浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道)

作者:[19855j] 發(fā)布時間:[2024-05-31 02:21:06]

浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道),無論您需要家政服務(wù)、餐飲美食,還是家居裝修、休閑娛樂,只需輕輕一點,笑微微都能滿足您的需求。

浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道), 今年3月20日,螞蟻金服CEO胡曉明忽然宣布,要將寶打造成為“全球大的數(shù)字生活開放平臺”,攜手旗下餓了么和口碑,在“本地生活”服務(wù)戰(zhàn)場發(fā)起一場對美團(tuán)點評的。實際上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們從來都沒有走開,只是在等待機(jī)會卷土重來。而作為本地生活服務(wù)未來半壁江山的上門服務(wù)市場,勢必將再次迎來一場大戰(zhàn)。

第,需求低頻低價。家政服務(wù)里,只有月嫂、保姆等需求較為剛性,客單價較高,而大多數(shù)家政服務(wù)需求頻次和客單價都相對較低。不高的性價比也導(dǎo)致垂類平臺規(guī)模難以擴(kuò)大,綜合性平臺又容易出現(xiàn)個痛點。第,服務(wù)人員合規(guī)問題。作為一個中間服務(wù)商,要連接勞動者和用戶,并將很多分散服務(wù)整合這就要面臨服務(wù)人員素質(zhì)、職業(yè)資質(zhì)等問題。而服務(wù)人員質(zhì)量的高低將直接體現(xiàn)服務(wù)水平的好壞,甚至影響企業(yè)的口碑。

浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道), 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有強(qiáng)大的專家團(tuán)隊用專業(yè)的知識與資源,為中小企業(yè)提供上海股權(quán)交易中心及其他省市股權(quán)交易中心快速掛牌上市一條龍服務(wù):提升企業(yè)品牌形象,吸引風(fēng)投融資,發(fā)行債券融資,股權(quán)質(zhì)押,加快上市進(jìn)程,用股權(quán)激勵骨干員工,用股權(quán)促進(jìn),用股權(quán)促進(jìn)銷售促進(jìn)回款,掛牌上市合法募集資金。形成“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)”的方式,實現(xiàn)行業(yè)的變革轉(zhuǎn)型?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)秉承一切為了客戶的理念服務(wù)于每一個人。投融資性擔(dān)保有限主要致力于項目公關(guān),為互聯(lián)網(wǎng)項目提供風(fēng)險融資分析等解決方案,和多家風(fēng)險達(dá)成合作為找到好的互聯(lián)網(wǎng)項目,為互聯(lián)網(wǎng)項目找到好的人,特約合作伙伴上海朗榮資本為互聯(lián)網(wǎng)項目進(jìn)行實時把脈,為合作伙伴提供融資解決方案。

截至目前,在天鵝到家平臺可以享受到的服務(wù)包含月嫂、保姆、日常保潔、家具家電清洗等等,覆蓋從新生兒到年長人群在內(nèi)的全用戶生命周期。這種變化背后,離不開天鵝到家的引領(lǐng)作用,它以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、線上化為主導(dǎo)重塑服務(wù)的交易流程,以互聯(lián)網(wǎng)平臺思維,開啟現(xiàn)代商業(yè)文明連鎖品牌的建設(shè)。

浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道), 在過去的20年里,中國“零售電商”崛起,每年創(chuàng)造了數(shù)十萬億的GDP,極大方便了我們的生活。而在未來的幾年里,靠傳統(tǒng)中介門店和58趕集這種分類信息網(wǎng)站、找服務(wù)的時代或?qū)⒊蔀闅v史,中國的“服務(wù)電商”行業(yè)有機(jī)會生長出來一批千億級的大平臺。但這個過程中,自營or開放,垂直or綜合,哪種模式、哪個平臺更能獲得用戶的芳心,我們都還沒有結(jié)論?;蛟S,通過觀察這家上門服務(wù)平臺的演變和成長,我們將能找到。

天鵝到家流程再造家政服務(wù)2014年發(fā)展至今,天鵝到家清晰地定義了自己的類用戶:就是消費者群體,第是家政行業(yè)上下游的從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員,第是以阿姨、保姆為代表的藍(lán)領(lǐng)群體。天鵝到家是中國大的一站式家庭服務(wù)平臺,截至2021年3月31日,累計擁有超過1600萬用戶,累計服務(wù)超過420萬用戶,有超過150萬和認(rèn)證勞動者。

浙江本地服務(wù)平臺(解密)(2024更新中)(今日/報道), 同時,輕喜到家還構(gòu)建統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為服務(wù)人員配備全套清潔工具,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,輕喜到家實現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)共享,快速響應(yīng)消費者的服務(wù)訴求,使用戶對同一服務(wù)人員的依賴轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ脚_的依賴,與用戶建立深度信任關(guān)系。為更好地提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,輕喜到家在人社局的支持下,自主創(chuàng)建了輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,以“知識+技能”雙教育模式,打造專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)體系,將服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。

從到位APP上看,其服務(wù)品目和58到家高度相似,保潔保姆、維修安裝、按摩美業(yè)、搬家拉貨、洗衣洗鞋等都覆蓋,豐富程度甚至超過58到家。然而,筆者用過幾次就發(fā)現(xiàn),到位和58到家的模式不同。到位介紹稱,其不自營任何服務(wù),只做上門服務(wù)行業(yè)開放平臺,一心只做服務(wù)整合、做輕入口、做交易保障。在到位上下單,有一種像是在逛京東、天貓的輕便感,流程簡潔統(tǒng)一,搜索比價方便快捷。筆者偶然發(fā)現(xiàn),在到位的搬家拉貨類目中,除了常見的貨拉拉、藍(lán)犀牛等服務(wù)商,還有58到家旗下的快狗打車??磥淼轿还粔蜷_放,對手也能做朋友??偟膩碚f,到位是一個中規(guī)中矩的平臺,每次在上面找服務(wù),沒有驚喜,也沒有失望,給人感覺誠實可靠但又略顯枯燥。

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