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提高家政服務質量，是當前促進家政行業(yè)高質量發(fā)展的迫切任務，是穩(wěn)就業(yè)、促消費、惠民生的重要舉措。山東省商務廳深化“商務+服務”工作機制，舉辦“山東家政日”活動，開展家政信用知識競賽、宣傳誠信家政企業(yè)、展示家政服務標兵風采，激勵家政服務從業(yè)人員提升職業(yè)認同感、歸屬感和榮譽感。舉辦全省家政信用體系建設培訓班，對商務部家政服務信用信息平臺應用進行業(yè)務解析，持續(xù)加深企業(yè)對行業(yè)信用體系建設重大意義的認識和相關政策的認可度。
也有人投訴報名了長沙好孕媽媽高級月嫂和月子餐培訓課，總額2760元，現在已經倒閉，月嫂證也沒有拿到，高級月子餐也沒有學成。此外，主營日常保潔的家政平臺“來人幫”傳言合伙人卷錢跑路，新老板接手后拒不服務前期續(xù)費的老客戶，家政工工資討要無門。
智能匹配與推薦引入智能算法，根據用戶需求和歷史選擇記錄，為用戶推薦符合條件的家政服務人員。這樣的智能匹配機制能夠提高用戶的體驗，確保他們找到適合的服務。在線預約與提供便捷的在線預約功能，讓用戶可以選擇服務時間和時長。集成多種方式，確程安全、簡便，提升用戶的體驗。服務評價與反饋用戶完成服務后，可以對家政服務人員進行評價，為其他用戶提供參考。同時，設有反饋通道，用戶可以隨時提出意見和建議，幫助平臺不斷優(yōu)化服務質量。小程序接單模塊作用：為服務人員提供接單和管理訂單的功能，實現實時溝通和信息更新。優(yōu)勢：服務人員可以隨時接受新訂單，訂單詳情，通過小程序與用戶直接溝通。
第，連接B端商戶的信任基石，單多多平臺還賦能中小家政，包含大數據支持、運營系統(tǒng)/工具/家政人員匹配、線上面試、客戶管理、服務生產管理、業(yè)務管理、線上培訓、視頻直播運營、廣告，背景等服務，未來也將提高數字化運營能力，堅持“以服務者為本”價值戰(zhàn)略，將輕喜單多多打造成家政就業(yè)領域的王牌平臺。單多多的上線，將家政人的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、民生保障串聯起來，既讓勞動者的經濟效益和獲得感得到提升，又為更多的中小家政解決了人員配置的問題,讓越來越多的家政人充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，完成個人能力躍升，同時，讓更多C端用戶享受到更加便捷美好的生活。未來，輕喜到家和旗下單多多平臺將持續(xù)推動行業(yè)職業(yè)化、落實職業(yè)教育、培訓與就業(yè)，助力家政服務業(yè)向好發(fā)展，讓我們一起拭目以待。
“后續(xù)我們還將研發(fā)老人和小孩的‘’崗位。”劉雙介紹，“特別是老年人，他們到了一定年紀也是需要像小孩一樣鍛煉思維，鍛煉手指的靈活程度。我們還會在家政的培訓課程中加入心理方面的知識，讓他們能更好陪伴‘一老一小’?！边^去一年，江門市共培訓家政服務類技能人才9977人次，通過技能鑒定獲證3056人，帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)人數18245人次。開展“南粵家政”服務月系列活動，舉辦全市首屆家庭服務文化節(jié)、首屆“邑管家”技能視頻大比武等活動。其中，全年共開展139場“萬家燈火”計劃系列活動，推動家政服務進小區(qū)、進機關、進校園、進重點企業(yè)，組織家政專場招聘會31場，廣泛吸納城鄉(xiāng)勞動力投身家政行業(yè)。