南通物料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-23

倉(cāng)庫(kù)的退貨常常是倉(cāng)庫(kù)管理人員較煩惱的點(diǎn)。在倉(cāng)庫(kù)里,經(jīng)常出現(xiàn)存儲(chǔ)區(qū)整齊碼垛,退貨區(qū)貨物被隨意擺放,堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時(shí)只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,然后清點(diǎn)數(shù)量隨即入庫(kù),退貨時(shí)卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點(diǎn),根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架,退供應(yīng)商還是報(bào)損,報(bào)損的商品還要明確到相關(guān)責(zé)任人??梢哉f(shuō)退貨的業(yè)務(wù)占不了倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的10%,但是耗費(fèi)的精力卻是巨大的。對(duì)于退貨這樣一個(gè)“瓶頸”業(yè)務(wù),如何優(yōu)化流程,減少退貨,提高效率是倉(cāng)庫(kù)管理者們需要深入考慮的點(diǎn)。如果FBA倉(cāng)較繁忙,則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。南通物料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)

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退貨管理一直以來(lái)都是倉(cāng)庫(kù)管理的短板,也是非常容易出漏洞的一個(gè)環(huán)節(jié),那么怎么解決倉(cāng)庫(kù)退貨混亂問(wèn)題呢?各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù),如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù),倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物;退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全;換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符,否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨;收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。南通物料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣(mài)家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了。

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倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉(cāng)庫(kù)收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時(shí)內(nèi)將審批單交予倉(cāng)庫(kù)收貨人員,如貨品到倉(cāng)庫(kù)3天未拿審批單到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)將貨品直接退回給客戶,收到審批單的退貨倉(cāng)庫(kù)收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點(diǎn),(如超過(guò)日常的工作量規(guī)定的退貨,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)數(shù)量增加時(shí)間)清點(diǎn)時(shí)核對(duì)裝箱是否規(guī)范,數(shù)量是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范,馬上告知倉(cāng)庫(kù)主管與銷(xiāo)售部相關(guān)人員,由銷(xiāo)售部跟單人員進(jìn)行跟進(jìn),跟單人員要一個(gè)工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉(cāng)庫(kù)收貨人員,超過(guò)3天的貨品倉(cāng)庫(kù)直接拒收。

倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是:出庫(kù)管理:1、出庫(kù)的貨物必須有經(jīng)手人簽字或打印的具體單據(jù)或附件,詳細(xì)記錄貨物貨號(hào)、尺碼;2、倉(cāng)庫(kù)每天對(duì)應(yīng)前24小時(shí)的出庫(kù)記錄扣除庫(kù)存,并對(duì)出庫(kù)的款型進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查是否有記錄錯(cuò)誤;3、如有物流發(fā)送的貨物發(fā)送人需保存好底單并做好登記準(zhǔn)確記錄地址、收件人、單號(hào);4、如果出現(xiàn)庫(kù)存和出庫(kù)記錄核對(duì)不匹配,需要重新盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤的貨號(hào),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)資料查 閱錯(cuò)誤出處,如有必要需要對(duì)所有庫(kù)存全部重新盤(pán)點(diǎn)。建議買(mǎi)家收到貨后,看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。

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倉(cāng)庫(kù)退貨商品退貨的清點(diǎn):接到客戶退貨,首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì),確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先,數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實(shí)際上而言,數(shù)量相差24位之多。其次,確定退貨物品有無(wú)損傷,是否為商品正常狀態(tài)。有時(shí),因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨后就要加以維修。清點(diǎn)后,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量要迅速加以修正調(diào)整,而且要盡快制作退貨受理報(bào)告書(shū),以作為倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)和沖銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時(shí)實(shí)施,“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會(huì)正確,造成財(cái)務(wù)困擾。一般情況下,亞馬遜會(huì)扣20%的傭金,退回80%的傭金給賣(mài)家。青島材料退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。南通物料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)

如何改善退貨問(wèn)題?及時(shí)有效地溝通:溝通是解決問(wèn)題較有效的方法,出現(xiàn)任何問(wèn)題,賣(mài)家一定要耐心地和客戶溝通,做到服務(wù)至上,特別是在接下來(lái)的旺季期間,賣(mài)家肯定會(huì)收到很多客戶的郵件,這時(shí)候也要保證郵件在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)完成,避免賬戶評(píng)分下降。亞馬遜賣(mài)家使用FBA的時(shí)候,雖然退貨問(wèn)題可以減少很多麻煩,但是對(duì)這些售后問(wèn)題沒(méi)有積極解決,也會(huì)對(duì)賬號(hào)造成一定的影響,畢竟亞馬遜非常重視消費(fèi)者體驗(yàn),并且用心的服務(wù)于用戶,也能為產(chǎn)品帶來(lái)更多的銷(xiāo)量。南通物料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)

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