)。 金融雙錄，風(fēng)險(xiǎn)揭示：在金融交易過程中，通過視頻見證，PPT演示和語音播報(bào)結(jié)合的方式，在風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)可覆蓋實(shí)時(shí)的錄音錄像留底，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程很多律師通過使用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行取證、調(diào)解等工作，提高效率，同時(shí)減少出差和現(xiàn)場辦理的成本。

簽里眼升級(jí)“雙錄”系統(tǒng)，推出“遠(yuǎn)程雙錄”功能，有效解決了銷售人員與客戶身處異地?zé)o法“雙錄”的弊病。遠(yuǎn)程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險(xiǎn)客戶同屏參與保險(xiǎn)銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像，實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。 “遠(yuǎn)程雙錄”系統(tǒng)簡單高效，無須紙質(zhì)材料，既簡單環(huán)保又方便快捷，提高了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感和獲得感，同時(shí)“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為，避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)過程可回溯，從而多程度保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠(yuǎn)程服務(wù)的探索和創(chuàng)新，為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。金融行業(yè)使用遠(yuǎn)程視頻雙錄功能于：遠(yuǎn)程銀行、審批、理財(cái)辦理等場景，提高效率、體驗(yàn)感。南昌數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄案例分析

簽里眼為企業(yè)奉上遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，為企業(yè)的信息安全合規(guī)保駕護(hù)航。中國香港標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全

遠(yuǎn)程視頻雙錄創(chuàng)造性地將線下業(yè)務(wù)流程完整遷移至線上，突破了業(yè)務(wù)辦理的場地限制，在特殊嚴(yán)重時(shí)期或交通不便的地區(qū)，切實(shí)解決了客戶無法現(xiàn)場雙錄的困難，極大提升了客戶體驗(yàn)。 通過遠(yuǎn)程音視頻技術(shù)，客戶可隨時(shí)隨地通過手機(jī)辦理以往必須在網(wǎng)點(diǎn)才能完成的業(yè)務(wù)，為客戶帶來全新體驗(yàn)的同時(shí)，也加速了物理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)功能、服務(wù)功能線上化轉(zhuǎn)型，尤其是滿足了特殊環(huán)境、邊遠(yuǎn)地區(qū)客群的急迫需求，為客戶帶來全天候、無接觸、智能化的線上新體驗(yàn)。 遠(yuǎn)程視頻雙錄基于音視頻通信技術(shù)、AI智能分析、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用，技術(shù)密度高，可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)人證AI校驗(yàn)、OCR動(dòng)態(tài)識(shí)別、實(shí)時(shí)語音合成播報(bào)、電子可信簽名、實(shí)時(shí)智能檢查等功能。采用微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署，支持動(dòng)態(tài)彈性資源擴(kuò)縮容，高峰期可保障萬級(jí)高并發(fā)，從容應(yīng)對旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。用于更多遠(yuǎn)程、非接觸、客我互動(dòng)、高清音視頻的場景應(yīng)用。中國香港標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全