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此外，雙相情感障礙患者還很容易出現(xiàn)幻聽、妄想等精神病性癥狀。在躁狂發(fā)作時還可能毀物、打人、罵人；抑郁發(fā)作時出現(xiàn)自殘、自傷等不受控制的行為。而易被誤診為精神分裂癥。雙相情感障礙常常于生理和心理發(fā)展急劇變化的青春期。這個時期的孩子本身就對父母的管教深為反感，容易在語言和行為上故意違背父母意愿。因此，當他們抑郁發(fā)作常被父母當作懶、矯情；躁狂發(fā)作易被父母當作叛逆，而錯失早診斷、早的時機。雙相情感障礙的早期治果較好，長期或反復發(fā)作往往會導致遷延難愈。所以一旦發(fā)現(xiàn)自己或家人出現(xiàn)上述明顯持續(xù)的情緒、行為和睡眠異常時，就應當及時前往精神?？漆t(yī)院或綜合醫(yī)院臨床心理科就診。
雙相情感障礙常常于生理和心理發(fā)展急劇變化的青春期。這個時期的孩子本身就對父母的管教深為反感，容易在語言和行為上故意違背父母意愿。因此，當他們抑郁發(fā)作常被父母當作懶、矯情；躁狂發(fā)作易被父母當作叛逆，而錯失早診斷、早的時機。雙相情感障礙的早期治果較好，長期或反復發(fā)作往往會導致遷延難愈。所以一旦發(fā)現(xiàn)自己或家人出現(xiàn)上述明顯持續(xù)的情緒、行為和睡眠異常時，就應當及時前往精神?？漆t(yī)院或綜合醫(yī)院臨床心理科就診。患者及患者家屬在就醫(yī)時要格外注意病史描述。不能只說“發(fā)病”時的情況，也要談及患者“好”的時候的情境。如果多次就醫(yī)還要帶好既往病歷、檢查報告，為醫(yī)生診療提供足夠多的信息。因為雙相情感障礙有一定的遺傳概率，患者就醫(yī)時也要向醫(yī)生說明代之內(nèi)血親有相情感障礙等心理疾病、精神疾病病史和情緒大起大落等特殊性格。詳細的病史和家族史有助于醫(yī)生明確診斷，選擇佳方案。
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迅速編輯安撫話術(shù)，根據(jù)客戶情緒制定對應解決方案；緊急協(xié)調(diào)人員進行培訓，上線處理積壓客戶；安排專人處理小投訴及微博投訴，避免出現(xiàn)惡劣影響。在未提高賠付標準的情況下，將損失降至低；有效控制了店鋪差評數(shù)量；輿論未造成惡劣影響。客服人員進行售前咨詢、售后服務，支持不同渠道客戶，如企業(yè)、、網(wǎng)頁端、移動端等全程跟進客戶收集客戶信息，提供個性化服務。