蕪湖專業(yè)的婚介所，愛情是永恒的話題，愛心是緣分的基地，有愛有TA才有家。
交上萬元給婚介，讓“專業(yè)人士”匹配介紹婚戀對象，成功機率如何？近日，東莞的陳先生就給余生有你club（東莞臻你婚姻服務(wù)有限）交了26801元，想通過專人幫助，戀愛結(jié)婚。他聲稱，自己2022年11月購買“?；榘妗狈?wù)，繳費后才看到合同，后悔解約，卻被告知要收30%的違約金，只得接受合同服務(wù)。只是，婚介給他介紹了幾人，他仍不滿意，便向監(jiān)管部門投訴此事。
2022年11月11日，陳先生來到南城華凱廣場的東莞臻你婚姻服務(wù)有限，工作人員向他介紹了的相關(guān)經(jīng)驗以及成功案例等。余生有你club內(nèi)部?！八麄冋f一些好聽的話，說得天花亂墜的”。陳先生表示自己當時抱著試一試的心態(tài)，繳納了6000多元的費用。據(jù)他介紹，交完6000多元后，對方提出要他的寶的信用分。
“說是看信用分，其實就是看我的余額。之后再給我介紹了一款?；榘妫５捉Y(jié)婚的合同產(chǎn)品?！标愊壬榻B，一聽到這話，他很心動，就一共交出了26801元。余生有你club內(nèi)部。不過，他表示自己是先付了錢，再簽訂合同的。看到合同后，他第天就后悔了，想要退款，對方卻表示要扣30%的違約金，便接受了他們的服務(wù)。其后，介紹了幾人與他見面，他仍表示不滿意，也并未在的幫助下，在婚戀上有新進展。他便向監(jiān)管部門投訴此事。 其提供的合同顯示，合同服務(wù)期為180天，婚介會為他推薦7人，增加在旗下MarryU app平臺流量的個人曝光度，服務(wù)期內(nèi)根據(jù)套餐提供相應(yīng)情感咨詢服務(wù)，共計4次，45分鐘/次。不過，合同當中并沒有出現(xiàn)保底結(jié)婚等字眼。
在門店內(nèi)，還貼有其過往的成功案例，以及和其他媒體平臺合作的品牌活動介紹等等。門店內(nèi)張貼的其過往的品牌活動。門店內(nèi)還布有幾個咨詢小隔間。記者了解到，如果要在此咨詢提供服務(wù)，需要先填寫一張會員登記表，由工作人員匹配到異性后，再談與該的合同費用等事宜。記者向門店反饋了陳先生的投訴。工作人員表示，會再陳先生了解溝通，協(xié)商此事，再給出詳細答復(fù)。
為此，市場監(jiān)管部門組織雙方進行了多次調(diào)解，目前陳先生和東莞市臻你婚姻服務(wù)有限已達成一致意見和解。東莞市市場監(jiān)督管理局還提醒，隨著婚介市場的擴大和服務(wù)的多樣化，婚介機構(gòu)在運營過程中也暴露出了一些問題。特別是一些機構(gòu)為了吸引客戶，可能向征婚當事人作出保證締結(jié)婚姻關(guān)系等不切實際的承諾，這不僅誤導(dǎo)了消費者，也擾亂了婚介市場的秩序。