安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-11

目前,絕大部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已基本完成了銷(xiāo)售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,效率低、成本高,客戶體驗(yàn)不佳,且存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能,實(shí)現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過(guò)率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效。AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實(shí)操痛點(diǎn)!安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

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響應(yīng)監(jiān)管要求,簽里眼不斷打磨AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái),致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應(yīng)用,針對(duì)擴(kuò)寬賽道的銀保領(lǐng)域,簽里眼更是不斷加大技術(shù)投入,結(jié)合監(jiān)管要求和業(yè)務(wù)痛點(diǎn),快速為銀保渠道推出更加合規(guī)高效的雙錄產(chǎn)品。 近年來(lái),簽里眼在銀保領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力、為銀行業(yè)不斷注入新的動(dòng)能,攜手多家銀行在金融發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上占據(jù)高地優(yōu)勢(shì),有效地幫助客戶實(shí)現(xiàn)多種銀行應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新,滿足其業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)音視頻快速發(fā)展背景下的需要。浙江智能AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公開(kāi)戶法人遠(yuǎn)程面審,無(wú)需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門(mén),直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和特殊時(shí)期常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來(lái),簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場(chǎng)景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過(guò)程中,系統(tǒng)通過(guò)多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測(cè)等技術(shù)在雙錄過(guò)程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過(guò)TTS語(yǔ)音播報(bào)、ASR語(yǔ)音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問(wèn)題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過(guò)程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過(guò)程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉在框檢測(cè)等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過(guò)程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場(chǎng)、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過(guò)率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。AI賦能開(kāi)啟“雙錄”黃金時(shí)代!

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在智能化、數(shù)字化的時(shí)代浪潮下,加強(qiáng)金融科技建設(shè)已成為證券公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來(lái)新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點(diǎn),為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機(jī)協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項(xiàng)AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過(guò)程實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無(wú)需人工干預(yù),提供7*24小時(shí)全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來(lái)更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗(yàn)。簽里眼AI智能雙錄——更懂你!廣東智能AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

輕量、快速!保險(xiǎn)中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提聲保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。依托多人遠(yuǎn)程在線會(huì)議、在線簽名、人臉識(shí)別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場(chǎng)景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)線上服務(wù)“ 一公里”,提升服務(wù)滿意度。安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率