上海遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-02

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簽里眼升級“雙錄”系統(tǒng),推出“遠(yuǎn)程雙錄”功能,有效解決了銷售人員與客戶身處異地?zé)o法“雙錄”的弊病。遠(yuǎn)程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險(xiǎn)客戶同屏參與保險(xiǎn)銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像,實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。 “遠(yuǎn)程雙錄”系統(tǒng)簡單高效,無須紙質(zhì)材料,既簡單環(huán)保又方便快捷,提高了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感和獲得感,同時(shí)“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為,避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo),實(shí)現(xiàn)過程可回溯,從而多程度保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠(yuǎn)程服務(wù)的探索和創(chuàng)新,為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。云南保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄AI賦能,助力遠(yuǎn)程視頻雙錄再創(chuàng)新高度。

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簽里眼專注為金融機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊(duì)成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉金融業(yè)務(wù)場景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者,通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場景客戶賦能,簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價(jià)比即開即用的視頻面簽服務(wù),簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案,只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對不同音視頻應(yīng)用場景打造,需求涵蓋金融、教育等領(lǐng)域。傳統(tǒng)雙錄好幾天,遠(yuǎn)程視頻雙錄多10分鐘。

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遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對、資料簽署、場景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購買是另一種常見的面簽場景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡單業(yè)務(wù)辦理的場景,如查詢賬號信息、提高限額等,多見于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對一的視頻通話可以滿足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見的業(yè)務(wù)場景,辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場。對于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。想快速辦理“”業(yè)務(wù),簽里眼為您推薦遠(yuǎn)程視頻雙錄。云南保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄

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遠(yuǎn)程視頻雙錄在自助幫代辦上的應(yīng)用,可以幫助自助部門更好地服務(wù)企業(yè)**,提高辦事效率。 自助部門通過使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),自助部門可以在線為企業(yè)**提供咨詢、指導(dǎo)、代辦等服務(wù)。企業(yè)**無需到現(xiàn)場,通過手機(jī)與工作人員“一對一”視頻聯(lián)通“線上窗口”,即可辦成事。這種方式可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)直接通達(dá),辦事零跑動(dòng),材料直接生成,線下零填報(bào),一次直接完成,全程零準(zhǔn)備等目標(biāo)。同時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)線上直接互動(dòng),辦事零距離。用戶和工作人員直接互動(dòng)交流,即時(shí)溝通相關(guān)辦事需求,并同步填寫、相互協(xié)作進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,打破時(shí)間、地域限制,實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。另外,自助部門可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對辦事流程進(jìn)行記錄和監(jiān)督,確保辦事過程合法、合規(guī)。同時(shí),還可以將錄制內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,發(fā)送到顯示界面進(jìn)行查看,并根據(jù)錄制內(nèi)容呈現(xiàn)到顯示界面的效果,對攝像模塊進(jìn)行調(diào)整,將監(jiān)測數(shù)據(jù)通過自助專網(wǎng)進(jìn)行傳輸,再進(jìn)行歸類整理。上海遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用