智能居間服務視頻面簽解決方案

來源: 發(fā)布時間:2024-01-13

居間服務視頻面簽是居間服務申請流程中的重要部分,是防范居間服務風險的關鍵一環(huán),也是銀行提升居間服務服務便捷性的有力抓手。然而在開展居間服務業(yè)務時,如何平衡好提升居間服務服務便利度與防范居間服務風險兩者之間的關系,一直都是銀行機構面臨的挑戰(zhàn)。 以往居間服務視頻面簽方式主要以“當面現場簽署”為主,但在用戶對金融服務便捷性需求與銀行智能化轉型需求不斷提升的趨勢下,該模式人力、時間成本耗費高、部分風險難識別、審批過程繁瑣等弊端日漸凸顯。因此,在風險可控的前提下,優(yōu)化居間服務臨柜面簽體驗及創(chuàng)新線上申貸渠道,對于銀行創(chuàng)新居間服務業(yè)務價值,在激烈的行業(yè)較量中搶占市場先機有著積極的作用。 聚焦銀行提升居間服務業(yè)務操作體驗、流程安全、智能管理等迫切需求,簽里眼升級居間服務面簽解決方案,在周密優(yōu)化居間服務臨柜面簽體驗和效率的基礎上,創(chuàng)新遠程、AI自助等線上辦貸面簽方式,覆蓋H5、小程序、Web、APP等全業(yè)務受理渠道,在全業(yè)務流程實時融合多項音視頻、AI技術,增強辦貸過程中的風險防御能力,優(yōu)化辦貸流程,縮短辦貸時間,有力提升銀行辦貸管貸服務水平。居間服務不再受限,簽里眼居間服務視頻面簽,隨時隨地滿足您的資金需求!智能居間服務視頻面簽解決方案

居間服務視頻面簽

居間服務業(yè)務具有金額小、筆數多、頻率高的特點,經銷商分散在各地市/縣(區(qū))/鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶經理無法對每個客戶進行當面面簽,居間服務金融行業(yè)競爭激烈,難以讓客戶到銀行指點網點進行面簽?!耙曨l面談面簽”是針對線上居間服務業(yè)務面談、面簽過程,依托互聯網科技,以音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(客戶經理、遠程面簽崗)對客戶身份核實、業(yè)務事項核對、資料簽署、場景見證等進行在線面簽操作并完成電子認證服務許可的全新模式,它能夠有效釋放客戶經理產能,提升客戶體驗。 在居間服務業(yè)務中配合手機銀行、貸系統(tǒng)實施。手機銀行提供查詢、預約、呼叫等功能,視頻面談系統(tǒng)進行相應操作的響應,同時提供音視頻通話等功能,貸系統(tǒng)提供對應業(yè)務的客戶相關信息查詢。 客戶與銀行客服人員進行遠程面簽,并且我行客服人員全程見證客戶簽署線下紙質合同,客服人員對客戶相關信息進行基本判斷,面談過程中,客服人員可以對客戶進行人臉識別,客服人員給出相關意見:通過,退回,認定誆騙,并且將結果推送到貸系統(tǒng)。智能居間服務視頻面簽解決方案簽里眼視頻面簽,讓您的居間服務申請過程更加人性化、智能化。

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面對各種不同的居間服務需求和多樣性,居間服務視頻面簽場景也需要滿足個性化的需求。簽里眼居間服務面簽提供了話術自定義、流程可配置、審核流管理、業(yè)務流管理等多重后臺管理能力,能夠實現對不同面簽場景的靈活運營。這些功能使得簽里眼居間服務面簽能夠滿足不同銀行的需求,并在工商銀行、郵儲銀行、杭州銀行等多家銀行成功落地實施。 除了居間服務面簽外,簽里眼還具備貸前盡調、貸后巡檢等一攬子產品布局,周密覆蓋居間服務業(yè)務全流程。這為銀行提供了創(chuàng)新的路徑,能夠幫助銀行提升居間服務業(yè)務質效。隨著居間服務業(yè)務的發(fā)展趨勢不斷變化,簽里眼將繼續(xù)密切關注居間服務業(yè)務的發(fā)展趨勢,并助力銀行機構實現居間服務業(yè)務數智化升級,讓居間服務業(yè)務走穩(wěn)、走好。

在實際業(yè)務中,客戶申請大額居間服務仍需臨柜進行面談面簽,盡管這一過程仍然需要客戶親自到場,但如今已經有了更多的解決方案。銀行通過嵌入簽里眼視頻面簽系統(tǒng)。 簽里眼居間服務視頻面簽是一種周密的解決方案,它周密滿足了銀行對臨柜面簽全流程雙錄留痕的需求。通過綜合應用多項創(chuàng)新技術,簽里眼居間服務視頻面簽優(yōu)化了辦貸體驗,使得客戶在申請大額居間服務時不再需要親自到場。 在身份核驗環(huán)節(jié),簽里眼居間服務視頻面簽采用了多人人臉比對、人臉在框檢測等功能,實時確保臨柜面簽時多角色的身份信息真實。這些功能的應用,使得客戶在面簽過程中的身份核驗更加準確、可靠。 在合同簽署環(huán)節(jié),簽里眼居間服務視頻面簽融合了簽字動作識別技術,將人臉信息與簽字動作實時匹配,規(guī)避漏簽、代簽現象。這種技術的應用,確保了合同簽名真實、有效,為銀行臨柜面簽的安全性、合規(guī)性提供了強力保障。 綜上所述,簽里眼居間服務視頻面簽的創(chuàng)新解決方案,不僅優(yōu)化了客戶的辦貸體驗,也提高了銀行臨柜面簽的安全性和合規(guī)性。在未來,我們有理由相信,隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新應用,這些解決方案將會更加完善和普及。借款人不請假、業(yè)務員不用跑,“簽里眼遠程視頻面簽”幾分鐘為您搞定居間服務面簽!

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居間服務視頻面簽中的AI智能客服是一種基于人工智能技術的虛擬客服,可以協(xié)助申請人完成身份驗證、信息收集、合同簽署和咨詢服務等任務,提高居間服務申請和合同簽署的效率和質量。同時,也可以減少銀行或居間服務機構的人力資源成本,提高服務質量和客戶滿意度。 1.身份驗證:AI智能客服可以通過人臉識別、聲紋識別等技術,對申請人的身份進行驗證,確保申請人身份的真實性和可信度。 2.信息收集:AI智能客服可以引導申請人提供必要的申請信息和文件,例如身份證明、收入證明、銀行流水等,并對其進行審核和整理。 3.合同簽署:AI智能客服可以通過電子簽名技術,協(xié)助申請人完成居間服務合同的簽署過程,提高簽署效率和質量。 4.咨詢服務:AI智能客服可以回答申請人關于居間服務申請和合同簽署過程中的問題,提供相關的解釋和建議。 簽里眼居間服務視頻面簽流程:在線預約,遠程通話,身份驗證,資料簽署,合同簽訂。提高居間服務效率。徐州法律視角下居間服務視頻面簽重要性

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視頻面簽也是居間服務的一個審核流程,下面我們具體說一下居間服務面簽這一審核流程是怎么回事。 常見的居間服務申請中主要有兩種面簽的方式。一種是審核成分相對較少,一種是審核成分相對較多,我們分別來進行說明。 第一種,審核成分相對較少。視頻面簽類型:居間服務流程中的簽約環(huán)節(jié),前期審核已結束,出具審批結果。需到通過遠程音視頻進行簡單簽約,如辦理銀行卡、填寫居間服務合同、提款等。此環(huán)節(jié)審核成分較少,已在前序環(huán)節(jié)完成詳盡審核。 第二種,審核成分相對較多。這種面簽對居間服務成功與否有很大影響,因為這種面簽更多地了解客戶居間服務審批的面對面層面,前面的審批通過只是初審通過,包括征信、大數據等初步額度。 視頻面簽是審核的關鍵環(huán)節(jié),會核實資料和詢問問題,以排除負面信息和了解還款意愿。面簽通過居間服務審批通過,反之則面臨不通過或額度降低的結果。 總結起來就是,面簽也是居間服務審核的一個環(huán)節(jié),只是不同類型的居間服務產品對面簽的要求不一樣,一種是簡單的流程,一種是審核的關鍵環(huán)節(jié)。不知道通過這樣的說明,大家對居間服務面簽是否有了一個大概的了解呢?智能居間服務視頻面簽解決方案