大谷家庭服務(wù)加盟，數(shù)據(jù)顯示，到家服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2021年已破萬(wàn)億，預(yù)計(jì)到 2025年，市場(chǎng)規(guī)模將超2.6萬(wàn)億。
一個(gè)是端，在家庭端，老人在家里一定是需要有一個(gè)入口和外界形成，過(guò)去這個(gè)入口的形態(tài)可能包括攝像頭、或者緊急呼叫按鈕等等。但我相信現(xiàn)在和未來(lái)，智能屏是好的入口。一個(gè)是云，通過(guò)云端的系統(tǒng)平臺(tái)，能夠把老人和服務(wù)連接起來(lái)，對(duì)服務(wù)的登記、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管等進(jìn)行管理。后是本地服務(wù)，通過(guò)前面的兩個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，提升本地服務(wù)的效率和效果。13. AgeClub：您覺(jué)得小度這樣的帶屏智能音箱產(chǎn)品在居家場(chǎng)景里的價(jià)值是什么？它是否能被智能電視等產(chǎn)品替代？溫全：這其實(shí)涉及到小度在家庭里的定位，我們都知道，傳統(tǒng)家庭里主要有兩個(gè)屏：一個(gè)是大屏，也就是電視；一個(gè)是小屏，也就是手機(jī)。手機(jī)和電視目前處于需求飽和的狀態(tài)，對(duì)用戶(hù)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
在啄木鳥(niǎo)家庭維修的理念中，“快一準(zhǔn)”“售后服務(wù)保障承諾”“上門(mén)服務(wù)規(guī)范”常被提及。啄木鳥(niǎo)相關(guān)工作人員也多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示，要通過(guò)數(shù)字化賦能，建立一站式數(shù)字化全流程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)，讓服務(wù)更便捷，努力成為數(shù)字化一站式家庭維修服務(wù)品牌。2018年，啄木鳥(niǎo)正式對(duì)外宣布“啄木鳥(niǎo)一口價(jià)”模式，誓要一舉打破行業(yè)亂收費(fèi)亂局。
下載客戶(hù)端無(wú)障礙+1非標(biāo)服務(wù)行業(yè)痛點(diǎn)猶在，啄木鳥(niǎo)家庭維修難尋“標(biāo)準(zhǔn)夢(mèng)”？近期，不少濟(jì)南市民注意到，“啄木鳥(niǎo)家庭維修”的廣告牌出現(xiàn)在大街小巷。“除了感情不修啥都修”的啄木鳥(niǎo)，給目前尚缺乏頭部品牌的家庭維修行業(yè)帶來(lái)了新鮮血液。誓要用“數(shù)字化”帶動(dòng)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”的啄木鳥(niǎo)家庭維修，能否直擊維修行業(yè)“小病大修”“坐地起價(jià)”痛點(diǎn)，逾越“標(biāo)準(zhǔn)困境”？速豹新聞網(wǎng)記者近日發(fā)現(xiàn)，仍有不少消費(fèi)者在啄木鳥(niǎo)家庭維修平臺(tái)遭遇“維修刺客”。家庭維修的標(biāo)準(zhǔn)化之路，似乎并非“啄木鳥(niǎo)”口號(hào)中那么簡(jiǎn)單。欲推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的重慶維修品牌眾所周知，家庭維修屬于“非標(biāo)”行業(yè)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及管理系統(tǒng)。大部分時(shí)候，市民選擇維修服務(wù)，往往會(huì)撥打家門(mén)口小廣告上的，附近金店或維修師上門(mén)。若遇到“不厚道”的維修師傅上門(mén)，常遭遇小病大修、坐地起價(jià)等困擾，這也成為行業(yè)一直難以改善的痛點(diǎn)。
而“廚媛”服務(wù)正是利用了這種心理，為人們提供了一種看似完美的、能夠滿(mǎn)足他們需求的服務(wù)。這種追求短暫快感的行為，終很可能會(huì)導(dǎo)致更多的痛苦和困境。一些因?qū)で筮@種服務(wù)而遭遇婚姻破裂的人，不僅要面對(duì)個(gè)人情感的創(chuàng)傷，還需要承擔(dān)家庭破碎的后果。
現(xiàn)在家庭維修其實(shí)主要是存在大問(wèn)題，一、從業(yè)人員維修水平不統(tǒng)一，、價(jià)格極不透明，、服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題。特別是價(jià)格問(wèn)題，一直是消費(fèi)者和維修人員之間的鴻溝。亂報(bào)價(jià)、小病大治、虛報(bào)故障等問(wèn)題頻發(fā)。在2019年315晚會(huì)上就曝光了家電維修中的黑幕?！耙?jiàn)人下菜碟亂收費(fèi)”、“返廠(chǎng)維修不返廠(chǎng)”等問(wèn)題已經(jīng)成為家電維修行業(yè)的中的潛規(guī)則。針對(duì)價(jià)格問(wèn)題，啄木鳥(niǎo)家庭維修采用了“維修計(jì)價(jià)器”，點(diǎn)開(kāi)首頁(yè)--選擇維修產(chǎn)品品類(lèi)--選擇相應(yīng)的品牌及產(chǎn)品故障--維修計(jì)價(jià)器。