江西金融（運(yùn)營商）項(xiàng)目管理

項(xiàng)目進(jìn)度管理：使項(xiàng)目按時(shí)完成的過程。進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。進(jìn)度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點(diǎn)。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期；識別關(guān)鍵路徑上的活動并加以管理；如何計(jì)算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項(xiàng)目成本管理：確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成的過程。成本是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要的約束條件和管理目標(biāo)，成本管理是對成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點(diǎn)在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績效指標(biāo)的含義和計(jì)算公式。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。江西金融（運(yùn)營商）項(xiàng)目管理

質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動的實(shí)施，如果是項(xiàng)目質(zhì)量出了問題，首先可以考慮審查質(zhì)量管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程，在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時(shí)，審查資源管理計(jì)劃。進(jìn)度管理計(jì)劃和成本管理計(jì)劃在內(nèi)容上基本相似，但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系，成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計(jì)劃指導(dǎo)采購管理的過程，如果采購管理過程出了問題，或者供應(yīng)商管理出了問題，需要查找采購管理計(jì)劃。四川項(xiàng)目組合管理管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。

項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中，規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識別如何對成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制。考生需要注意的是，雖然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”（而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計(jì)劃”），但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序（對于某些進(jìn)度驅(qū)動型的項(xiàng)目或許如此，但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征）。事實(shí)上，“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。

什么是項(xiàng)目管理？通俗地說，項(xiàng)目管理就是完成任務(wù)，是對完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。PMBOK：項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動，滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性：也叫“一次性”，每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，每個(gè)項(xiàng)目多多少少會在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性：是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長短沒有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的，歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的，歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目，都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動變革：項(xiàng)目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項(xiàng)目，可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值：做任何事情通常都是要有價(jià)值的，不過商業(yè)價(jià)值分為兩種：一種是有形的價(jià)值，通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來量化；另外一種稱為無形的價(jià)值，如組織聲譽(yù)，品牌，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等。規(guī)劃過程組是項(xiàng)目管理過程的主要過程組。

項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項(xiàng)目的正式和非正式計(jì)劃、政策、程序及知識庫，還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項(xiàng)目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價(jià)值和收益的，可以促進(jìn)項(xiàng)目的成功。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項(xiàng)目組織中，會有基于這個(gè)項(xiàng)目的過程、政策和程序，對于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團(tuán)隊(duì)在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時(shí)間和跨項(xiàng)目比較|進(jìn)展。項(xiàng)目檔案：審視以前類似項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案可以為制定成本和持續(xù)時(shí)間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險(xiǎn)提供一個(gè)很好的起點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項(xiàng)目所使用。敏捷項(xiàng)目管理將項(xiàng)目過程分為幾次發(fā)布，每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。四川項(xiàng)目組合管理

項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。江西金融（運(yùn)營商）項(xiàng)目管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程，讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下：規(guī)劃質(zhì)量管理，屬于規(guī)劃過程組。用于識別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)，所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)，本過程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量，屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后，需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行項(xiàng)目工作，并對過程進(jìn)行分析和改進(jìn)，以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進(jìn)?？刂瀑|(zhì)量，屬于監(jiān)控過程組。對項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查，確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對結(jié)果的檢查。江西金融（運(yùn)營商）項(xiàng)目管理