青島貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么樣

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-28

亞馬孫fba倉(cāng)庫(kù)的退貨:1、首先您需要一個(gè)在國(guó)外能接受亞馬遜退貨的地址,一般海外倉(cāng)都能滿足要求,亞馬遜會(huì)把貨物退回到您提供的海外倉(cāng)地址。2、海外倉(cāng)收到貨物后,會(huì)用空運(yùn)或者快到發(fā)貨。3、倉(cāng)庫(kù)收到貨物,會(huì)安安排貨物進(jìn)口到中國(guó)(會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅)4、送貨到門。要注意的是:1、一般貨物貨值不高,而且貨量少不建議退回中國(guó),可以直接在海外銷毀。2、從過外直接發(fā)快遞到國(guó)內(nèi)的快件會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅和增值稅,具體要看物品的品名申報(bào)和貨值,關(guān)稅一般在貨值20%左右。本質(zhì)上來說,亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)屬于乙方倉(cāng)庫(kù),自主控制力比較弱。青島貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么樣

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企業(yè)內(nèi)部的倉(cāng)庫(kù)退貨管理問題:缺乏專人統(tǒng)一管理退貨:貨物退回到倉(cāng)儲(chǔ)部門后,缺乏相應(yīng)的流程與制度,更是會(huì)造成退貨方面的混亂。有些倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部沒有對(duì)退貨管理統(tǒng)一的管理人員,退貨來了,誰看到就誰管,這樣往往會(huì)造成混亂的情況。比如:如果是質(zhì)量的原因,客戶可能會(huì)直接退給質(zhì)量負(fù)責(zé)人,而包裝問題可能是物流部門專門負(fù)責(zé)發(fā)貨的人員。退給不同的人可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)人員當(dāng)天沒在,沒有接受貨物,然后耽誤了退貨流程的進(jìn)一步推進(jìn),導(dǎo)致客戶滿意度下降。義烏物料退倉(cāng)儲(chǔ)存售后亞馬遜的退換貨問題賣家可以選擇一家靠譜的海外倉(cāng)來幫忙解決。

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倉(cāng)庫(kù)的黑洞 — 退貨管理:不知道大家是否留意過,在倉(cāng)庫(kù)里完成打包,準(zhǔn)備出庫(kù)的貨物都是包裝完整,堆放整齊的??墒秦浳镆坏┍豢蛻艚o退回了,再回到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,原本的包裝幾乎都是破損了,里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見,收到這些貨后如何處理也是一個(gè)問題。如果沒有及時(shí)進(jìn)行處置,退貨品就會(huì)被人遺忘,時(shí)間過得久了,產(chǎn)品徹底失去了使用的功能,變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流?讓這塊被忽視的庫(kù)存再次發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值。這需要企業(yè)建立起一套行之有效的流程和專業(yè)的人員來進(jìn)行管理。

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個(gè)類目中的一個(gè),那么退貨時(shí)候亞馬遜還需要收取賣家一個(gè)退貨費(fèi)用,這個(gè)退貨費(fèi)用就跟這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的一樣。請(qǐng)大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是當(dāng)這個(gè)FBA產(chǎn)品屬于那5個(gè)大類的時(shí)候),因?yàn)橐坏┌l(fā)生FBA退貨,賣家真的很不劃算訂單本來的利潤(rùn)賺不到也就算了,里里外外還要賠好幾美金!在FBA倉(cāng)不忙的情況下,亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請(qǐng)撤倉(cāng)的地址。

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倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是:出庫(kù)管理:1、出庫(kù)的貨物必須有經(jīng)手人簽字或打印的具體單據(jù)或附件,詳細(xì)記錄貨物貨號(hào)、尺碼;2、倉(cāng)庫(kù)每天對(duì)應(yīng)前24小時(shí)的出庫(kù)記錄扣除庫(kù)存,并對(duì)出庫(kù)的款型進(jìn)行盤點(diǎn)檢查是否有記錄錯(cuò)誤;3、如有物流發(fā)送的貨物發(fā)送人需保存好底單并做好登記準(zhǔn)確記錄地址、收件人、單號(hào);4、如果出現(xiàn)庫(kù)存和出庫(kù)記錄核對(duì)不匹配,需要重新盤點(diǎn)錯(cuò)誤的貨號(hào),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)資料查 閱錯(cuò)誤出處,如有必要需要對(duì)所有庫(kù)存全部重新盤點(diǎn)。關(guān)于不明白如何操作FBA退倉(cāng)的客戶,有流程表可供參考。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存制度

如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣家要吸取教訓(xùn)。青島貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么樣

具體亞馬遜FBA退倉(cāng)處理是怎么進(jìn)行的呢?1、先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費(fèi)用。2、客戶那邊確實(shí)是要對(duì)貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話,會(huì)給出海外倉(cāng)地址(這個(gè)是很重要的,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運(yùn)用帳號(hào)會(huì)被相關(guān),由于亞馬遜只允許1個(gè)人使用1個(gè)帳號(hào),相關(guān)的行為就會(huì)被封號(hào),所以需要客戶知悉),客戶可在此刻進(jìn)行FBA退倉(cāng)操作。3、關(guān)于不明白如何操作的客戶,有流程表可供參考;而如果是了解流程的客戶,咱們會(huì)給出貨品明細(xì)表讓客戶填寫。在填寫完后,將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司,便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。青島貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么樣

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