四川數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄

遠(yuǎn)程視頻雙錄在遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)中扮演著的角色，以下是幾個(gè)具體的例子： 在銀行開(kāi)戶(hù)方面，銀行客戶(hù)可以在自己家中或是在外地通過(guò)遠(yuǎn)程視頻方式進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。在視頻通話(huà)中，銀行工作人員能夠與客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，核實(shí)客戶(hù)的身份信息和開(kāi)戶(hù)意愿，確保客戶(hù)的身份真實(shí)性和行為的合法性。這種方式不僅解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理中客戶(hù)需要親自到場(chǎng)的問(wèn)題，也提高了工作效率、體驗(yàn)感。 在證券開(kāi)戶(hù)方面，證券公司可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻方式為客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)服務(wù)?？蛻?hù)可以通過(guò)視頻通話(huà)方式與證券公司工作人員進(jìn)行互動(dòng)，提交身份信息、簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議等文件。這使得證券開(kāi)戶(hù)流程更加便捷高效，也解決了客戶(hù)因各種原因無(wú)法親自到證券公司的問(wèn)題。 在保險(xiǎn)投保方面，保險(xiǎn)公司可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻方式為客戶(hù)提供投保服務(wù)?？蛻?hù)通過(guò)視頻通話(huà)方式與保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行互動(dòng)，提交身份信息、簽署保險(xiǎn)合同等文件。這種方式使得保險(xiǎn)投保流程更加便捷，也解決了客戶(hù)因各種原因無(wú)法親自到保險(xiǎn)公司的問(wèn)題。 遠(yuǎn)程視頻雙錄在應(yīng)用中至關(guān)，確?？蛻?hù)身份和行為合法性，提高辦理效率、體驗(yàn)感。遠(yuǎn)程視頻雙錄解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理中的困難和問(wèn)題，如行動(dòng)不便、交通不便等，使服務(wù)更加人性化，客戶(hù)在任何地方都能享受服務(wù)。想快速辦理“”業(yè)務(wù)，簽里眼為您推薦遠(yuǎn)程視頻雙錄。四川數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄

北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，適用于PC端、手機(jī)端等多平臺(tái)，滿(mǎn)足銀保監(jiān)會(huì)要求， 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)在非現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷(xiāo)售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷(xiāo)售信息、視頻查閱、報(bào)表功能以及分級(jí)管理等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)不在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)小程序或者H5網(wǎng)頁(yè)等方式，用遠(yuǎn)程視頻的方式與客戶(hù)經(jīng)理對(duì)話(huà)溝通，客戶(hù)經(jīng)理在PC端通過(guò)USB攝像頭接入視頻，客戶(hù)通過(guò)手機(jī)前置攝像頭接入視頻?？蛻?hù)經(jīng)理可以展示產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等文檔文件。視頻結(jié)束后，錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務(wù)器。該系統(tǒng)包括客戶(hù)手機(jī)APP端與客戶(hù)經(jīng)理PC端視頻通話(huà)功能、同步錄制客戶(hù)手機(jī)攝像頭畫(huà)面、客戶(hù)經(jīng)理端攝像頭畫(huà)面和客戶(hù)手機(jī)端屏幕錄像畫(huà)面、錄音功能、避免移動(dòng)電話(huà)呼入影響、多種排隊(duì)策略、客戶(hù)經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動(dòng)上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件遼寧如何遠(yuǎn)程視頻雙錄采集遠(yuǎn)程視頻雙錄，開(kāi)啟企業(yè)數(shù)智化升級(jí)新通道。

“金融遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”是為了解決證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示，開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要，非現(xiàn)場(chǎng)需配套留痕機(jī)制的要求的?套系統(tǒng)軟件，能夠?qū)鹑诮灰走^(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示，并全?實(shí)時(shí)錄音錄像，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程?！?視頻+見(jiàn)證”，規(guī)范銷(xiāo)售行為，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)留痕，保障交易雙方的利益。 除“遠(yuǎn)程視頻雙錄”功能外，即構(gòu)金融視頻雙錄解決方案可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景，以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)，通過(guò)視頻見(jiàn)證系統(tǒng)遠(yuǎn)程就能辦理，省時(shí)省力，幫助泛金融平臺(tái)提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。部分應(yīng)用場(chǎng)景如下： 理財(cái)投顧：通過(guò)視頻通話(huà)，向金融體系內(nèi)的投資顧問(wèn)遠(yuǎn)程面對(duì)面溝通咨詢(xún) 見(jiàn)證面簽：用戶(hù)只需通過(guò)手機(jī)電腦等便攜設(shè)備，與銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的客服人員視頻對(duì)話(huà)，就能完成線(xiàn)上面簽。 自助辦理，單向面簽：金融機(jī)構(gòu)通過(guò)PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)的形式，讓用戶(hù)在PPT和語(yǔ)音的引導(dǎo)下，自行遠(yuǎn)程辦理開(kāi)卡、開(kāi)戶(hù)等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。 金融雙錄，風(fēng)險(xiǎn)揭示：在金融交易過(guò)程中，通過(guò)視頻見(jiàn)證，PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)結(jié)合的方式，在風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)可覆蓋實(shí)時(shí)的錄音錄像留底，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程

簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案是針對(duì)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景中，提供視頻雙錄功能的一種解決方案。該方案可以在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，同時(shí)錄制客戶(hù)和客服人員的視頻及語(yǔ)音通話(huà)，實(shí)現(xiàn)視頻通話(huà)的全程留痕和可回溯，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。 該方案主要特點(diǎn)如下： 1.私有化部署：為了滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全的需求，該方案支持私有化部署，可以在企業(yè)內(nèi)部部署服務(wù)器，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。 2.視頻雙錄：同時(shí)錄制客戶(hù)和客服人員的視頻及語(yǔ)音通話(huà)，實(shí)現(xiàn)全程留痕和可回溯，方便后續(xù)的查證和糾紛處理。 3.多種接入方式：支持Web、APP、微信等多種接入方式，方便客戶(hù)隨時(shí)隨地使用。 4.智能語(yǔ)音識(shí)別：通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將通話(huà)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便后續(xù)的檢索和分析。 5.智能客服助手：通過(guò)AI技術(shù)，自動(dòng)回答常見(jiàn)問(wèn)題，提高客服效率和服務(wù)質(zhì)量。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量和效率，為企業(yè)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 總之，簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象，同時(shí)滿(mǎn)足數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的需求。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，為金融行業(yè)提供安全合規(guī)服務(wù)。

音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用，應(yīng)用覆蓋，旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案，包含確認(rèn)消費(fèi)者是否覆蓋了解所購(gòu)買(mǎi)的金融產(chǎn)品、對(duì)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、對(duì)銷(xiāo)售的關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行記錄三個(gè)方面?；鹉技瘷C(jī)構(gòu)及合作平臺(tái)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件，具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶(hù)操作行為，如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案為客戶(hù)提供靈活易用的音視頻 SDK & API，支持私有化部署，實(shí)現(xiàn)錄制文件雙備份。遠(yuǎn)程視頻“雙錄”技術(shù)需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力、國(guó)產(chǎn)化適配能力和硬件適配性。簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷，能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域業(yè)務(wù)辦理，提高業(yè)務(wù)辦理效率、安全合規(guī)。山東提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

在異地，要辦業(yè)務(wù)，當(dāng)然是要用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，安全合規(guī)、省時(shí)省心。四川數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄

遠(yuǎn)程視頻雙錄+AI(人工智能)能力由北京簽里眼自助研發(fā)的。該系統(tǒng)將遠(yuǎn)程流式視頻與AI智能分析能力融合，突破傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)局限，打造智能服務(wù)新場(chǎng)景，帶給客戶(hù)交互新體驗(yàn)。系統(tǒng)通過(guò)分布式容器化多媒體引擎，將視頻流處理、語(yǔ)音語(yǔ)義分析、人像識(shí)別、OCR等能力算子化，提供多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力，為客戶(hù)經(jīng)理提供了規(guī)范化、智能化的線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理流程，極大地提升客戶(hù)體驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)中心系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，在銀行、信托等多個(gè)行業(yè)處理業(yè)務(wù)辦理發(fā)揮了作用。以遠(yuǎn)程錄音錄像場(chǎng)景(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遠(yuǎn)程雙錄)為例，某銀行通過(guò)該系統(tǒng)已累計(jì)完成視頻量近百萬(wàn)筆，部分網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄對(duì)線(xiàn)下雙錄的100%替代，在緩解網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)壓力、提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，進(jìn)一步提升了客戶(hù)服務(wù)水平。與此同時(shí)，遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)集成全流程智能質(zhì)檢體系，以人臉識(shí)別、行為檢測(cè)、語(yǔ)音分析、OCR(光學(xué)字符識(shí)別)動(dòng)態(tài)模糊檢測(cè)等數(shù)十項(xiàng)AI算法協(xié)同驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻巡檢，全流程全量質(zhì)檢，保障服務(wù)合規(guī)、安全、可追溯，接下來(lái)，北京簽里眼將持續(xù)為金融科技助力，加快推進(jìn)更多。線(xiàn)下業(yè)務(wù)場(chǎng)景的線(xiàn)上可視化、智能化改造，創(chuàng)新賦能企業(yè)發(fā)展，持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn)。四川數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄