【驚天新聞】北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評(píng))，用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布訂單，解決家庭生活多樣需求。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評(píng))， 陜西省巾幗家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫莉則表示，“上門做飯”和家政行業(yè)的鐘點(diǎn)工其實(shí)是同一種模式，也屬于家政服務(wù)的范疇。如果是正規(guī)化經(jīng)營(yíng)，就會(huì)監(jiān)管服務(wù)人員，有相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn)，保證客戶員工雙方滿意，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)比較負(fù)責(zé)任。
“前段時(shí)間聽(tīng)說(shuō)準(zhǔn)備上市，業(yè)務(wù)經(jīng)理還讓我繼續(xù)充值辦卡，現(xiàn)在也打不通了”、“‘來(lái)人到家’出事了嗎？退款退不出來(lái)，家政服務(wù)也預(yù)約不了，連客服也不上”……這幾天，記者陸續(xù)接到不少“來(lái)人到家”APP的用戶投訴，他們中有些是充值到平臺(tái)購(gòu)買家政服務(wù)的，有的則選擇購(gòu)買預(yù)付卡。但是，近這些用戶都發(fā)現(xiàn)：這家突然不上了。看中費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)便宜有人一次性買了一萬(wàn)元的充值卡家住新城的樓女士告訴記者，2015年左右，她經(jīng)好友推薦在“來(lái)人到家”APP上充了不少錢。“陸陸續(xù)續(xù)使用了兩年了，身邊在用的基本也都是朋友介紹給朋友，之前服務(wù)質(zhì)量都還不錯(cuò)，關(guān)鍵價(jià)格也比一般家政便宜。”樓女士說(shuō)，現(xiàn)在鐘點(diǎn)工一般市場(chǎng)價(jià)都要35元一小時(shí)，而“來(lái)人到家”APP經(jīng)常會(huì)做“充多少送多少”的活動(dòng)，雖然標(biāo)價(jià)50元/小時(shí)，但參與活動(dòng)充值后相當(dāng)于25元/小時(shí)，還是相當(dāng)劃算的。
一家企業(yè)的發(fā)展始終離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，輕喜到家借助社會(huì)數(shù)字化發(fā)展的浪潮，匯集近100人的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家與技術(shù)骨干，打造具有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的Aide3.0信息管理系統(tǒng)，以科技賦能家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
“在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，讓我在工作后能把所有技能串聯(lián)在一起，形成體系化的服務(wù)思維。”王爽是該校2015屆訂單班的學(xué)生，現(xiàn)在她已成長(zhǎng)為51家庭管家的培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)。她說(shuō)，職業(yè)院校的家政專業(yè)課程設(shè)置日趨系統(tǒng)化、專業(yè)化，這也扭轉(zhuǎn)了不少年輕人對(duì)家政行業(yè)的看法，讓更多手握高學(xué)歷高技能的人才愿意進(jìn)入家政市場(chǎng)從業(yè)。“小工程”撬動(dòng)家政市場(chǎng)“大變化”。目前，廣東已有家政企業(yè)2.68萬(wàn)家，從業(yè)人員超127萬(wàn)人。在、企業(yè)、家政人員的合力下，廣東家政行業(yè)正在加速走向規(guī)?；I(yè)化，“南粵家政”逐步成為名片式家政品牌。欄目主編：顧萬(wàn)全 張武 文字編輯：楊蓉 來(lái)源：作者：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評(píng))， “2月上旬客戶咨詢量200多人次，訂單量同比增長(zhǎng)近15%，已經(jīng)供不應(yīng)求了?！睆V東東莞智通到家家庭服務(wù)有限總經(jīng)理周家勇告訴記者。該的月嫂顏士嫻也表示，手上的訂單已排到年底了?！拔蚁氚鸭依锎髵叱槐椤！薄翱梢钥匆幌挛覀冞@個(gè)上門清潔服務(wù)套餐?！薄诜鹕绞胸S收街的“南粵家政”基層服務(wù)示范站內(nèi)，不斷有市民走過(guò)一個(gè)個(gè)家政“檔口”咨詢，找家政服務(wù)就像逛超市一樣便捷。“不好找、不好用、不放心”，是家政服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期存在的難題。記者近日走訪廣州、東莞、佛山等城市了解到，近年來(lái)廣東精準(zhǔn)把脈家政市場(chǎng)存在的問(wèn)題，深入實(shí)施“南粵家政”工程，通過(guò)扶持龍頭企業(yè)示范引領(lǐng)、探索“員工制”模式、數(shù)字化賦能、推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等一系列舉措，逐個(gè)擊破難題。目前，廣東共建成“南粵家政”基層服務(wù)站超過(guò)700個(gè)，省級(jí)扶持建設(shè)“家政一條街”、家政產(chǎn)業(yè)園、家政服務(wù)超市等載體50多個(gè)，評(píng)選省、市級(jí)家政服務(wù)龍頭、誠(chéng)信企業(yè)超過(guò)150家。在不少城市，打個(gè)15分鐘家政服務(wù)送上門已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，群眾在家門口就能獲取安心的家政服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)：提供“好用”服務(wù)“如今大家的房子越來(lái)越漂亮，裝修越來(lái)越精致，倒逼我們從業(yè)人員要不斷提升專業(yè)服務(wù)能力，傳統(tǒng)拖把掃把的‘板斧’是無(wú)法滿足需求的?！瘪T濤告訴記者，如今不僅在員工禮儀、保潔細(xì)節(jié)等方面高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)性加強(qiáng)培訓(xùn)，還增設(shè)了婦嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn)。鳳凰到家佛山地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也表示，“90后”正成為家政消費(fèi)主力軍，對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求更高，需求更細(xì)，衍生出收納、插花、庭院整理、照顧寵物等多種服務(wù)。需求端的新態(tài)勢(shì)使得家政市場(chǎng)提供“好用”的服務(wù)更加緊迫。為破解這一難題，“南粵家政”工程一手抓標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，一手抓技能培訓(xùn)。廣東省人社部門介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，制約家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是標(biāo)準(zhǔn)缺失。為破解家政行業(yè)進(jìn)入門檻低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點(diǎn)，廣東出臺(tái)了全國(guó)優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系——《“南粵家政”工程標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖（2022—2026年）》，圍繞家政企業(yè)、家政從業(yè)人員、家政用戶個(gè)維度，為家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供整體指引。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評(píng))， 在佛山，“智享家”南粵家政綜合服務(wù)平臺(tái)的設(shè)立，也發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”的倍增能效。該平臺(tái)將家政服務(wù)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)的管理和家政用工歷史追溯、誠(chéng)信評(píng)價(jià)等內(nèi)容納入其中，截至去年年底已入駐企業(yè)148家，家政服務(wù)員6075名。同時(shí)，佛山人社局還推出“一人一證一碼”：每一個(gè)家政人員都配有一個(gè)證件，雇主通過(guò)掃描證件上的，就能清楚其個(gè)人信息、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技能水平和無(wú)犯罪記錄等。
“推進(jìn)家政員的職業(yè)化是解決家政行業(yè)問(wèn)題的底層邏輯，這樣才能更好地引導(dǎo)家政服務(wù)全流程、全要素的轉(zhuǎn)型升級(jí)和規(guī)范發(fā)展。”智通人才連鎖集團(tuán)副總裁項(xiàng)賢東說(shuō)。他介紹，集團(tuán)旗下家政品牌智通到家，作為家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，2016年開(kāi)始就實(shí)行“員工制”管理模式，與家政員簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議，根據(jù)考核發(fā)放工資，提供豐富的心理輔導(dǎo)、旅游等福利，并全程維護(hù)其勞動(dòng)權(quán)益。“‘員工制’帶來(lái)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的提高，讓他們真正感受到來(lái)自與客戶的雙重尊重。因?yàn)榉?wù)口碑好，我們70%至80%的業(yè)務(wù)都來(lái)自老客戶的推薦。”