優(yōu)質(zhì)兒童理發(fā)連鎖，無(wú)論是兒童剪發(fā)、兒童燙染發(fā)，還是親子剪發(fā)、兒推、兒灸等服務(wù)，童小剪都能為孩子和家長(zhǎng)提供一站式解決方案，讓每一次的理發(fā)體驗(yàn)都成為孩子成長(zhǎng)的美好記憶。
繼續(xù)對(duì)事件的經(jīng)過(guò)進(jìn)行詳細(xì)分析，我們可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步理解這起爭(zhēng)執(zhí)的全貌：1. 消費(fèi)者的角度：消費(fèi)者可能對(duì)理發(fā)服務(wù)的預(yù)期價(jià)格有一個(gè)心理預(yù)期，這通常是基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的了解。在這個(gè)案例中，母親可能認(rèn)為24元是一個(gè)合理的價(jià)格，這可能與她以往的經(jīng)驗(yàn)或者對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格的認(rèn)知有關(guān)。
2018年春節(jié)前，86歲的父親照著大鏡子和小鏡子給自己理了發(fā)，沒(méi)想到這是父親后一次給自己理發(fā)。正月初父親突然患病，自此父親先后到安丘人民醫(yī)院、濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院共次入院，同年月初父親撒手人寰。我次拿起冰冷的推子給躺在病床上的父親理發(fā)，顫抖的手幾乎拿不動(dòng)輕巧的理發(fā)推子，更談不上理發(fā)了。父親給我打氣，不就是理個(gè)發(fā)嘛，這有啥難的，當(dāng)年大學(xué)都考上了，現(xiàn)在教學(xué)也是好樣的。好說(shuō)歹說(shuō)終于找到了下推子的位置，中間卡得一塌糊涂：推子一會(huì)空轉(zhuǎn)，一會(huì)夾了頭發(fā)，一會(huì)漏了頭發(fā)，理發(fā)總算艱難地熬下來(lái)了。令人哭笑不得的是：老邁的父親頭發(fā)已經(jīng)夠少了，可我依然漏剪了一些，整體上高低不平，細(xì)密不均，而且我手上還磨起了水泡，我真是不頂用！而父親臉上露出了久違的難得的笑容，我知道這是父親對(duì)我次理發(fā)的鼓勵(lì)，也是為兒子給他理發(fā)盡孝心的知覺(jué)。趁著熱乎勁我隨即又給給弟理發(fā)算是練手，之后再給父親理發(fā)就成了嫻熟的行家里手。
理發(fā)店有權(quán)利自主定價(jià)，但也有義務(wù)提前告知消費(fèi)者價(jià)格，確保信息透明。消費(fèi)者在享受服務(wù)前，有責(zé)任了解價(jià)格并做出理性決策?，F(xiàn)實(shí)中，消費(fèi)者可能因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有提前了解價(jià)格，導(dǎo)致事后產(chǎn)生爭(zhēng)議。
4月13日，山東青島。一則顧客與發(fā)型師因理發(fā)價(jià)格產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的視頻引發(fā)熱議。視頻中，顧客怒斥給孩子理個(gè)發(fā)138元太貴，理發(fā)師則回懟稱(chēng)給孩子理完發(fā)媽媽不付錢(qián)。理發(fā)結(jié)束后，男孩堅(jiān)持只團(tuán)購(gòu)價(jià)88元，而原價(jià)是138元。盡管理發(fā)師協(xié)商無(wú)果，這位媽媽終帶著兒子離開(kāi)，連24元也未。理發(fā)師感到非屈，因?yàn)榈陜?nèi)有公開(kāi)的價(jià)目表，價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)。這件事的核心是媽媽是否了解理發(fā)店的價(jià)格。如果不了解，即使是88元，也可能超出媽媽的心理預(yù)期，違背了市場(chǎng)公平原則。如果媽媽了解價(jià)格，仍然選擇了這項(xiàng)服務(wù)，那么她應(yīng)該接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，在享受完服務(wù)后再提出價(jià)格質(zhì)疑，而非無(wú)理取鬧。錢(qián)不夠并不是理由，我們應(yīng)該尊重別人的服務(wù)。
可以在家過(guò)家家，開(kāi)個(gè)理發(fā)店，給孩子演示“如何理發(fā)”。比如爸爸圍著毛巾坐在地上，媽媽拿著真的理發(fā)工具：剪刀、梳子、吹風(fēng)筒在爸爸的頭上比劃，并告訴孩子“看，理發(fā)雖然會(huì)有一些聲響，但是這些工具都不會(huì)傷害到你，一點(diǎn)都不疼，也不會(huì)流血哦”。